網絡環境下圖書館的發展方向

孫憶華

（河南省圖書館，河南 鄭州 450052）

回顧二十多年來科學技術的發展，特別是現代計算機技術、通訊技術等高新技術的突破和發展，使我們深刻感受到在信息技術沖擊下社會諸方面發生的變化，信息已開始作為一種財富，一種產業，在人類社會經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。因此，以文獻信息作為工作對象的圖書館如何保持它的吸引力，如何確保圖書館是人們愿意造訪的地方，是當前圖書館界面臨的重要課題之一。所以現代信息技術與圖書館的有機結合與運用，使現代圖書館已進入了自動化、數字化、網絡化建設的階段，正經歷著信息技術發展所帶來的沖擊，進行著前所未有的變化。

1 當代圖書館的深刻變化

1.1 對圖書館觀念形態的影響

圖書館一直都是知識、信息的免費來源，盡管閱讀和文化素養的培養一直是圖書館服務的核心，但是在新科技、新學科、新知識、新觀念層出不窮的信息社會，科學技術日新月異，知識經濟方興未艾，綜合國力的竟爭已成為文化與科技的竟爭，今天閱讀的含義更加廣泛，已遠遠不限于圖書甚至紙質媒介，使人們對圖書館的觀念有了新的、更深刻的認識。如：澳大利亞國家圖書館在它的核心目標宣言中提出了“使用戶容易地找到并獲取信息資源”這一口號，這與以往對用戶服務的觀念發生了重大轉變，使圖書館需要從用戶的角度審視向用戶提供的服務。用戶對圖書館處理信息、傳遞情報、創造知識也提出了新的任務和要求，為讀者提供比傳統圖書館更為廣泛、更為先進、更為方便的服務。

1.2 對圖書館性質、職能的影響

近年來，由于互聯網應用的普及，計算機的飛速發展，人們不僅可以利用計算機來對文獻信息進行加工、處理和利用，而且使信息的傳遞、檢索變得輕而易舉了。信息載體的多樣化為圖書館的信息儲存、處理、傳遞和服務提供了前所未有的發展空間，使圖書館正在由一個單純的文化部門逐步轉變為信息產業的重要部門，它的性質開始由非經濟實體轉變為經濟實體，在它身上將會產生一種企業的屬性。隨著信息產業的興起和市場經濟規律、作用和要求，圖書館的性質與職能將會越來越多地以社會文獻信息為其資源，通過對這些資源的開發和加工整理，生產出經濟和社會發展所需要的知識、情報，并為社會創造新的財富。如，目前英國圖書館在提供傳統服務的同時，還提供寬帶網絡的存取，無線局域網和存儲管理服務，使各種信息跨躍時區國界在瞬息之間就可送到用戶面前。因此向用戶提供可信賴的信息資源簡單而直接的渠道，成為圖書館的重要職能之一。

1.3 對圖書館館藏形式的影響

隨著圖書館自動化和網絡化建設的快速發展，加上新型材料技術的發展，使信息交流的載體不斷發生著變化，圖書已不是圖書館唯一的收藏品，傳統圖書館的藏書結構也在發生著悄然變化，在館藏文獻的類型中，電子文獻所占比例將不斷增加，用微縮膠卷、磁帶、磁盤所記載的文獻信息及先進的光盤存儲技術與多媒體數碼應用技術已被圖書館所收藏，網絡將圖書館的藏書量從有限擴大到無限，分成了實際館藏和虛擬館藏兩個組成部分，隨著廣域網的不斷發展，大量的信息不斷涌入因特網使其信息量極為豐富，通過圖書館的收集、加工、處理、協作、協調，使其發揮著資源共享的作用。

1.4 對圖書館服務方式的影響

網絡環境下圖書館的存在形式已發生著重大變化，圖書館的服務方式也開始發生了變化。傳統的服務方式為被動的借閱服務，近年來已出現了專題服務和跟蹤服務，在圍繞用戶某一專題進行文獻服務和圍繞一個專題一跟到底的服務過程中，圖書館的情報職能在不斷地加強，這樣專題和跟蹤服務又開始進一步轉變為參與式情報服務。因此圖書館更多地直接參與生產、科研、設計、教學等活動的課題攻關，以此來開發館藏的知識、信息，提高文獻的利用率，同時還可以生產情報，創造財富和價值。

2 網絡環境下的圖書館發展方向

近年來一些發達國家對網絡環境下圖書館的發展也是十分重視的，如：美國國會圖書館在2000年將圖書館最重要的圖書資料，包括繪畫圖書、音樂、手稿、照片及運動畫面全部數字化，通過因特網和有線電視網傳播給用戶。另外美國在華盛頓網絡信息聯盟會議，由16所主要圖書館成立了“國家數字圖書館聯盟”，其任務是在因特網上實現分散式的開放圖書館，以期實現數字化來保存美國文化遺產，并與全球用戶共享。接著加拿大政府也隨之公布了“建立信息社會：使加拿大進入21世紀的行動計劃”來統籌全國的數字化工作。因此歐洲各國也緊隨美國之后都紛紛對本國的圖書館的發展制定出相應的計劃。

而我國的共公圖書館從數量上看雖然有2600多個，但從發展速度來看，只有少數圖書館已向多功能、現代化邁進，一部分圖書館正從傳統向現代化過渡，更多的圖書館還是處在傳統圖書館的環境中，這些都決定了我國的數字圖書館不可能發展很快，而應該根據我國經濟和信息技術發展的實際水平和我國大多數圖書館的人力、物力的現實情況，朝著符合我國國情的實際情況和客觀需要的方向發展，筆者認為在相當長的時間內，應該是印刷型文獻和網絡環境下的電子文獻信息共存互補，傳統圖書館技術與現代信息技術共存互補，逐步向現代化的數字圖書館過渡的一種發展模式。

3 公共圖書館建設方面應注重的事項

3.1 在館藏建設方面

一方面要注意收藏傳統的印刷型文獻信息，大力推進傳統館藏資源的數字化建設，對傳統館藏圖書資料數字化的工作也是對以往圖書館業務工作的繼續。了解圖書資料的價值和讀者對文獻信息的需求，在遵循著作權法的基礎上，向用戶提供數字化的圖書資料。另一方面要加強對網絡信息資料的收集，要有選擇性、制度性地收集有高度價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件和科學數據等多媒體信息資料。并組織規范性的加工、進行高質量的保存和管理、實施知識增值，使圖書館為科學文化傳播打開新的電子時代的大門。

3.2 在文獻信息的檢索手段方面

在做好傳統文獻信息服務的同時，開展好各種各樣的網絡化信息服務，首先需要有傳統圖書館的豐富資源作支撐，全方位開發現有的館藏信息資源，對圖書館信息服務的內容不再局限于本館所藏，隨著圖書館網絡化的建設必將融入因特網及國家主干網的大環境中，實現從傳統方式向現代方式的轉變。而目前我國圖書館網絡化建設過程中還存在諸多問題，如國家對圖書館的投入不夠，圖書館自動化普及程度不高，受經濟能力的制約，我們與國外發達國家相比還存在許多不足和差距，甚至遠遠低于許多發展中的國家，這就要求我們必須加大圖書館自動化建設的投資力度，努力建造自己的局域網、區域網，逐步實現與因特網的連接。從而通過網絡快速地傳播，方便地為人們所利用。

3.3 在加強人員培訓工作方面

在傳統圖書館向現代圖書館逐步過渡階段更要注重開展培訓工作。一方面可以通過舉辦一些電子展示會等方式，提高讀者對電子信息資源的興趣，從而拉動讀者需求，這對發展圖書館服務事業則起到推動作用。所以圖書館要主動地去了解讀者需求，研究讀者需求，要有服務的危機意識，爭取服務的市場空間。另一方面要做好對圖書館員的培訓，進一步提高圖書館員的整體素質和信息服務的綜合能力，因為人的因素是最關鍵的因素，只有管理手段自動化和程序化了，管理內容標準化和規范化了，管理隊伍專業化和制度化了，才能在全國范圍內實現對創建和收集的資源提供服務，圖書館才能給予用戶提供更有效的檢索能力，使用戶能用最小的努力就能獲取期望的信息資源。

總之，因特網不能代替圖書館，網絡環境下的圖書館總體目標是借助機算機來完成館藏資源的數字化的存儲和管理，通過網絡技術向分布廣泛的用戶提供快捷便利的文獻服務，讓人們自由、方便地共享數據和信息資源，從而擴大整個社會獲取知識及接受教育的機會和途徑，達到創造一個網絡化知識社會的目標。

［1］http://nla.gov.au/library/directions.html;《圖書情報工作動態》2005（1）.

［2］http://www.rila.gov.uk/spress-article.asp,2005.9.13; library use soars.25 May.2005.

［3］http://www.chinalibs.net 2005.9.15;《文匯讀書周報》2005.9.14.

［4］http://www.ifla.org/VIISL3/frbr.htm;《大學圖書館學報》2004（6）.

［5］張秀如.當代圖書館的變化及未來發展方向［J］.銅陵社會科學，2006（9）.

［6］蘇榕麗.國外數字圖書館發展探析［J］.情報探析，2001（3）.