高校輔導員如何開展家庭經濟困難學生就業指導工作

摘 要： 高校家庭經濟困難學生在就業中存在自卑心理、缺乏社會資源、缺少提高綜合素質和能力的機會、就業成本受到限制的就業劣勢。高校輔導員，作為高校就業指導工作的一個重要力量和大學生成長成才的引路人與指導者，應當做好家庭經濟困難學生的就業心理輔導工作，加強其綜合能力培養、提高其就業競爭力和為其推薦工作，拓寬其就業渠道。

關鍵詞： 高校輔導員 家庭經濟困難學生 就業指導工作

近年來，大學畢業生規模急劇擴大，大學生就業面臨著激烈的競爭與挑戰。高校家庭經濟困難學生作為高校特殊的群體，承受著巨大的就業壓力，做好家庭經濟困難學生的就業指導工作成為高校就業工作的重要問題。高校輔導員，作為高校就業指導工作的一個重要力量和大學生成長成才的引路人與指導者，面對家庭經濟困難學生存在的就業劣勢，應該如何對他們進行引導和教育，更好地幫助他們成長成才，是當今教育乃至全社會的一個重要的課題。

一、家庭經濟困難學生的就業劣勢

根據2007年6月份教育部、財政部下發的《關于認真做好高等學校家庭經濟困難學生認定工作的指導意見》精神，家庭經濟困難學生是指國家招收的本專科學生中，學生本人及家庭所能籌集到的資金，難以支付其在校學習期間的學習和生活基本費用的學生。［1］家庭經濟困難學生大多數來自農村家庭和城市低保家庭，他們是高校中的弱勢群體，既沒有雄厚的經濟基礎，又沒有可依靠的社會關系，只能靠自身的努力，比同齡人承受著更大的生活、學習和心理壓力。具體來講，家庭經濟困難學生的就業劣勢主要體現在以下四個方面。

1.存在焦慮、自卑、自暴自棄的心理問題。

一方面，許多高校家庭經濟困難學生對自己畢業后的前途感到擔心，有時想起畢業后找不到理想的工作，甚至一畢業就要失業，覺得學而無用，但又沒有其他道路可以選擇。另一方面，他們背負著父母甚至鄉里更大的期望，擔心對不起父母辛苦的勞動、殷切的期望，于是坐立不安、心神不定，容易出現緊張焦慮，甚至恐懼等情緒和自暴自棄的想法。家庭經濟困難學生自卑的原因主要來自經濟和學習兩方面。一方面，家庭經濟困難學生的自尊心在同學間巨大的貧富差距中受到嚴重的打擊，無形中把貧窮當成了他們人際交往過程中的一道墻，這道墻阻礙著他們與別人進行人際交往。他們在人際交往中往往表現為沉默寡言、孤僻、不愿意與同學、老師交往。另一方面，有許多原本在高中很受老師關注的學生在進入大學生后顯得普通，他們甚至常常會拿自己的弱項與別人的強項比較，從而不能進行客觀的自我評價，缺乏自信，容易產生自卑的心理。

2.缺乏社會資源。

當今社會，一個人的發展除了自身努力之外，許多社會資源，起到了非常重要的作用，有時候甚至是決定性的。這些資源包括家庭背景、富有程度、人脈、信息，等等。如果在校大學生擁有這些資源中的一個或者多個，無疑會對個人的就業起到推動的作用。對于家庭經濟困難學生而言，在這方面顯然處于劣勢。我們雖然不能將這種現象絕對化，但它已經在現實環境中蔓延開來。家庭經濟困難學生在聯系就業單位時，總體上明顯處于不利地位，就業信息少、渠道窄、選擇的余地不大，導致就業相對困難。

3.缺少提高綜合素質和能力的機會。

家庭經濟困難學生經濟比較拮據，進入大學后很多課余時間花在了勤工助學、做家教和各種名目繁多的兼職工作上。他們沒有更多的精力用來參與校園文化活動，擔任學生干部，在豐富多彩的文體活動中鍛煉自己。這造成他們沒有閃亮的學生干部頭銜，個人能力得不到發展，尤其是人際交往能力、應變能力、受挫能力較弱。

另外，就現有學校所設立的勤工助學崗位來看，大部分工作都是一些文字性或清潔類的工作，沒有把助學崗位與學生所學的專業結合起來，發揮他們的專長。相反，學生花費許多時間在勤工助學上，從而減少了學習的時間，而這些工作無助于他們專業能力的提高。交際能力和專業能力較弱使得家庭經濟困難學生在未來的就業中不能被更好地為用人單位所接收。

4.就業成本受到限制。

現如今，就業實行雙向選擇。這就要求畢業生們在求職的過程中全面搜尋招聘就業信息、制作簡歷，然后跑招聘會、投遞簡歷、購衣物裝飾外表甚至跨省求職，這個過程需要高昂的費用。很多家庭經濟困難學生因為支付不起這筆費用，不得不放棄一些面試機會，從而錯失了很多就業的良好機會。從這點講，就業成本缺乏是阻礙家庭經濟困難學生順利實現就業的一個不容忽視的因素。

二、輔導員在高校家庭經濟困難學生就業指導工作中的地位

輔導員是高校家庭經濟困難學生就業工作中的一線指導師和服務者。教育部、人事部和勞動與社會保障部在做好2008年就業工作的通知中重點要求，高校要按照“全程化、全員化、信息化、專業化”的要求，進一步提升就業指導和服務水平。［2］輔導員作為大學生日常思想政治教育的工作者，在就業指導工作中扮演著重要角色，是就業指導工作的具體實施者。輔導員通過與家庭經濟困難學生長期接觸，掌握他們的性格特點，了解他們的特長和喜好，清楚他們的專業能力，熟悉他們的心理特征，是就業工作中最理想的一線指導老師。

三、輔導員如何對家庭經濟困難學生開展就業指導工作

國家自20世紀80年代開始不斷修訂和完善國家資助體系，相繼研究和出臺了一系列資助高校經濟困難學生的政策和方法，逐步建立了以獎學金、國家助學貸款、助學金、勤工助學、學費減免、特殊困難補助、“綠色通道”為主體的多元困難學生資助體系，以實現“不讓一個學生因貧困而輟學”的目標。［2］這政策更多地是從經濟的側面對家庭經濟困難學生進行資助。但如果僅如此，不考慮他們完成學業后的發展，不考慮他們在就業起點、就業競爭力，以及他們今后對社會的貢獻的話，這種扶助理念和目標顯然是有欠缺的。因此，應從就業上尋求根本解決高校在讀家庭經濟困難學生問題的方法，真正實現資助的目標和效果。

1.幫助家庭經濟困難學生認清目前的就業形勢，樹立新的就業觀念。

輔導員要幫助家庭經濟困難學生客觀分析就業形勢和政策，從客觀實際出發，合理定位就業期望值，引導他們充分估計就業難度，正確為自己定位，引導他們把個人愿望與自身的實力用人單位的要求、總體的就業形勢等結合起來做出一個合理的決策；幫助他們積極調整就業心態，樹立多元化、多形式的就業觀。

2.減輕就業壓力，做好就業心理輔導工作。

（1）幫助家庭經濟困難學生正確對待自己的不足，客觀準確地認識自己。輔導員要引導家庭經濟困難學生客觀評價自我，正確看待競爭，進行積極的自我暗示；了解自身的興趣、專長、才能，清楚自己的能力程度，使他們淡化“精英情結”和“自卑情結”，對照市場對畢業生的條件要求來主動完善自己，全面提高自身綜合素質。輔導員要鼓勵他們拋棄“貧困”觀念，自立自強，用積極樂觀的態度去對待就業中的困難和挑戰。

（2）引導家庭經濟困難學生增強自我調節心理狀態的能力。輔導員要引導他們通過合理的科學的途徑進行心理宣泄，提高自身的心理承受能力，保持心理健康，以應對將來的就業和求職；引導他們積極參加各種文體活動和其他有益身心健康的集體活動，轉移他們的注意力，減少不必要的憂愁和煩惱，放松心理壓力；鼓勵他們遇到事情多向同學或老師傾訴，尋求老師和同學的幫助，以及時解開心理困惑。

3.加強綜合能力培養，提高就業競爭力。

（1）注重提升家庭經濟困難學生的綜合能力。輔導員現在是大多數高校就業課的實施者，要積極推動課程結構課程內容教學方法的改革，重視教學的實踐環節，增加家庭經濟困難學生的實習和實踐的機會；充分發揮學校各類社團組織的作用，鼓勵家庭經濟困難學生積極參與社團活動，通過開展以提升和拓展就業能力為主題的內容豐富、形式多樣的課外活動來提高家庭經濟困難學生的溝通能力、適應能力、社會和人際交往能力；同學校勤工助學部門一起盡量將提高學生的綜合能力或專業能力結合起來設置勤工助學崗位。

（2）加強職業生涯規劃的指導。高校家庭經濟困難學生的就業指導應從一年級抓起，貫穿于整個大學生活，從新生入學教育開始，通過就業指導課、就業知識講座、就業咨詢、就業經驗交流、座談會等形式，幫助家庭經濟困難學生明確職業理想，培養職業意識，提高職業素質。根據就業需要培養家庭經濟困難學生公平競爭、開拓創新和生存發展意識，以盡早確定自己未來的發展方向、規劃好大學期間的學習生活，及早給自己定位。

（3）開展就業技能和技巧訓練。幫助家庭經濟困難學生分析職業及專業的技能要求，有針對性地開展求職技能和技巧的訓練，掌握用人單位對人才的要求，主動適應職業崗位；幫助家庭經濟困難學生掌握擇業的基本方法和技巧，如求職材料的制作、面試技巧等。

4.做好推薦工作，拓寬就業渠道。

輔導員要特別重視做好對家庭經濟困難學生就業的推薦工作。在引導和幫助家庭經濟困難學生擇業的過程中，輔導員要對這個特殊群體予以特別的注意和關愛，做好對家庭經濟困難學生就業的重點推薦工作，積極拓寬家庭經濟困難學生就業渠適，挖掘用人單位資源，為家庭經濟困難學生提供更多的與用人單位接觸的機會，使用人單位真正發現家庭經濟困難學生優秀的品質和才能。同時，也要有針對性地為家庭經濟困難學生聯系一些對口的用人單位，在向用人單位介紹情況時，要突出家庭經濟困難學生意志堅強、能吃苦等優點，主動向用人單位介紹家庭經濟困難學生的優點和長處，使用人單位通過學校的推薦，發現家庭經濟困難學生的優勢，促進家庭經濟困難學生及早就業。此外，加強對他們進行對自身權益保障有關的政策和法規教育，盡量避免不必要的精神傷害和經濟損失。

參考文獻：

［1］王春娟.高校家庭經濟困難學生認定問題探析［J］.西安郵電學院學報，2008，（5）.

［2］李志.充分發揮輔導員在大學生就業指導工作中的作用［J］.消費導刊，2010，（1）.

［3］教財［2008］11號.教育部關于認真做好2008年高等學校新生資助有關工作的通知.云南教育·視界，2008，（8）.