前陣子,知名民營書店“光合作用”因資金困難、拖欠貨款等問題,導致在北京的多家書店被供貨商“哄搶”,書店關閉,這件事引起不小反響。其實,“光合作用”并不是第一家出現經營問題的民營書店,僅在北京,曾經風靡一時的中關村第三極書局在去年以虧損幾千萬元告終,在知識界享有口碑的北大南門“風入松”書店,也在今年夏天關門停業。與此同時,民營書店的冷清蕭條與購書網站紅火形成了鮮明對照,簡直可用“冰火兩重天”來形容。一時間,實體書店何去何從成了關注焦點。實際上,受到沖擊的何止實體書店?實體圖書本身的命運,也因為電子書和電子閱讀的沖擊而讓出版界人士大感憂慮。
雪上加霜的是,曾經鼓動讀者拋棄書店的亞馬遜,如今又開始鼓動作家摒棄出版商了。亞馬遜重磅出擊:直接和作家本人簽約了。這直接縮短了產業鏈的環節,改變了整個出版界的生態體系。出版社會不會因“去中介化”而消亡?出版傳媒業是不是到了改朝換代的時刻?
實體書店遭遇挑戰,網上書店風起云涌,數字出版高聲和、低聲走,傳媒被倒逼尋找新出路……2011年確實堪稱變局年。面對這些變局,其實我們需要集中問一個核心問題:誰在閱讀?為什么閱讀?他們真正需要什么樣的內容?他們喜歡什么樣的閱讀方式?這個碎片化的閱讀時代帶來了哪些副作用?我們如何解決上述問題。
如何挖掘讀者和客戶心底最隱秘的文化需求,是尋找創新機會的前提。因為找不到核心,即使把文化做成生意,也未必長久。文化產業在以往更重視“體”而忽視了“媒”的作用,智囊在這方面的嘗試是:為讀者和客戶提供閱讀和學習的產品,達成人與文本的交流,為讀者和客戶提供知識架構的搭建以及學習社區的建設。這樣,我們才可能去設計出客戶真正需要的產品,讓“悅讀”真正成為一種生活方式,而這應該也是出版傳媒業真正的生意所在。
新時代,我們遇到的都是新問題,方向在哪里,如何前行,我們都沒有參照物。沒有參照物,就意味著會經常找不到路,但也意味著前面可能是最大的機會。面對未來,我們有的只是:擁抱和實踐未來可能發生的,沒有退路。