微博時代,人們獲取信息的渠道更加多樣化,以往被傳統(tǒng)媒體忽略的信息得以傳播,其所展現(xiàn)的觀點和價值更加多元,社會輿論呈現(xiàn)出空前的復雜性。微博的影響力呈幾何式倍增的態(tài)勢,其帶來的“圍觀效應(yīng)”深刻影響著輿論生態(tài),在這輿論多元化的時代,特別需要正確的輿論引導,需要我們的黨報等傳統(tǒng)主流媒體發(fā)出權(quán)威的聲音。
微博的圍觀現(xiàn)象帶來的“圍觀效應(yīng)”,既有可能形成強大的輿論壓力,凝聚起強大的民意,也有可能導致網(wǎng)民的情緒化宣泄和盲從,甚至被操縱、被利用。在微博深刻影響輿論生態(tài)的時候,一些黨報等傳統(tǒng)主流媒體卻弱化了輿論監(jiān)督職能,輿論引導力式微。搞好新聞輿論監(jiān)督和引導,是黨報等主流媒體的一項重要職責,是實現(xiàn)以正確的輿論引導人的一種有效方式。在輿論多元化時代,黨報如何擴展輿論張力、如何繼續(xù)掌握主流新聞話語權(quán)顯得愈加重要。
微博為社會大眾提供了新的輿論場。微博的日益興起,對中國公眾來說多了一個滿足他們知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的手段和平臺,為社會大眾提供了信息場、輿論場,甚至情緒場,對傳統(tǒng)的輿論格局帶來巨大的沖擊,在一定程度上影響了公共事務(wù)、公共決策和公共意見。在微博上流動的不同個體有著不同的利益需求,即便對同一個問題也會有不同的看法。因此,社會輿論呈現(xiàn)出空前的復雜性。
微博微化傳統(tǒng)媒體的主導話語權(quán)。隨著微博的發(fā)展和網(wǎng)民自身的成長,微博已經(jīng)從最初的單向宣傳全面轉(zhuǎn)為網(wǎng)狀人際網(wǎng)絡(luò),力量從名人改變?yōu)槠胀癖姟N⒉O大地拓展了用戶獲取信息的渠道,使傳播者和受眾的界限越來越模糊,記者不再是唯一的新聞發(fā)言者,微博孕育的全民記者正在成長,促使話語權(quán)向“受眾”轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)媒體的主導話語權(quán)有弱化趨勢。
微博挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體意見領(lǐng)袖的權(quán)威。微博雖然基于圈子建立,但信息相對公開。網(wǎng)民更容易找到自己感興趣的話題和人。公眾能夠更加自由和勇敢地表達自我的看法。自我表達就會帶來分歧,任何人都有權(quán)利面對面挑戰(zhàn)甚至顛覆意見領(lǐng)袖的言論,民間輿論領(lǐng)袖已開始出現(xiàn)。微博還具有非線性傳播、零門檻、低成本等優(yōu)勢,決定了用戶發(fā)布的信息內(nèi)容不完全受網(wǎng)站的控制,類似黨報這樣的傳統(tǒng)媒體對信息的篩選,以及議程設(shè)置的特權(quán)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
微博會掩蓋事實的真相,甚至生發(fā)謠言。微博的及時性帶來的信息流動性和隨機性,敘事呈現(xiàn)的去中心化和碎片化,會造成敘事的線性邏輯的斷裂,形成一種拼貼、跳躍、斷裂的敘事邏輯,容易導致人們斷章取義地引用和理解對方的文字,會歪曲事實真相,不利于人們對事實真相的構(gòu)建。微博虛擬的“在場”還有可能導致具有不同價值觀的群體之間的極化爭論。在一些互動專區(qū)內(nèi),各種極端的話語往往是非理性的表達,有的甚至是一種畸形的感情宣泄,再加上職業(yè)“把關(guān)人”的缺位,往往會掩蓋事實真相,甚至生發(fā)謠言。
公眾關(guān)注的信息越復雜,他們就越需要權(quán)威的解釋與判斷。微博時代,黨報如何才能擴張輿論張力,繼續(xù)在思想輿論陣地扮演“領(lǐng)頭雁”和“排頭兵”的角色呢?
搭建平臺,互相借用,形成良性議程互動。今天,微博已經(jīng)成為傳統(tǒng)主流媒體重要的消息源頭,它為黨報提供了一個很好的信息搜集平臺。很多熱點事件、突發(fā)事件的報道,僅靠微博是炒不起來的,一定要有黨報等主流媒體的大規(guī)模跟進,才能解決問題。意識到微博所帶來的輿論強勢,許多黨報工作者都開通了微博。黨報借助微博平臺完成與讀者、觀眾的即時良性互動,在堅持媒體責任與道德的前提下,對網(wǎng)絡(luò)議題進行理性“把關(guān)”,形成“意見領(lǐng)袖——公眾輿論”的良性議程互動和形成重要的真相發(fā)掘、討論自發(fā)機制,滿足受眾的信息需求,以實現(xiàn)輿論的滲透和延伸。
在交流互動中謹慎求證,彰顯黨報的公信力。黨報對線上線下的新聞源都需謹慎求證,比如金庸“被去世”這一從微博發(fā)源的假新聞的傳播過程中,很多黨報未經(jīng)核實而刊發(fā),以訛傳訛,嚴重違背了媒體行業(yè)最基本的謹慎求證的職業(yè)要求,最終造成了極壞的社會影響,這一點應(yīng)該引起黨報和新聞從業(yè)者的警醒。公信力,是黨報的核心價值與現(xiàn)實堅守。在微博等新興媒體顛覆原有媒體格局的今天,黨報固有的價值理念不僅不會貶值,而且會顯得更加可貴。黨報要善于把握好主流媒體的“正音”,同時處理好微博上的“雜音”,不能為了追求看點,做負面輿論的傳聲筒,更不能推波助瀾。
抓住苗頭,主動介入,掌握輿論引導話語權(quán)。人人皆媒體,理論上講,每一條微博都可能成為輿論風暴眼。社會生活紛繁復雜,面對經(jīng)常出現(xiàn)的熱點問題、難點問題以及突發(fā)事件,對黨報來說,如果在關(guān)鍵時刻不站出來說話,就有可能使群眾被各種各樣的謠言所誤導,就會產(chǎn)生負面效應(yīng)。因此,我們要緊盯趨勢,洞察分析苗頭的本質(zhì),全面反映客觀事物的真實情況,掌握輿論引導主動權(quán),巧妙地加以引導。
發(fā)掘“熱點”的深度和高度,形成輿論引導強勢。微博由于受字數(shù)的限制,不能做一些深度的分析,無力使人們完全了解事件實情,甚至在職業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的惡意誤導下,會使網(wǎng)上輿論離事實真相越來越遠。在信息如此發(fā)達的時代,人們僅僅知道表層的、中層的信息是遠遠不夠的,只有把握深層的、核心的信息,才能認清事物變化的規(guī)律和發(fā)展方向,才能從深度、廣度上把握社會的脈搏跳動。深度報道一向是報刊的強項,黨報應(yīng)該而且必須成為一個與其他媒體有區(qū)分的深度思考的媒體,在“深”字上下工夫,加大對新聞事件的解讀力度,滿足目標受眾進一步宏觀把握社會事件的深層需要。
倡導“新聞專業(yè)主義”,提高輿論引導力。“微博”的專業(yè)化不足,作品粗線化,缺乏專業(yè)的分析能力,這是它的致命傷。沒有“質(zhì)量保證”的信息,會使不明真相的網(wǎng)民隨意表達觀點,盲目地進行道德宣判和聲討。“新聞專業(yè)主義”強調(diào)新聞特殊的公共利益和記者的社會責任。只有專業(yè)化,才有權(quán)威性、可讀性和吸引力。
黨報不應(yīng)該只是信息的“量”報,更應(yīng)是信息的“質(zhì)”報。在重大新聞事件發(fā)生的時候,要及時組織專家學者和權(quán)威人士就重大新聞事件提供全方位、多層次、多角度、多側(cè)面的分析、闡釋,為讀者梳理出關(guān)于事實的認識,為讀者做出自己的判斷提供充分的信息參考。無論層出不窮的新媒體帶來的信息有多龐雜,事件背后的真相、真相背后的深層原因,都是記者、編輯接過微博這個接力棒,繼續(xù)思考并追尋的目標。
(作者為濟源日報社副總編輯)