英語學習中的焦慮心理分析與對策

摘 要：在大學英語學習中，正確應對心理障礙十分重要。本文就大學生在英語學習中的焦慮心理進行分析，并在此基礎上提出大學英語教學的相應對策。

關鍵詞：焦慮心理 英語學習 對策

[中圖分類號]：G642.3 [文獻標識碼]：A [文章編號]：1002-2139(2011)-16-0073-02

美國教育家布魯姆說過:“一個帶著積極情感學習課程的學生，應該比那些缺乏熱情、樂趣或興趣的學生，或者比那些對學習材料感到焦慮或恐懼的學生學習得更輕松、更迅速。”第二語言習得者在學習過程中易受個人情感因素的影響，這是一個不言自明的現象。然而，教育教學實踐告訴我們，學生在學習過程中普遍存在各種心理障礙，它直接影響著教育教學效果和全面素質人才的培養。本文試對在英語學習中出現的焦慮心理及對策進行分析。

一、大學生英語學習中焦慮心理的成因

焦慮是指個體由于不能達到目標或不能克服障礙的威脅，致使自尊心、自信心受挫，或使失敗感和內疚感增加的情緒狀態。通過本人的教學實踐以及對本校非英語專業學生的訪談，認為英語學習中的焦慮心理因素主要源自以下幾個方面：

1.交際畏懼

指在用英語交際的過程中，因不能充分理解他人的意思，或不能很好地表達自己的思想而出現的焦慮。

2.負評價恐懼

指對否定評價的恐懼。焦慮的產生與人們的自尊受到威脅有關。自我評價低的學生總是害怕受到老師、同學對自己的否定評價。在自我認識和評價方面往往認為“比不上別人”， 進而表現出無能、軟弱、沮喪、精神不振等自卑心理，失去了學好外語的信心。

3.考試焦慮

指因過分注重考試成績而產生的焦慮心理。考試焦慮現象的發生一方面是由于學生沒有掌握應有的語言知識而害怕不能通過考試所引起的；另一方面，有的學生會把以往考試失敗的經歷帶入到新的考試環境中，從而形成一種固定的模式，造成惡性循環。

4.個性差異引起的焦慮

從個性的角度來研究，發現英語課堂焦慮與內外向、情緒性存在非常顯著的相關。外向的人通常喜歡交際，感覺很好，樂觀向上，反應迅速，在學習英語的過程中敢于大膽地開口說英語，不過分關注外部評價。即使遇到學習過程中的焦慮也能較平和地來對待。而內向的人則相反。

二、大學生英語學習中焦慮心理的影響

二語習得理論認為，語言學習是內化的過程，學習者在接觸語言材料后，對其進行過濾與加工，經檢測、監控，輸出新的語言。在這個過程中，學習者的動機、需要、態度和情感狀態起舉足輕重的作用，他們決定語言過濾的多少，影響語言學習的速度和質量。因此，學習者的焦慮越小，情感狀態越放松，語言習得的效果越好，反之亦然。根據斯蒂芬·克拉申 (stePhenCrasshen)監控理論的情感過濾假設有效習得語言的關鍵在于降低情感過濾程度的問題，即提高動機水平，增強自信心，消除焦慮，讓學生處在積極的情感狀態。由此可見，焦慮這一情感變因不僅可以決定語言過濾的多少，還可以反映語言學習的進度和質量，從而最終影響語言習得的結果。

焦慮在英語學習過程中大多以妨礙型焦慮出現。但也有的學者認為焦慮可能不完全是壞事，應該進一步區分兩種焦慮。一種是促進性焦慮 (facilitating anxiety)。它使學習者產生動力，迎接新的學習任務。另一種是退縮性焦慮(debilitating anxiety)。它使學習者逃避學習任務。

國內研究者基于Horwitz的英語課堂焦慮量表(FLCAS)主要從微觀方面研究了焦慮對各種語言技能產生的影響。從大部分研究結果來看，英語學習焦慮對各種語言技能有較顯著的負作用。但也有一些研究者指出焦慮因素的兩面性。如杜麗輝、唐雪粉的研究表明，聽力成績和聽力焦慮呈負相關。但低度焦慮學生成績最好，這表明低度焦慮并不抑制聽力學習，對焦慮的理解不能局限于它的不利方面。焦慮與成績的關系形似倒U形，即高度焦慮和無焦慮都不利于聽力學習。高度焦慮會耗費學生本可用于接受語言輸入、分析理解的精力，情感屏障過強時語言輸入到達不了語言習得機制。低度焦慮可成為學習動力，使學生勇于迎接挑戰。

三、大學英語教學中學生焦慮心理的應對策略

1.幫助學生減少考試焦慮

對學生的要求不應該過高，幫助他們正確地評價自己，使他們能夠做好充分的心理準備，以積極、主動、樂觀的態度參加考試。

2.提高與人交際的能力

教師要讓學生意識到，在大多數情況下，能說出一口準確而又流利的英語是需要多年的學習和訓練的，非一日之功。犯錯誤是語言學習中必不可少的部分。因此，要鼓勵學生在學習中敢于冒險、嘗試和犯錯誤。

3.引導學生正確看待自己，提高自尊水平

引導自尊水平低的同學認識自己表現好的方面，樹立自信心，更全面地了解自己；或者與一些樂觀的朋友交流，以恢復自信。在英語學習焦慮時，找到適當的放松方式減輕焦慮情緒。

4.增加肯定，少糾錯或緩糾錯

在課堂上，很多英語教師為了檢測教學效果和學生課堂的學習狀況，往往在課堂上通過提問來評定學生的語言技能及學習效果，這樣的調控容易誘導焦慮。特別是當提問后不給學生思考的余地時，學生往往會非常焦慮。所以教師在教學中應該轉變方法，重交際，輕語法，幫助學生進行必要的心理調整，減低監察意識和提高模糊容忍度。

5.通過合作學習降低語言焦慮、與語言抑制，提高學生的學習效率

所謂合作學習是基于社會互賴理論、發展理論、動機理論和接觸理論等教育理論而產生的一種分工合作的學習方法，即學習者以異質小組的方式為達成共同目標而一起建構知識的一種學習方式 (王坦， 2002:43- 62； Long and Porter， 1985)。 研究表明， 合作學習鼓勵并支持有利于學習的情感因素。這是因為合作學習中，每個學習者都是小組的一員，每個人都有一種歸屬感，學習者受關注和受評價的范圍擴散，因而被評價的焦慮感降低。在合作學習中(小組活動、配對練習、角色扮演等)，學習者在向全班同學表達看法之前，有足夠的時間思考問題，并且有機會和小組成員互相交流看法，獲得及時反饋并進行必要的更正，因此犯錯誤的幾率降低，成功的可能性加大，焦慮感也隨之降低。

6.利用多媒體及網絡教學減輕學生焦慮

隨著計算機的普及和網絡技術的發展，多媒體和網絡教學為減輕外語學習者的焦慮提供了新的契機。在外語教學實踐中，課堂教學可在多媒體語言實驗室進行，課外學習則可以讓學生在基于互聯網或局域網的網絡環境下完成，網絡使自主學習成為可能。學生單獨學習，學習內容自己選擇，歇息時間自己掌握，學習過程可根據需要多次重復，這些因素都有助于降低外語學習焦慮。網絡不僅是一個學習情境，更是一個深受學生喜愛的交流平臺。教師可以通過引導學生的網絡交流欲望來促進他們的外語學習。比如鼓勵學生用外語上網聊天，尤其是和外語本族人聊天，在實際運用中提高外語交流能力；向學生推薦一些較好的外語學習論壇，讓他們和其他學習者分享外語學習中的經驗和困惑，從而讓他們知道，很多外語學習方面的困難并不是自己一個人的問題，他們就不會因為獨自面對焦慮而束手無策。

四、結語

在提倡素質教育的今天，教師更應重視學生在英語學習中的情感因素的重要性，轉變教學觀念和教學觀念，強化情感因素對語言學習影響的意識。在角色上變傳統課堂教學中的“知識傳授者”為“幫助者”或“引導者” ；變單純的課堂“組織者”為活動的“交際合作者”；變單純的課堂“控制者”為學生的“心理治療者”。 在觀念上變知識的單純傳授為知情并重；變灌輸式教學為師生互動和啟發協商式教學；變單一的應試教育的評價為重視學生知識與情感和諧發展的全面評價。這樣，師生不僅通過認知結構發生交流，而且還通過情感內容發生交流。在交流中，教師重視學生情感的釋放和情緒的表達，以真誠的態度對待學生，以合作者的身份平等地與學生進行思想的對話，在對話中給學生以知識和情感的啟迪，幫助他們克服阻礙英語學習的焦慮心理，使其放下包袱，充滿信心。

參考文獻：

1、Horwitz EK， Horwitz MB， Cope JA， Foreign Language Classroom Anxiety， Mod Lang J， 1986， 70: 125-132

2、杜麗輝、唐雪粉.非英語專業學生聽力焦慮現狀的調查與研究[J].溫州職業技術學院學報2007.3(7).23-26

3、王坦. 合作學習的理念與實施[ M] . 北京: 北京人事出版社， 2002.