賴 群 廖 球
(1.廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院圖書館,廣西 柳州 5 45004;2.廣西工學院圖書館,廣西 柳州 5 45006)
服務是圖書館永恒的主題。對高校圖書館和公共圖書館而言,與經(jīng)濟、文化和社會的結(jié)合,為地方建設提供更大的智力支持已成為一種神圣職責。隨著廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的開放開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略,北部灣風生水起,廣西迎來了新一輪的發(fā)展。在這發(fā)展浪潮中,圖書館的功能決定了它在其中的地位,高校圖書館與公共圖書館應責無旁貸地積極參與,服務廣西的新發(fā)展。然而,目前圖書館信息資源的社會轉(zhuǎn)換率、社會貢獻率卻遠未達到應該達到的深度、廣度、高度,因此,整合圖書館資源,構建廣西文獻資源信息共享與服務平臺,實現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡化信息共享,對廣西的新發(fā)展有著十分重大的意義。
在圖書館網(wǎng)絡化信息資源合作共享項目中,資源建設是核心,資源整合是前提。近年來,廣西各圖書館資源建設取得了可喜的成績,特別是高校圖書館及地級市以上圖書館。然而,各信息資源主要是為其引進單位內(nèi)部使用,并未得以充分整合及共享。根據(jù)對全區(qū)41所公共圖書館和32所高校圖書館的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校圖書館和公共圖書館隸屬各個不同的行政系統(tǒng)管理,相互封閉,各個圖書館雖然有著合作共享的愿望,但由于評估等原因,以藏書為主的傳統(tǒng)思想仍影響著信息共享的發(fā)展。圖書館之間資源整合進程差距大,技術力量薄弱,采用的圖書館自動化管理系統(tǒng)千差萬別、種類多樣(調(diào)查的34個圖書館共有12種系統(tǒng)在運行),缺乏統(tǒng)一標準,互不兼容,而且每個相對獨立的系統(tǒng)都有自己的數(shù)據(jù)庫,運行在各自的校園網(wǎng)或者局域網(wǎng)范圍內(nèi),彼此之間缺乏聯(lián)系和合作。眾所周知,圖書館信息共享模式是以聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫為主,即以各成員館的館藏數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容的,由于數(shù)據(jù)庫的建設需要有相應的設備、相應的人力資源以及基本的網(wǎng)絡保證,不少圖書館,尤其是地方性公共圖書館都沒有達到這一要求。資金投入不足、人才匱乏、圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)換設備不足、缺乏信息資源共享的有效運行機制和管理體制,阻礙了圖書館網(wǎng)絡化信息共享的進程。
1.2.1 國內(nèi)主要信息共享聯(lián)盟及在廣西的推廣
文獻信息資源的共建共享已成為圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。目前國內(nèi)影響較大的共建共享項目有:①中國數(shù)字圖書館聯(lián)盟;②中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS);③國家科技圖書文獻中心(NSTL);④國家科學數(shù)字圖書館(CSDL);⑤全國文化信息資源共享工程;⑥中國高校人文社會科學文獻中心(CASHL);⑦中美百萬冊圖書信息共享合作計劃(CADAL)等,它們在聯(lián)合目錄、資源建設、館際互借、電子資源的聯(lián)合采購等項目為各自的服務群體開展服務,由于受信息技術和行政體制等限制,合作的局限性很大,多為同一區(qū)域同一類型圖書館在某類資源上部分共享,更多的是理念上的共享。這些全國范圍的聯(lián)盟存在一定的服務缺陷,確切地說是服務存在空白區(qū)間。比如,CALIS主要由高校圖書館組成,中數(shù)圖主要由公共圖書館組成,廣西雖然有相當多的高校圖書館加入CALIS,但多集中在南寧市及桂林市,由于絕大多數(shù)的縣市沒有高校分布,因此這些地區(qū)的讀者無法使用CALIS資源。同樣,其他的聯(lián)盟在實際使用中也沒有得到推廣,比如,作為合作項目之一的聯(lián)合參考咨詢服務,由于各館在為自己的讀者服務時很少開展咨詢服務,因此對于信息共享模式中合作開展的咨詢服務相對要求也就少,使得項目難以開展。
1.2.2 區(qū)內(nèi)圖書館信息整合的項目
廣西圖書館區(qū)域性信息共享建設由于種種原因發(fā)展不快。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前區(qū)內(nèi)存在的圖書館共享項目主要有:①廣西科技文獻共享與服務平臺(科技·公共·高校聯(lián)合目錄)[1],成員單位包括廣西科技情報研究所、廣西圖書館、廣西大學圖書館。②廣西高校網(wǎng)絡圖書館[2],主要由區(qū)內(nèi)本科院校組成,高職高專少有參與者。③桂林地區(qū)工程技術文獻信息資源體系[3]等等。可以看出,廣西區(qū)域性的信息共享建設層次較低,覆蓋面小,而且運行效率不高,缺乏統(tǒng)一的領導,大量的活動還停留在目標和章程上。根據(jù)調(diào)查,這些已經(jīng)使用的資源整合模式都存在不同程度的問題,跨庫檢索的數(shù)字資源整合無法跨越圖書館,對于各館的印本館藏、多媒體資源等無法有效結(jié)合,基于友情的資源鏈接是靜態(tài)的。可以說,這些整合只是原有系統(tǒng)的簡單連接,互聯(lián)互訪,沒有賦予整合后的系統(tǒng)新的功能,使其形成一個互相協(xié)作創(chuàng)新的服務網(wǎng)絡。如廣西高校網(wǎng)絡圖書館,僅僅從本系統(tǒng)行政垂直管理體系業(yè)務建設角度,在同一系統(tǒng)內(nèi)進行文獻資源協(xié)作協(xié)調(diào),沒有涉及到信息服務這一塊,即信息資源的整合。
“一個良好的可持續(xù)發(fā)展的機制,必然要有資金的支持,一個系統(tǒng)或一種服務要有生命力,必然需要不斷地投入人力、物力和財力[4]。”當前,廣西高校圖書館與公共圖書館要形成一個統(tǒng)一的管理體制仍然很困難,業(yè)務體系和財務體系均是分隔和獨立的,缺乏橫向聯(lián)系,但他們的文獻資源、技術設備、專業(yè)人員各具特色,如能開展協(xié)作則互補性很強,可使共建共享的文獻信息資源的覆蓋面更大、服務對象更廣、服務方式更多樣。因此,在體制問題及其環(huán)境條件不能短時間改變的情況下,迫切需要建設一個適合本區(qū)實際的可操作的跨系統(tǒng)的網(wǎng)絡化圖書館信息共享平臺,以此推動全區(qū)圖書館事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、快速發(fā)展,從而服務廣西的新發(fā)展。

通信技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的革命性發(fā)展,為圖書館資源共享提供了技術支持與保障。借助商業(yè)平臺實現(xiàn)資源共享、利益互惠的新型圖書館理念已具備了運作實踐的現(xiàn)實條件。網(wǎng)絡化圖書館信息共享作為網(wǎng)絡環(huán)境下資源的一種新的組織形式,作為圖書館界的一種新型合作模式應運而生。所謂網(wǎng)絡化圖書館信息共享,就是基于傳統(tǒng)圖書館信息共享合作理念,在自愿、互利原則的基礎上,依附一定的網(wǎng)絡環(huán)境組建而成的共享知識體系[5]。這是一項繁雜又艱巨的任務,在現(xiàn)實中,廣西高校圖書館和公共圖書館無論是資源建設基礎、信息技術、人力資源還是組織制度保證等都無法依靠自身力量來實現(xiàn)圖書館的信息共享。沒有最好的模式,只有最佳的選擇,只有在“資源共享、互利互惠”的合作理念指導下,依附某種技術成熟的商業(yè)平臺,整合資源,建立廣西中心門戶,實現(xiàn)廣西高校圖書館與公共圖書館網(wǎng)絡化信息共享,才不失為最佳選擇。
2.2.1 整合思路
一個好的整合系統(tǒng)應該能將各種分布、異構和多樣化的數(shù)字資源進行有序組織提供統(tǒng)一檢索途徑,并能方便地集成各種數(shù)字服務,同時又可以為用戶提供個性化的檢索服務,真正解決用戶的需求,為用戶提供一站式信息服務[6]。讀秀Medalink無疑具備了這些優(yōu)勢。該系統(tǒng)平臺是北京世紀讀秀技術有限公司推出的以大規(guī)模中文全文圖書的獲取和深度檢索為基礎的論文、報紙、標準、專利、視頻等多種文獻類型的相關學術資源數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁一站式檢索的整合平臺,具備了在線閱讀、信息檢索、聯(lián)合目錄、參考咨詢、文獻傳遞等功能。目前,浙江省分中心利用讀秀系列產(chǎn)品建設浙江文化共享工程開展網(wǎng)上信息服務、“連云港高校文獻資源統(tǒng)一檢索和服務平臺”[7];“珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟”也是在讀秀超海量文獻元數(shù)據(jù)庫和全文檢索系統(tǒng)的基礎上建立的聯(lián)合目錄平臺,并與“聯(lián)合參考咨詢與文獻傳遞網(wǎng)”實現(xiàn)無縫連接。廣西區(qū)內(nèi)95%以上的高校圖書館和公共圖書館正在試用讀秀學術搜索,而且50%以上的圖書館已經(jīng)簽約正式使用,反響良好。“廣西文獻資源共享與服務平臺”正是在這一理念指導下搭建而成,并已經(jīng)在本區(qū)部分圖書館中投入試用。依附讀秀Medalink技術整合資源,構建共享平臺,不用另外建立門戶網(wǎng)站,不需要硬件投入,不需要圖書館派專人維護,直接通過網(wǎng)絡訪問讀秀網(wǎng)站便捷獲取服務。
整合的思路是以廣西高校圖書館及地級市以上的公共館為主,依托廣西大學圖書館和廣西圖書館等幾家大型圖書館,借助讀秀Medalink技術整合各圖書館中的各種載體形式的文獻資源,包括本地鏡像資源,遠程可訪問資源整合應用系統(tǒng):包括ZADL、NSTL、CALIS、OPAC、統(tǒng)一檢索、參考咨詢系統(tǒng)、館際互借等,建設一個集中型的廣西文獻資源共享與服務平臺,建立公共目錄檢索中心,實現(xiàn)圖書館的“一站式”書目查詢并先行提供文獻傳遞及通閱服務。
2.2.2 實現(xiàn)方案
本方案將采用Medalink先進的技術手段,將高校圖書館和公共圖書館本地和實際館藏以及各類虛擬信息、數(shù)字信息按照一定的標準(需要各館統(tǒng)一協(xié)調(diào)或者遵守現(xiàn)存的統(tǒng)一MARC記錄訪問接口或者基于Z39.50服務器標準)進行全方位的優(yōu)化、重組,建立起全新的擁有統(tǒng)一檢索入口和檢索方法的信息資源整合服務系統(tǒng),總體分為5層(見圖1)。
①資源整合,利用讀秀Medalink、區(qū)域圖書館與用戶資源掛接,將各成員館的異構資源整合到統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一用戶服務入口;②統(tǒng)一檢索服務,將讀秀搜索框嵌入到各圖書館門戶首頁,以讀秀全文檢索和MedaLink元數(shù)據(jù)為基礎實現(xiàn)圖書館任意資源的統(tǒng)一檢索;③統(tǒng)一認證服務,通過一次登錄即可訪問站點內(nèi)所有資源,向讀者提供各類資源、館際互借與文獻傳遞服務;④資源共享服務,通過資源調(diào)度整個成員館的全文資源,有權限的直接獲取閱讀,無權限的通過會員館文獻傳遞系統(tǒng)進行文獻傳遞,圖書文獻傳遞是通過機器自動進行,無需人工干預,讀者可以立即獲取所需要的資料;⑤個性化服務,比如協(xié)調(diào)文獻傳遞,采用分布式服務館模式,任何一個成員館采用與中心館相同的軟件,無需中心館轉(zhuǎn)發(fā),可向任何部署的成員館轉(zhuǎn)發(fā)請求,再按文獻的實際傳遞量統(tǒng)計結(jié)算,為讀者提供靈活的專業(yè)性和針對性強的服務,文獻傳遞的流程如圖2。

整合異構資源是為了給讀者提供一種更好的整合檢索服務,讀者可以從Medalink平臺上檢索聯(lián)合目錄,查找某一文獻系統(tǒng)是否入藏,藏于何館,并通過平臺檢索各種類型的文獻數(shù)據(jù)庫,得到詳盡的文獻線索乃至電子版全文,從而提高資源的利用率。目前正在本區(qū)部分圖書館中試用的中心門戶首頁如圖3所示。

2.2.3 實施方式
廣西文獻資源共享與服務平臺是一種圖書館資源與服務集成的應用框架,是數(shù)字圖書館面向讀者的統(tǒng)一服務窗口,能有效整合圖書館內(nèi)外的各類資源和應用,通過內(nèi)容聚合和統(tǒng)一認證,為用戶提供個性化的信息內(nèi)容和圖書館服務。其實現(xiàn)了各成員館館藏資源統(tǒng)一檢索及原文鏈接調(diào)度(包括各類中外文紙質(zhì)、電子資源),而且,各館未收錄的資源可以進行元數(shù)據(jù)檢索與揭示,部分資源可以通過互助平臺獲取。基本上實現(xiàn)了有效的資源共享,但各成員館仍是相對獨立和自治的實體,仍然保留相對獨立的管理運作系統(tǒng),它只是一種松散的圖書館聯(lián)合體,各成員館的主要服務是書目信息共享、建立聯(lián)合目錄、館際互借及文獻傳遞等。Medalink平臺把各系統(tǒng)圖書館連成一個整體,改變以往各館孤立發(fā)展的狀態(tài),并逐漸從初級的書目信息共建共享(聯(lián)合目錄)、數(shù)字資源共享等形式向更高級的文獻資源流通(通借通還、文獻傳遞)、聯(lián)合參考咨詢、業(yè)務管理統(tǒng)一平臺、服務網(wǎng)絡統(tǒng)籌規(guī)劃等形式過渡。可以說,依托讀秀Medalink整合資源,構建的廣西文獻資源共享與服務平臺是一個真正意義上的網(wǎng)絡化圖書館信息共享平臺,具有實踐操作的可行性。
利用Medalink技術整合資源,實現(xiàn)網(wǎng)絡化信息共享,是一個創(chuàng)新性的探索,這是一個長期的、需要分步實施的過程,需要有計劃、有步驟地開展工作,最終目的是實現(xiàn)資源共享,走圖書館創(chuàng)新發(fā)展之路,在深度和廣度上提升信息服務水平,更好地為廣西的新發(fā)展做出應有的貢獻。
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[7] [2010-08-25].http://www.lyg.superlib.net/.