基于模糊綜合評價的高校人力資本價值研究

林啟湘 金振興 孟憲秋

（武警工程學院研究生管理大隊，武警工程學院基礎部政治理論教研室，陜西 西安710086）

一、引言。人力資本價值是指人力資本為組織創(chuàng)造的價值，[1]是確保組織核心競爭力、提高創(chuàng)新能力的重要因素。人力資本的許多特點是非貨幣形式所能測度的，實踐證明在復雜的事務和系統(tǒng)環(huán)境下，精確化的計量往往不能有效的反映人力資本的價值，這是開展人力資本價值審計的一大障礙。但在人力資本價值中適當?shù)倪\用模糊綜合評價方法可以有效的解決這個問題。

1965年美國控制論專家L.A.Zadeh教授經(jīng)過多年的潛心研究在其發(fā)表的論文《模糊集合》中首次運用數(shù)學方法描述了模糊概念，標志著模糊數(shù)學的誕生。模糊數(shù)學彌補了對現(xiàn)實生活中許多亦此亦彼的模糊現(xiàn)象的評判，因此在系統(tǒng)評價領域得到了廣泛的應用。模糊數(shù)學評價法就是利用數(shù)學工具解決模糊事物，運用多個子因素對被評價事物的隸屬等級進行評價的一種方法。。它把被評價事物的變化區(qū)間作出劃分，又對事物屬于各個等級的程度作出分析，這樣就使對事物的描述更加深入客觀，分析結(jié)果更加準確[2。

因此在本文中將針對高校人力資本的特點運用模糊綜合評價構(gòu)建評價模式，進而運用模糊綜合評價相對準確的評價人力資本價值，為人力資本評價提供有效的工具。

二、評價指標的設立

在設立指標時，應考慮指標設計的一致性。本文針對高校人力資本的特點主要選用三個因素，即宏觀因素、微觀因素和自身因素分析高校人力資本對學院發(fā)展價值增值的貢獻。具體指標設立如表1：

資料來源：人力資本模糊綜合測評研究.羅新華.中國物流與采購 2007年第19期，筆者略作修改

三、模糊綜合評價過程。具體評價過如下：

（1）確定指標集合和評價等級。首先定模糊綜合評價的指標集，，并確定指標的評價度，設為 ，本文中設定五等級的評價結(jié)果，評價集為 =（好，較，一般，較差，差）或相應的五個等級，賦其評分標準：4、3、2、1、0。并且我們假定個等級之間的隸屬度為：.0，0.8，0.6，0.4，0.2。

如圖表所示：

（2）構(gòu)建評判矩陣和確定權(quán)重。權(quán)重對每一個因素的重要性的反映，對各個素U分配一個相應的權(quán)數(shù)α1，α10；∑α1=1，由 組成了U 上的一個權(quán)集A。本文中為了使權(quán)重分配合理，通咨詢具備豐富人力資源管理工作經(jīng)驗人員和從事人力資源研究的學者，根據(jù)家評議法來確定。

程 確 尺個好予五1是因≥重過的專

測評要素 能力水平 工作成績 工作態(tài)度 團隊精神 紀律意識 隸屬度4高優(yōu)好好好1 3 較高 良 較好 較好 較好 0.8評2 中 中 一般 一般 一般 0.6 1 較低 較差 較差 較差 較差 0.4 0低差差差差0.2

對單因素做單因素評判，從因素 著眼該事物對評價等級 的隸屬度rij，得出第i個因素的單因素評判集：rij=(ri1，ri2，…，rij)；∑rij=1。類似的 i個因素的評判集就構(gòu)造出一個綜合評判矩陣R。

為綜合考慮所有指標之后，屬于評語 的程度，據(jù)此可以對評價對象的人力資源管理績效優(yōu)劣進行排序。為便于分析和計算，我們假定在對某人力資本進行價值評價時僅設下如表2所示的五個指標。

?

我們將上述概率分布通過矩陣的形式表現(xiàn)如下：

這個結(jié)果意味著在綜合評判和模糊性審計過程中有30%的人認為人力資源的綜合評判成績?yōu)?好"，有26%的人認為綜合評判成績?yōu)?較好"，有26%的人認為綜合評判成績?yōu)?一般"，有12%的人認為綜合評判成績?yōu)?較差"，有6%的人認為綜合評判成績?yōu)?差。"

下面再將等級得分考慮在內(nèi)，該人力資本價值審計的最后分值為：(0.3 0.26 0.26 0.12 0.06)（4，3，2，1，0）T=0.12+0.78+0.52+0.12=1.52該分值的隸屬度為：K=1.52/5=0.304（即30%）

此結(jié)果在事先規(guī)定的隸屬度0.2和0.4之間，說明受測評的人力資源的綜合評價僅達到了較差的等級，且其人力資源的價值發(fā)揮出了30%，尚有潛力可以挖掘。根據(jù)這個模糊性審計的定性結(jié)果，企業(yè)應該著重從多元激勵、組織文化建設、團隊精神等各個方面入手進行改進，進一步挖掘教員的潛能，提高人力資源的效率。

[1]楊偉國.戰(zhàn)略人力資源審計.上海：復旦大學出版社.2004（8）

[2]王偉東.基于模糊綜合評判的某高校后勤集團績效考核研究:[碩士學位論文].長春:吉林大學,2008.