把握“理”“禮”“利”“力”原則 做好職工思想政治工作

周凱 侯慶偉

思想政治工作是研究人的思想活動規律、提高人們認識世界和改造世界能力的一項工作。它既是一門科學，又是一門藝術，也是我們中國共產黨的優良傳統和政治優勢。 要做好新形勢下的思想政治工作，我們不但要遵循它的客觀規律，掌握科學的理論和方法，而且還必須要掌握思想政治工作的藝術。

以“理”服人， 是思想政治工作的優良傳統

以理服人，就是擺事實講道理，讓別人把各種各樣的理由和借口都說出來，然后一條一條地進行分析和解釋，最后讓人心服口服。作為政工干部就要善于運用馬列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和科學發展觀的基本原理，去幫助廣大職工去理解和信任黨的政策，從根本上提高覺悟，打開心頭的枷鎖，解開思想上的疑惑。 一是要講真理。職工的思想問題都不是憑空而來的，而是發生于自己耳聞目睹的實際生活。因此，要使職工解開疑團，澄清模糊認識，靠講空話，套話，大話，假話是不行的。 最有說服力的是事實，是能打動人心的真話。我們只有通過調查研究，弄清事情的真相，才能 講真話，講真理，說出的話才能讓人心服口服。 二是要講公理。講理要公道正派，要一碗水端平，講出的道理要符合大多數人的根本利益，不能講偏理，講歪理。只有這樣，才能從根本上解開廣大職工心心中的疑團。三是要講法理。講道理一定要符合黨的路線方針政策，符合國家的法律法令，不能信口開河，隨心所欲，憑個人愛好和主觀意斷輕易下結論。三是要講合理。每個人各自的出身、環境、經歷，所受的教育及社會聯系不同，因而對新事物的接受能力，對舊思想，舊習慣的抵制能力，對各種實際問題的認識水平和適應能力，以及性格、愛好也都各有不同。因此，我們講道理要善于“一把鑰匙開一把鎖”。只有有分析，有區別，因人而異地講道理，做工作，才能培養出現代化建設的真正人才。 其次，講道理還要注意掌握時機。 即不能操之過急， 又要見縫插針。要及時，準確 ，科學 的運用冷處理和熱處理的方法關系。這樣才能收到事半功倍的效果。

以“禮”待人，是中華民族的傳統美德

中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響，其內容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于古代社會的各個方面。

孔子曰：“夫禮，先王以承天之道，以治人之情，故失之者死，得之者生。 故圣人以禮示之，故天下國家可得而正也。” 孔子認為，禮是本自天地的規律， 也就是說，禮不但可以調節社會秩序，還可以規范個人行為的作用，亦即現在為大家熟悉的日常工作、生活與人際交往的禮節禮儀。可見禮是一種管理“人情”的手段。 是合乎人情常理的一種人性本善的管理。

我黨也歷來重視公民道德禮儀建設，《公民道德建設實施綱要》明確指出：“開展必要的禮儀、禮節、禮貌教育活動，對規范人們的言行舉止，有著重要作用。”

可見，禮儀從古至今都是衡量一個人文明程度的準繩，任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活就越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀教育，能夠幫助廣大職工養成良好的行為習慣，在不知不覺中培養他們的道德品質。不僅如此，禮儀的不斷實踐更會使職工的心靈得到凈化，人文素質得到提高，使他們逐漸形成一個社會人必須具備的價值觀 。現實社會中的多元價值觀對職工思想政治教育的沖擊，傳統觀念與現代觀念的交織，都使得職工思想政治教育工作缺乏實效性。禮儀教育可以彌補職工思想政治教育的缺憾，加強思想政治教育的實效性。

作為思想政治工作者，更應該通過各種禮儀訓練，去培養我們優雅的氣質，優美的儀表、風度，得體的言談舉止，進而能夠促使廣大職工形成健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高其道德自覺意識以及自我約束能力，養成良好的道德行為習慣。我們既要注意引導職工加強自身道德修養，嚴于律己，從現在做起，從點滴做起，自覺履行自己的權利和義務，養成良好道德習慣；又要注意依靠鄉規民約、公眾輿論、社會監督、行政措施和法律手段，形成規范和約束人們思想行為的有效機制，特別要注意把自律與他律有機的結合起來，不斷促進他律向自律的轉化。要制定必要的規章制度如禮儀常規，并通過廠報、廠刊、廠區廣播、網絡等媒體大力宣傳，形成良好的制度文化氛圍。

以“利”拴人 是解決職工思想問題必須掌握的一個重要原則

馬克思主義者認為，人們奮斗所爭取的一切，都直接間接同他們的利益有關。思想政治工作不能離開人們的利益去分析各種思想問題。也不能離開人們的利益去解決各種思想問題。因此，做好職工的思想工作，不僅要動之以情，曉之以理，還必須聯之以利。我們要善于引導職工認清國家、集體個人三者利益之間的關系，正確貫徹物質利益原則。一是維護他們的正當利益，包括物質方面和精神文化方面的切身利益；二是調整他們的有關利益，如處理好獎勵、培訓救濟、出差等方面的利益，避免“旱澇不均，”“一碗水端不平”的現象出現，因為每個人在個人利益方面對需求和自尊的感受都是十分敏感的。容易挫傷一些人的積極性。三是照顧他們的特殊利益。如工作貢獻大，生活福利要優厚一些，文化生活要豐富一些；少數民族要尊重他們的生活習慣等；四是引導職工正確對待個人利益。在這方面我們應該定期上思想教育課，征求意見會，做到講物質利益絕不忽視政治和精神方面。同時，利又有大小（國家和集體，集體和個人），直接和間接，眼前和長遠，這些利的關系都要靠思想政治工作調整，培養他們不僅要注重人生存的物質利益，而且具有先進思想、良好品德、高尚情操，使他們成為有理想、有知識、有抱負的一代精英人才。

以 “力”引人，是我們黨的思想政治工作的鮮明特征和力量所在。作為企業政工干部，要開創思想政治工作新局面，必須在整體增強戰斗力、說服力、感召力、凝聚力上用心思下功夫，只有這樣，才能充分發揮思想政治工作的強大力量，取得事半功倍的效果。

一是必須堅持和鞏固馬克思主義在我國意識形態領域的指導地位，加強馬克思主義的學習、研究和宣傳。 及時總結 新經驗和獲得的新認識，有力地回答職工群眾關心的重大思想理論問題； 要善于運用馬克思主義觀點同各種錯誤觀點進行積極的思想斗爭，幫助廣大職工群眾樹立和堅定正確的思想理論認識。

二是必須在思想政治工作中堅持群眾觀點。人民群眾中蘊藏著豐富而實際的教育資源。只要 堅持從群眾中來，到群眾中去，及時總結推廣廣大干部群眾在實踐中形成和表現出來的好思想、好品德以及基層創造的新鮮經驗和好的做法，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，把宣傳教育群眾同切實服務群眾結合起來，就能取得實實在在的成效。

三是必須使思想政治工作生動活潑，形式多樣，群眾喜聞樂見。要通過各種職工喜聞樂見的形式，開展各種有益的宣傳活動， 采取切實有效的方式，通過靈活多樣的手段，春風化雨，潤物無聲，把黨的路線方針政策、社會主義的思想道德觀念和法律知識、先進的科學文化知識，廣泛地傳播到企業的角角落落，傳播到每個職工的心坎里，為廣大職工群眾所接受、所掌握。

（作者單位：中石化中原油田分公司采油四廠治保大隊）