Facebook的微小變革

苗煒

在一場政治運動中，F(xiàn)acebook或是Twitter，到底能有多大作用，一直是社會學者討論的話題。《引爆點》的作者馬爾科姆·格拉德威爾認為，社交媒體無法提供社會變遷所需要的東西。

去年我看了電影《社交網(wǎng)絡》，馬克·扎克伯格也許是一個社交障礙者。但他的Facebook卻可能是人類歷史上規(guī)模最大效率最高的一次人口聚合。在埃及人把穆巴拉克趕走之后，有個埃及男子將女兒命名為“Facebook”。全世界5億多人加入了這個網(wǎng)絡，其中有28%是34歲以上的成年人。每個月Facebook的用戶會上傳10億張照片和1000萬個視頻；有超過4500萬個用戶小組活躍在這個網(wǎng)站上；它不只是一個虛擬空間，那里每個月有250萬個以上的事件成為現(xiàn)實。這個網(wǎng)站會對我們這個世界帶來什么樣的改變呢？

《時代》周刊的記者在開羅附近的一個村子探訪了一個年輕人的家，哈立德20歲，他的房間很小，有一張大雙人床，一張桌子，桌子上有一臺笨重的惠普臺式電腦。他和他周圍的年輕人一樣，為工作機會和婚姻問題發(fā)愁，從來不關心政治。《時代》周刊的描述是，這些人以往就是“沉默的大多數(shù)”，現(xiàn)在可以稱之為“Facebook一代”。他們可以在網(wǎng)絡上看到附近的村落正發(fā)生什么，可以討論，發(fā)布每個人的想法，F(xiàn)acebook可以完成聯(lián)絡和組織的工作，這時候，領導者好像空缺了，他們只看到自己的朋友在做什么，而后就決定和自己的朋友站在一起，哈立德反復強調，埃及的運動是和平的、智慧的和技術的。

事實上，在一場政治運動中，F(xiàn)acebook或是Twitter，到底能有多大作用，一直是社會學者討論的話題，他們認為，這些網(wǎng)絡關心都是“弱關系”，社交網(wǎng)絡上絕大多數(shù)是“相識的熟人”，或者“朋友的朋友”。與“弱關系”相對的概念是“強關系”，指有很強的情感因素維系著的人際關系，比如親緣關系。在《大西洋月刊》網(wǎng)站上，有一篇文章說，人們在社交網(wǎng)站和微博上討論問題，發(fā)表看法，都是一種“輕重量的社會姿態(tài)”，這只是人們接受碎片化信息后的一個隨機反應，和一個人深思熟慮后采取的行動完全不同。

《引爆點》的作者馬爾科姆·格拉德威爾Malcolm Gladwell在《紐約客》雜志上發(fā)表過一篇文章叫《微革命》，他認為，社交媒體無法提供社會變遷所需要的東西，在美國的民權運動過去50年之后，人們似乎已經(jīng)忘記了什么叫行動主義。Kristin Ivie認為，現(xiàn)在是“行動主義2.0”，他認為，行動主義2.0正在進入人們每天的日常生活，讓人們養(yǎng)成利用科技和社會媒體為社會改革做貢獻的習慣，人們只需一個細小便利的動作即能實現(xiàn)——點擊鼠標。當然，也有人稱這叫“懶漢行動主義”，點擊主義(clicktivism)。

我們微博上“隨手拍照”拯救乞討兒童，或是其他一些籌集善款、賑災的活動，實際上已經(jīng)證明了社交網(wǎng)絡的力量。香港嶺南大學講師、從事社會活動研究的葉蔭聰先生認為：“越來越多的社會行動是通過互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站組織和動員的，尤其是年輕人，這已是共識。我的觀察是，社交網(wǎng)站是很好的工具，但是，它還不能取代實質的社會組織，社交網(wǎng)站所促成的網(wǎng)絡是分布式的，邊界難以捉摸，善于把某種情緒急促匯聚與散播，但不利于細致地處理不同意見，調整論述與策略。”

1995年，社會學家羅伯特·蒲特南（Robert Putnam）提出了“社會資本”的概念，即從人與人之間的聯(lián)系中獲取的資源，這種資源可能包括實際的權力、財富，也可能是聲譽、人緣、口碑。高質量的社會資本對應于一種互惠、依賴的人際關系。現(xiàn)在，美國有好幾家網(wǎng)站都提供所謂“個人網(wǎng)絡影響力”的評估，輸入你的Facebook、Twitter或Linkedin賬戶，就能得到一個介于1到100之間的社交影響力數(shù)字。

也許，F(xiàn)acebook或是Twitter還不能改變我們所處的這個環(huán)境，但社交網(wǎng)絡的確已經(jīng)改變了許多單獨的個體。