如何做好企業(yè)實(shí)習(xí)生崗前思想教育

岳樹江

企業(yè)在招錄畢業(yè)生后，有針對(duì)性地開展實(shí)習(xí)生思想工作，增強(qiáng)實(shí)習(xí)生扎根企業(yè)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的信心，對(duì)企業(yè)留住人才，使用好人才資源起著至關(guān)重要的作用。下面就如何做好實(shí)習(xí)生思想教育工作談以下幾點(diǎn)體會(huì)：

加強(qiáng)實(shí)習(xí)生崗前指導(dǎo)，使畢業(yè)生有充分的思想準(zhǔn)備

在實(shí)習(xí)生從事崗位實(shí)習(xí)前，安排有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工作為指導(dǎo)老師，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專題講座，結(jié)合實(shí)習(xí)生將要從事的工作崗位特點(diǎn)有針對(duì)性的進(jìn)行教育，如目的性教育、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、安全教育等。

第一，立足當(dāng)前，講清理想與現(xiàn)實(shí)、學(xué)歷與能力、理論與實(shí)踐、做事與做人、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)等關(guān)系，引導(dǎo)實(shí)習(xí)生適應(yīng)環(huán)境，穩(wěn)定思想，使實(shí)習(xí)生盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變，服從實(shí)習(xí)單位安排，踏踏實(shí)實(shí)工作。第二，將實(shí)習(xí)生個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展需要緊密結(jié)合，幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，促進(jìn)實(shí)習(xí)生在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。第三，通過進(jìn)行事故案例分析，讓實(shí)習(xí)生珍愛生命，牢記安全，嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)操作規(guī)程。

教育實(shí)習(xí)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神

一、人生觀、價(jià)值觀。我們生活在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，總會(huì)遇到許多大小各異的矛盾、挫折和沖突，給人帶來煩惱與困擾。這時(shí)就必須充分發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)積極性，通過自我調(diào)節(jié)和控制，提高心理健康水平，才能掌握與各種致病因素作斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。樹立正確人生觀和價(jià)值觀，就能夠?yàn)槠髽I(yè)的利益識(shí)大體、顧大局、克己奉公，不會(huì)為個(gè)人得失而斤斤計(jì)較；就能夠以頑強(qiáng)的意志克服遇到的各種困難，不被矛盾所困擾，不向挫折屈服，熱愛自己本職工作，積極努力做出成績(jī)，奉獻(xiàn)自己存在的價(jià)值。要引導(dǎo)實(shí)習(xí)生明確自己的位置，摒棄拜金主義和享樂主義，讓大家意識(shí)到應(yīng)該抓緊時(shí)間努力完善自己，不斷進(jìn)取來成就自己的人生價(jià)值。

二、服務(wù)意識(shí)。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在產(chǎn)品同質(zhì)同價(jià)的前提下，良好的服務(wù)是吸引和留住顧客的有效辦法。教育實(shí)習(xí)生牢記客戶需求的不光是產(chǎn)品，還有良好的服務(wù)。沒有服務(wù)精神的企業(yè)是沒有生命力的，沒有服務(wù)精神的員工是沒有前途的。只要用戶有需求，企業(yè)員工就應(yīng)該完完全全的按照用戶的需要做好工作，不能因?yàn)榕穆闊┚芙^顧客的合理要求。要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終如一的為顧客服務(wù)好，為企業(yè)樹立良好的形象。

三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。讓實(shí)習(xí)生懂得，對(duì)絕大多數(shù)人而言，事業(yè)將是他生命中非常重要的一部分。實(shí)習(xí)生要腳踏實(shí)地，從現(xiàn)在做起，從身邊做起。除了教給他們?nèi)绾螌⒃鷮?shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較高的職業(yè)技能運(yùn)用到實(shí)際工作上外，還須培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

進(jìn)行挫折教育，使實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)營(yíng)造良好人際關(guān)系

實(shí)習(xí)生在崗位實(shí)習(xí)中總會(huì)遇到這樣或那樣的挫折，他們中的很多人不從自身角度尋找問題的根源，卻總是認(rèn)為他人對(duì)自己不利，機(jī)會(huì)不降臨到自己的頭上，有些畢業(yè)生便因此而埋怨社會(huì)，抱怨他人。為此企業(yè)應(yīng)該開展對(duì)實(shí)習(xí)生的挫折教育，開展挫折教育需從以下幾方面入手：

一、找準(zhǔn)實(shí)習(xí)生受挫折的原因。人非圣賢，孰能無過。實(shí)習(xí)生在完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)任務(wù)的過程中難免出現(xiàn)失誤，遇到挫折。要求所有的實(shí)習(xí)生管理人員，特別是基層管理人員在實(shí)習(xí)生遇到挫折時(shí)，要多關(guān)心與引導(dǎo)實(shí)習(xí)生，要通過多方了解找準(zhǔn)實(shí)習(xí)生失誤、受挫的原因，以便有針對(duì)性地做好教育工作。

二、教育方法要因事而異。基于造成實(shí)習(xí)生受挫的事情有所不同，如有的實(shí)習(xí)生是因工作沒干好受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，有的實(shí)習(xí)生是因操作不當(dāng)發(fā)生了安全事故被單位處罰，有的實(shí)習(xí)生則是因?yàn)榧彝?、?shí)習(xí)工作等方面不如意等等。俗話說，一把鑰匙開一把鎖。企業(yè)在抓實(shí)習(xí)生挫折教育時(shí)應(yīng)釆取因事而異，一對(duì)一的方法，這樣的效果可能會(huì)事半功倍。

三、教育時(shí)要注意策略，講究技巧。一般來講，實(shí)習(xí)生受挫以后心靈受到打擊，心理承受力比較脆弱。所以，實(shí)習(xí)生管理人員在抓實(shí)習(xí)生挫折教育時(shí)，說話要講究技巧，注意策略，要多鼓勵(lì)，少指責(zé)，以免傷害他們的自尊心。幫助他們找到克服挫折的途徑與方法，通過教育引導(dǎo)他們盡早走出受挫陰影，化解心理矛盾，引導(dǎo)實(shí)習(xí)生以陽(yáng)光、健康的心態(tài)面對(duì)一切，進(jìn)而激發(fā)戰(zhàn)勝挫折的勇氣，増強(qiáng)繼續(xù)前進(jìn)，奮發(fā)向上的信心。

根據(jù)企業(yè)實(shí)際，將實(shí)習(xí)生的思想教育工作貫穿到實(shí)習(xí)管理工作的全過程，融入到實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，必將會(huì)獲得良好的成效。每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況和環(huán)境特點(diǎn)，只要關(guān)注實(shí)習(xí)生，特別是實(shí)習(xí)生的思想教育工作，堅(jiān)持思想開路，德育為先的理念，探索符合企業(yè)實(shí)際的途徑，總結(jié)符合企業(yè)情況的方法和規(guī)律，加強(qiáng)管理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，那么實(shí)習(xí)生的思想教育工作就一定能夠做好，企業(yè)實(shí)習(xí)生管理水平就一定能夠提高到新的水平，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就一定能夠得到更好的人才保障和智力支持。

（作者單位：開灤集團(tuán)國(guó)際物流有限責(zé)任公司）