淺析班組長在團隊執行力中的作用

福建水口發電集團公司 張黎莉

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淺析班組長在團隊執行力中的作用

福建水口發電集團公司 張黎莉

電力企業運行班組要獲得好的績效，必須提高整個團隊的執行力。運行班組的管理者——班組長，是一個班組管理系統工程中的靈魂人物，在班組執行力中發揮極大的作用。

班組長 靈魂人物團隊執行力 提升作用

所謂執行力，就是管理者為實現目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力。那么，該如何提高運行班組的團隊執行力呢? 筆者供職于福建水口發電集團公司，自任班組建設主管一職以來，通過對一線班組廣泛的調查研究，對提高班組執行力的實踐有著深刻的體會。運行班組的管理者——班組長，是一個班組管理系統工程中的靈魂人物，在班組執行力中發揮極大的作用。

福建水口發電集團公司擁有“水口電站運營管理有限公司”、“尤溪流域發電有限公司” 、“水口機電設備安裝檢修有限公司”和“嵩灘埔發電運營有限公司”四家全資子公司。總裝機容量為186.6萬千瓦時，公司共有51個運行生產班組，這些班組為公司創下了自機組投產以來連續安全生產記錄、發電量、利潤、機組連續滿發時間、調控洪水場次、通航天數閘次“六大歷史新高”；連續安全生產創歷史新高，發電量超過歷史年度最高紀錄；集團公司的資產負債率低，資產結構良好，財務狀況良好，經營情況良好等的驕人業績作出了不可估量的貢獻。這與激發廣大班組長對企業工作的熱情、善于學習、在技術上獨當一面、有良好的群眾基礎，善于做群眾工作，有力提高班組執行力實踐的成果是分不開的。

福建水口發電集團公司的廣大優秀班組長有著普遍的特點：該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到。班組長要求員工做到的一切，都形成制度、指令，按照規范的要求來運作；凡是上級主管部門及公司、部門制定形成的制度、規范、流程，一定要不折不扣地執行下去；執行的過程和結果一定要留下記錄，以記錄作為績效獎懲的根據。這和公司倡導的“凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有據可查” 安全生產管理理念不謀而合。

1 營造班組長及員工認同的執行力文化

福建水口發電集團公司高度重視企業文化建設，堅持以科學發展觀為指導，遵循國家電網公司在實踐中總結提煉出以“誠信、責任、創新、奉獻”為核心的基本價值理念體系，通過多年的企業文化建設和推動，建立起了公司系統員工的文化紐帶，使職工認同核心價值觀，形成良好的風氣。像一只“無形的手”，實現對員工的“軟”管理。指導員工按照統一的目標開展工作，提高執行意識和執行能力，做到上下同心，目標同向，行動同步，責任同擔。

該公司定期組織舉辦了班組長管理素質提升培訓班活動。培訓內容有：《質量管理技術和方法》、如何應用統計技術工具和統計方法來解決產品質量問題，以及《員工績效管理有關問題》。同時，聘請福州市登山協會的教練在拓展訓練基地對受培訓的班組長進行拓展訓練。通過培訓和拓展訓練，讓班組長認識并挖掘自身的潛能，熔煉團隊精神。該公司領導十分重視，親臨培訓現場，就班組長加強績效管理培訓的重要性，以及如何提升班組長管理素質來達到提升集團公司整體管理水平做了報告。

該公司還組織年度標桿班組和部分達標班組的班組長代表，參加由全國總工會委托《工人日報》舉辦的“全國優秀班組長培訓和經驗交流研討活動”，組織參加了學習型組織基本理論、班組管理知識、班組常識、時事政治、計算機知識、班組風采展示、案例分析、演講比賽等內容的全國學習型班組和優秀班組長風采大賽活動。通過一系列研討培訓以及知識競賽活動，除了向兄弟單位學習許多新的經驗，也展示了水口班組長們的風采，激發了廣大班組長對企業工作的熱情，對提高班組執行力起到促進作用。

2 提升班組長自身的執行力

福建水口發電集團公司注意培養班組長自身應具備的各種能力，包括：向班組成員灌輸核心價值觀的能力、貫徹行為的能力及班組長安全管控能力；按班組長職位描述與職責建立班組長崗位素質常態培訓機制，加強班組長安全技術、業務技能和專業管理知識培訓；提升班組長技能水平、作業風險管控能力和班組管理能力等。同時，注意加強優秀班組長的培養，積極創造條件，有計劃地安排參加科技創新、技術比武、論文寫作、合理化建議等工作，讓他們盡快達到各級通道人才選拔標準。通過這一系列行之有效的方法，使一大批班組長能夠根據本班組的特點，建立科學、規范的班組績效考核制度，明確每個組員的崗位職責，按要求提出可操作和執行的工作標準，真正實現制度管人，而不是人管人。如：水口檢修公司的水輪機班班長黃建熒同志，就是一位非常突出的優秀班組長，在該公司的重點培養和自身的刻苦努力下，黃建熒同志具備了過硬的執行力才能。一直以來，他以身作則，注重對班組成員的思想教育，帶領班組成員12人，肩負著公司聞名的臟、苦、累工作，負責水口電站7臺200MW水輪機的日常維護、10臺深井排水泵，4臺雨水排水泵、14臺頂蓋排水泵的事故搶修和大小修任務，工作量大，工作面廣、工作環境惡劣，出色地完成了各項檢修任務，為電站的安全運營立下赫赫戰功。黃建熒班組執行力極強，檢修水輪機班被國家電網公司命名為“黃建熒班”，并相繼獲得“全國優秀質量管理小組”、“全國職工職業道德建設百佳班組”、“全國學習型先進班組”等國家級榮譽稱號。

3 提升運行班組的團隊執行力

福建水口發電集團公司的廣大班組長都善于對班組人員進行科學、合理的配置，做到“人盡其才”。組員的悟性高，可以借鑒他人的成功經驗，舉一反三，少走彎路，少犯錯誤；讓組員指揮自我，管理自我。這樣既能提高組員的協調能力，又增強了組員的合作意識和團隊意識，實現組員思想的統一，促進團隊成員間互相理解、緊密合作；同時，注意培養授權能力，授權能力是智力和能力的延伸，可以集中精力做重要的事。而對組員來說，這是提高責任感、實現價值的有效方式。因此，執行力強的團隊，都擅長授權，善于調動每個成員的積極性和責任感，增強團隊的凝聚力。如：水口運營公司的船閘調度班是水口船閘運行及船舶事故處理的指揮者和協調者，在保證船閘的安全、優質運行工作中，具有特殊的地位。為保證船閘調度在安全生產工作中不發生誤操作、誤調度事故，作為班組長，一直以來，他們注重加強思想教育，嚴格執行規章制度，提高調度員的安全意識，使調度員明白事故并非不可避免，認識到嚴格執行規章制度的必要性，從而調動他們認真執行規章制度的主觀能動性；根據運行方式不斷變化的特點，加強對調度員的技術培訓，并結合工作和季節特點開展事故預防，進行防事故演習；同時進行適當的考核，營造良好的安全氛圍，逐步實現“要我安全”到“我要安全”的轉變，使“安全是職工的最大福利”的思想深入人心。多年來，船閘調度班的工作得到上級及廣大船民的高度評價，實現了經濟效益、社會效益雙豐收。