知識管理與編輯人才培養

鄒 琳

一、今年初，國家新聞出版總署在全國出版工作會議上公布了一個國家醞釀已久的規劃。

為了從根本上改變今天的中國在世界上經濟強勢、文化弱勢的形象，增強中國文化對全球的影響力，國家決定大力發展文化出版事業，在不太長的時間內形成若干有較大規模、較強競爭力、在國際上有一定影響的出版集團，使中國的書報刊以及音像、電子等出版物真正走出國門、走向世界。不言而喻，這是中國經濟總量（GDP）位居世界前列（2008年底，中國GDP超過德國，位居世界第三）之后，國家為使其文化的國際影響力與其經濟的國際影響力相匹配而做出的一項重要的決策，具有重大的戰略意義。

當代文化出版業發達的美、英、法、德等西方國家的經驗表明：文化出版業的發展和繁榮，既取決于國家的經濟實力，又取決于國家是否已經形成了一支高素質的出版隊伍；而當經濟實力已不再成為出版業發展制約因素的時候，出版隊伍的素質將成為出版業發展前景的唯一決定因素。在出版隊伍中，編輯人員居于核心地位是不爭的事實，一代優秀的編輯可以造就一個輝煌的文化時代早已成為國際出版界的共識。惟其如此，培養和造就一支高素質的編輯隊伍，便成為實現當前國家文化出版戰略的當務之急。

二、期刊社的知識從其表現形態上看，可分為顯性知識和隱性知識，它們都是期刊社知識管理的內容。

在期刊社存儲的知識中，許多是可以通過語言、文字、數字、符號等形式進行編碼的，從而具有可表達、可確知、可度量、可傳播的特性，這類知識就是顯性知識。顯性知識的諸多特性集中到一點就是它的公開性和規范性，因而較易管理，現代管理借助于多種先進的技術手段已積累了豐富的管理顯性知識的方法與工具，并使這些知識為人類的認識活動和實踐活動服務。但是，在期刊社存儲的知識中，最寶貴的并不是那些隨時可以調用的顯性知識，而是具有私密性和隱蔽性的隱性知識，這些知識主要表現為由編輯人員的個人背景而獲得的知識、經驗、方法、習慣等。由于這些知識極其個人化，人與人不同，故很難編碼、很難調用，必須進行深度開發、挖掘，才能真正成為組織的知識資產，而這正是期刊社知識管理的重點。期刊社通過知識管理，能夠使員工的隱性知識顯性化，既可以使員工體現自己的價值，又能夠使期刊社內部不斷產生新的知識，使整個組織更具活力、更富競爭力。因此，期刊社的知識管理活動事實上是一個知識挖掘與積累的過程，通過知識的挖掘、傳播、共享等過程的反復循環，不斷地發現知識、儲存知識、利用知識、創造知識。這個過程中每個環節都十分重要，但是實現的難度是不同的。其中知識挖掘與共享是難點，也是期刊社知識管理要重點解決的問題。

三、改革開放30年來，經濟建設始終是黨和國家工作的重心，經濟建設取得的輝煌成就為我國贏得了經濟大國的地位，這是舉世公認的。

然而，正如全國出版工作會議所指出的，我國的文化出版業30年來雖然在量上有很大發展，但在質上并沒有取得驕人的進步，其主要表現是，我國的書、報、刊、音像、電子等出版物大多走不出國門，對世界的影響微乎其微。據報道，我國多種形式的出版物的年出口總值僅與日本音像出版物中之動漫產品的出口總值相當。這表明，我國的文化弱勢與經濟強勢并存。現在我們終于認識到，30年來的很長一段時間，我們在以經濟建設為中心的同時，對文化的定位出現了偏差：片面地強調了文化出版業為經濟建設“服務”的功能，忽視了文化出版業自身的建設與發展，特別是在我國文化出版界至今也還沒有形成一支能與時俱進、具有現代意識和創新精神的高素質的編輯隊伍。

（一）編輯人才沒有受到足夠重視

由于文化出版業長期以來一直處于“服從和服務于經濟建設”的地位，同時又受到市場經濟的影響，唯利是圖、金錢至上、短期行為等不健康的情緒乃至經營理念漸漸在文化出版界滋長。就期刊而言，傳統的社會效益在前、經濟效益居后的順序也被顛倒了。期刊社在各種制度和機制的建設方面重經營輕管理、重效益輕人才，與編輯人員利益攸關的工資、福利、晉升、培訓、激勵、引進等方面的工作開展不力，甚至有時排不上議事日程。

（二）編輯人員知識結構不合理

編輯人員知識結構不合理一直是制約我國文化出版事業發展的一個重要因素。我國出版業的編輯隊伍是由多種成分構成的，其中學術類期刊的編輯均接受過系統的高等教育，他們具有各種專業知識與專業背景。這些編輯人員固然有其見長的一面，但普遍存在的弱點是知識面狹窄，不熟悉文字工作，須經過一段較長的適應期才能勝任崗位工作，其知識儲備距離“一專多能”的復合型編輯人才的要求尚遠。這是期刊社的“近憂”，也是期刊社的“遠慮”。

（三）編輯人員創新能力有待提高

創新能力是一個組織持續發展、保證其在激烈的市場競爭中站穩腳跟并且取得優勢的根本保障之一。然而，我國出版業的現狀恰恰是缺乏創新，主要表現在創新理念不夠、創新能力不強、創新手段不夠豐富、創新成果較少、與創新相關的活動偏少、交流匱乏等諸多方面；其中，尤以期刊社為甚，并成為制約期刊社做大做強、向國際化發展的一個重要因素。出版業缺乏創新，說到底是出版界缺乏一批具有創新能力的編輯人才。

四、傳統的編輯人才管理重使用輕培養、重經驗輕知識、重師徒傳授輕知識傳播、重按部就班輕創新精神，這是工業時代、農業時代的管理方式在出版界的反映，在知識經濟時代，我們應當創造一種基于知識管理的復合型編輯人才培養模式，其要點如下。

（一）以人為本，高度重視期刊社的知識管理工作

知識管理的核心就是以人為本，重視人才。因此，應將編輯人才培養視為管理工作的重中之重，納入期刊社的戰略管理體系，真正將編輯人才視為促進期刊社未來發展的不竭動力，將編輯人才的培養工作持之以恒地開展下去。在這方面，期刊社的負責人首先要轉變觀念，在注重期刊社會效益、經濟效益的同時，把對編輯人才的重視也提升到同樣的高度來對待，做到從領導層到管理層再到每個員工都能將編輯人才視作期刊社的寶貴財富。同時，應定期開展對本社知識管理工作的評價，找到缺點與不足，并及時改進。

（二）正確引導編輯人員，深入開展隱性知識挖掘工作

在一個組織中，從顯性知識與隱性知識在知識總量中所占的比例來看，隱性知識是占絕大部分的，因此，隱性知識顯性化是期刊社知識管理工作的重點，而如何對隱性知識進行深度挖掘、將隱性知識轉化為顯性知識就顯得尤為重要。須通過正確引導，將編輯的切身利益與期刊社的利益相掛鉤，打消編輯人員的各種顧慮，使其認識到，分享隱性知識是一件對本人對組織都有益的事，既增加了組織的知識資產、壯大了組織的實力，每個成員又都可以從分享中提高自己，從而能夠主動、積極地深入挖掘自身具備的隱性知識，并努力將其轉變為組織共有的顯性知識。

（三）完善各種保障機制、競爭機制與激勵機制

基于知識管理的復合型編輯人才的培養，需要期刊社形成并完善各種與之相配套的保障機制、競爭機制以及激勵機制，只有制度規范，人才培養工作才能夠正規化、機制化，才能夠有效、持久地開展下去。期刊社關于復合型人員培養的保障機制能夠從制度上對編輯人員的培養提供各種保障，消除編輯人才的后顧之憂，使他們能夠安心地投入工作，而不必過多地考慮與工作無關的因素；競爭機制能夠督促編輯人員產生憂患意識、競爭意識，最終使得整個編輯團隊形成一種積極向上的合力；激勵機制能夠激發員工的創新精神與動力，提高編輯人員的創新能力，并且為創新工作提供制度上和物質上的保障。

［1］馮桂娟.信息時代科技期刊復合型編輯人才的培養［J］.科技信息（學術版），2008．

［2］溫軍.人力資源管理的理念與手段［J］.新聞愛好者，2008．