提高綜合素質增強擇業能力——談大學一年級新生的情商規劃

閆莉菲

一、什么是情商 情商與綜合素質的關系

情商又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。智商雖然是成功的極其重要的因素，但是影響一個人一生的，更多的還是一個人的性格，世界觀，價值觀，耐心，信心，毅力，情緒和情感、合作精神等等一系列與人素質有關的因素，主要是心理素質。它是一個人感受、理解、控制、運用表達自己以及他人情緒一種情感的能力。美國哈佛大學的丹尼爾.戈爾曼教授在《情緒智力》這本書里，就把人的情商能力概括為五大能力。第一，認識自身情緒的能力，也叫做情緒覺知能力。第二個情商能力是妥善管理自己情緒的能力。第三個能力是自我激勵能力。第四個能力是認識他人情緒的能力。第五個能力，是人際關系處理的能力。這五大情商能力運用到實際中就是個人綜合素質的直接反映。

好的個人素質是第一會處理人際關系。對人寬容，換位思考，學會關心，充滿愛心，有同情心，會溝通協調，誠信正直，善于合作，樂于吃虧，樂觀豁達。這些是獲得情商的重要因素。第二是積極向上進取的精神。情商高的人他有很高的上進心，進取心，有進取心總是對祖國，對民族，對社會，對自己，對人生、對未來都充滿希望。法國作家莫泊桑有一句名言，人是生活在希望中的。有希望就會積極向上，就會去追逐夢想，去實現夢想。怎么辦？人是一種功利性很強的動物，天生具有趨利避害的本能。誰也不想成為一個一事無成的人，誰也不想成為一個具有病態人格的人，誰也不想成為一個四年后還不知道自己該何去何從找不到立足之地的人。

二、大學情商規劃緊緊圍繞提高綜合素質來規劃

學生的功和利是什么呢？學生的功就是四年學業有成，利就是四年學會做人。說到學業有成，就要會給自己定目標，思考四年后自己能力和水平達到哪種程度，大學完成什么任務，畢業后去爭取哪種職業，從而定一個遠期目標。然后確定每一年完成什么，比如說大一英語學完什么，計算機能力達到什么程度，開設的專業課學到什么程度。接著定一個中期目標。再以半年也就是學期為階段定一個短期目標，這樣就每天有目標，生活充實，精神愉快，量變產生質變，結果會怎么樣呢？

但是，完成學業目標的基礎還要靠自己執行力起作用。在這里，需要討論兩個問題：知識和學問是不是一回事？知識和學問哪個更重要？無疑知識和學問不是一回事，學問更重要。早有人以知識與學問把人分成四等：第一等人：有知識有學問；第二等人：沒知識有學問；第三等人：沒知識沒學問；第四等人：有知識沒學問。有知識固然重要，但沒有關于人生的學問，知識又有何用呢，弄不好還誤國誤民害了自己。馬謖錯失街亭不就是個很好的例子嗎？這就涉及到情商和智商的問題了。

同學們，你認為一個人成功的秘訣應該是什么呢？答案是：讓人喜歡你。被人喜歡的人是什么呢？是情商高的人。具有進取的精神、頑強的毅力、謙虛的風范；大方的儀表、得體的言談、優雅的舉止；內在的真誠、善良、寬容、幽默感，換位思考、尊重人、幫助人；還有不嫉妒、不多疑、不偏執、不狹隘、不自私、不脆弱，這樣的人綜合素質一定好，情商也一定高。這就是人生的學問。我們要掌握立于不敗之地的利器——人生的學問。我們擁有它越多，人們就越喜歡你，你的人生就越成功。

有人慨嘆自己先天不足，沒有生就一副靚麗的外表。實際上長相并不重要，一個人的舉止言行才是第二儀表，個人魅力出于此。我們應辯證地分析自己，看到自己廣闊的世界，尊重并忠實于自己真善美的觀念，對自己負責任，做自己的主人，有戰勝假惡丑的能力。牢記自勝者強。埋怨環境、天昏地暗；改變自己，天高地闊。尊重別人，對別人負責。從對別人的尊重、理解、幫助、關懷、愛護、諒解中得到別人對自己的尊重、理解、幫助、關懷、愛護、諒解；從對別人的尊重幫助中獲得人生的快樂，常言說：送人玫瑰，手有余香。從和別人融洽和諧的相處中感受人生的自豪與幸福。牢記：人心與人心之間等量交換的定律，己所不欲，勿施于人；己所意欲，盡施于人。

尊重集體、國家、環境，對集體、國家、環境負責任。時刻想到自己既是集體、國家的成員，又是集體、國家、環境的主人，決不能對集體、國家和環境抱冷漠、無所謂的態度。越是以集體、國家、環境的主人身份思考問題、處理問題，個人的潛能越能得到發揮，個人能力的增長也越快。牢記：為集體、社會所做的事情越多，人的能力越強，才智越廣，越是一個有遠大境界并能成就大事的人。

充滿信心，即使失敗一千次，也相信下一次的努力一定能走向成功。做一個意志堅強的人，有接受失敗、打擊、挫折、逆境的心理準備，真的遇到失敗、打擊、挫折、逆境能不退縮、不屈服，將此看作磨煉自己的機會。

做人要胸懷開闊，不陷于雞毛蒜皮的斤斤計較之中，更不陷于窩里斗的怪圈。大事清楚，小事糊涂，有吃虧思想，有容人之量。除關注學校生活、專業學習之外，對社會、世界的問題有較廣泛的興趣，善于從媒體、網絡、書本、他人中間學習采納有助于豐富自己的信息。

還要有潛心實干的精神，一切從當下開始，從現在做起，克服懶惰，做好眼前事，完成手中事，實現多個小目標，就完成了大目標。

另外，進入不太理想的院校，不要自我貶低，心理被失敗的陰影籠罩。進入理想學府，也不能有功成名就的心理。進入大學，等于到了又一個起點，所有的環境皆可成才，成才的人并沒有集中在重點院校，成才的因素也不單單取決于你學了什么專業。只要專注一個目標，只要努力，即使沒上名校，也一樣可以成功。因為沒有自我膨脹的心理，就會謙虛誠懇，就會對自己認知準確，就不會眼高手低。胡適當北大文學院主任時，聘請只有小學文化的沈從文當教授。沈從文曾說，胡適“五四”時出了個有名的《嘗試集》，其實，他最大膽的嘗試是聘用了我。大家想想，只要憋著一股勁兒，到處都能成才，人人皆可成才。

相信自己，人的潛力是無窮的，任何人都不例外，常暗示自己：我是最好的。抱著這樣積極的心態去奮斗，成功就不遠了。

三、了解職業需求 掌握求職技巧 增強擇業能力

一個人社會活動能力的培養，個人價值的體現，對事業、生活的追求，可以給自己帶來極大的滿足感和愉悅感，并為自己今后的工作、生活奠定厚實的基礎，而實現這些的舞臺無疑是集體。學校的院系、社團、班級經常舉辦各種活動，為大學生鍛煉能力、展示才華提供了許多機會。

凡是大學畢業時擇業就業成功的學生，他們有一個共同點就是參與意識特別強，喜歡集體活動。很多同學在學校不但取得了英語、計算機等級證書，還積極深入社會進行技能鍛煉，取得了與所學專業相關的其它證書，有豐富的社會、社團實踐經驗。畢業被用人單位錄用后，很快就在工作方面有不凡的表現，那些在學校就是全面發展的學生，就業時常常分別被幾個單位、幾個崗位錄用。平時是學校的演講和文藝骨干，實習時被實習單位推薦參加省一級比賽獲獎也不乏其例。有的同學自主創業成功，還有的同學把自己的收入用來回報母校設立獎學金。總而言之，初入大學校門時情商的規劃，學習過程中綜合素質的提高、多方位的歷練絕不是在做無用功，有一句話說的非常好：機會總是光臨那些有準備的人。

常言說：一年之計在于春。講得是開始多么重要。大一也是大學生高層次求學生涯的春天，春種秋收，靠得是科學謀劃加上辛勤耕耘，做到忠實于自己的選擇，用奮發努力去裝點青春歲月，春華過去就會迎來秋實，大一新生的情商規劃無疑是大學新生大學生涯全方位規劃的序曲和基礎，對今后的人生將產生深遠的影響。

［1］創新職業指導——新實踐［M］. 中國就業培訓技術指導中心編寫．

［2］大學生創業管理教程［M］. 科學出版社2009．