賈翠梅
(山西焦煤西山煤電(集團)有限公司物資供應分公司,山西 太原 030053)
在西山集團處于轉型、跨越發展的關鍵時刻,集團公司高度重視信息化建設工作,成立了信息化建設領導組及信息化建設實施組,并對信息化建設做了總體規劃,確定了信息化建設的發展目標和方向,決定了企業物資管理信息化建設的具體工作流程,為信息化建設系統有序順利進行奠定了基礎。
目前,西山的物資管理信息化建設正處于初級發展階段。在硬件方面,信息化基礎設施相對完善,計算機裝備水平大大提高,建立了局域網,文件的收發已逐漸運用到OA網辦公平臺。但在信息技術專業人才的培養方面有較大欠缺,使多數電腦依然停留在文字處理、財務管理等基本信息與數據處理上,導致企業信息化建設與應用水平相對不平衡。針對現狀首先應加強專業人才培養,加強信息化管理人員的繼續教育和崗位培訓,加強重點企業信息主管隊伍建設,把培養和運用信息化人才作為一項重大戰略任務抓好,只有這樣才能為企業信息化建設注入源源不斷的動力。
西山集團信息化建設的基礎設施已基本到位,能否真正做到信息化的關鍵在于應用,是如何把這些技術用好的關鍵所在。而信息化的應用,除了需要技術支持,人才已成為關鍵環節。如何培養高素質的公司信息化人才,已經成為制約企業信息化的瓶頸。忽視信息化人才培養所造成的實際后果是花巨資建設好的企業信息化系統不能得到很好的維護,不能得到充分的應用。企業信息化建設呼喚信息化人才,目前在信息化建設過程中,吸引企業目光的往往是需要什么樣的硬件、網絡環境如何搭建、系統應用是否能達到本企業的要求,系統的集成工作能否成功、滿足設計目標等等,而對信息化人才的培養關注不夠,導致信息技術得不到正確實施和應用。
在傳統行業里,領導是信息化的關鍵,領導者的重視、支持和參與程度是制約公司信息化應用的重要因素。由于領導者擁有實現公司目標的人、財、物等方面的控制權,能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定公司信息化的建設水平等,因此,只有領導者成為公司信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者,才有可能實施和推進公司信息化建設。
信息技術應用范圍涉及整個企業的經濟活動,可以有效地、大幅度地降低企業的費用,減少人的勞動量。主要表現在:企業利用信息技術獲取外部信息如市場信息、產品銷售渠道信息、相關競爭信息等方面的成本降低;庫存管理信息化使企業減少了庫存量,降低了管理成本;信息化把人從大量繁瑣、低端的工作中解脫出來,去處理更有價值、更重要的工作,從而提高企業的工作質量和工作效率。
現階段,信息處理完成后,是通過人與人的傳遞來實現信息的流通,時間較長。如果通過網絡傳遞,信息處理的結果可以馬上顯示出來,各申請采購部門可以隨時查看倉庫庫存情況和采購申請的執行情況,主管領導可以隨時了解分管部門的工作進展,使工作更加有序化、透明化。例如,當入庫或發料信息到達倉庫,只要倉庫保管員確認,庫存情況就會馬上更新,現階段存在的庫存查詢問題,將得到完全解決。
推進企業信息化是促進企業管理創新和各項管理工作升級的重要突破口。企業信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術,而更多的是通過轉變傳統的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創新。以此建立良好的管理規范和管理流程,構建扎實的企業管理基礎,從而提高企業的整體管理水平。
完備的信息是經營決策的基礎。信息技術改變了企業獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式,使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時和準確。另外,各種決策工具如專家系統、決策支持系統等的應用,極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的理論性、科學性及快速反應,提高了決策的效益和效率。
企業的競爭是人才的競爭,是人員素質的競爭,人員素質在企業競爭優勢中極為重要。企業信息化,可以加速知識在企業中的傳播,使企業領導及全體員工的知識水平、信息意識與信息利用能力提高,提升了企業人力資源的素質及企業文化的環境。不管是高層領導、技術人員還是業務人員都將在信息化過程中不斷學習,學習信息技術,學習新的管理理論,實現現有知識的及時更新和新知識的應用。
總之,目前正處在知識經濟的新時代,企業面臨著日趨激烈的市場競爭,企業應早日推進企業信息化建設來增強自身實力和競爭力,企業才能更加充滿活力,才能真正為西山的轉型、跨越、和諧發展提供有力支撐。