□ 文/中國管理科學研究院學術委員會特約研究員 蔡雨蘭
如果給這一體系找兩個關鍵詞,我覺得一個是系統,油田生產涉及的環節相當多,必須將其作為一個大的系統全面考慮,做好所有環節的協調、銜接工作;另一個是超前,雖然萬無一失是個理想目標,但在實際生產中卻極難實現,超前工作的目的,就是防止出現問題,力求連續平穩運行。
應對復雜情況、緊急情況時,必須有敏銳的反應能力和快捷的反應速度,這樣才能保證及時將事態控制住,把突發情況可能帶來的危害降到最低程度,并且能夠舉一反三,善于總結以往忽略的問題,以有效對策完善和充實既有的制度,從而使得整套體系更加全面,更具指導性。
正如文中所說,如何保持采油廠持續穩定發展,實現均衡生產,是擺在生產管理者面前的一項長期的艱巨任務,讓這套體系在平時發揮作用,才是最為重要的。而實際上,隨著實施時間的延長,人和組織都會自然而然地產生惰性,體系整體失靈或者局部失靈的可能性是存在的。因此,管理者千萬不能因為建立了一套完備的體系(這種體系顯然是相對完備的,僅僅適用于某一階段,隨著油田勘探開發技術的進步、管理方式的變革,這一體系肯定需要進行若干調整才能適應新的情況)就認為萬事大吉了,就可以高枕無憂了。體系的建立僅僅是為搞好油田生產管理打下了基礎,這個基礎是否牢固,取決于人,取決于采油廠各級管理者、科研人員和所有環節的每個普通員工。如果哪一個環節出了問題,都會造成致命的后果,如某一個科研人員在不良心理狀態下編制的作業方案,未經嚴格審核把關就進行實施,某一個員工在技術培訓中沒有掌握正確的規程,而是憑著經驗就進行失當的操作……造成何等危害都是難以想象的。
正是出于這種擔憂,我更贊成在不忽視緊急狀況應對的同時,下大氣力強化日常工作,充分調動每一個環節、每一位員工的積極性、主動性和創造性,建設一支意氣風發、朝氣蓬勃,來之能戰、戰之能勝的隊伍。在隊伍建設中,我們不必諱言隊伍的老化問題和員工的惰性問題,而是要始終對此保持高度的警惕,一旦發現苗頭,及時采取相應的措施,確保體系的高效運行。員工懈怠、厭倦,不妨通過心理疏導、思想教育來使之良好回歸狀態,因其他情況確實不能勝任現職的,應根據其能力、意愿等將其安置在適當的崗位上。作為生產管理體系每個環節的每個人,都要保持一種敏捷的狀態,而不僅僅是在發生特別緊急的非常情況時。平時要發現任何細節中可能潛藏的危險,感知每個動向中可能蘊含的機遇,進而提出改進和發展的意見、建議,及時采取得當的應對措施。一套體系的良好運行,要靠一支過硬的隊伍來實現,而一支過硬的隊伍是由一個個具體的人組成的。在滿意于一套體系的時候,我們萬萬不能忘記了這個樸素的道理。
基于上述的想法,我以為,該體系運行中組織者重視的層次,從低到高可以這樣排列:解決問題,發現問題,防范問題,杜絕問題。其中,出于應急處理問題而解決問題,雖然是必需的,卻是最低級的。一旦這樣的情況連續發生,一個體系必然出現混亂,隊伍基本上相當于到處救火的消防隊,而實際上,一個環節出問題,常常帶來連鎖反應,給人目不暇接、防不勝防的感覺,極大地打擊人們對一個體系所應發揮作用的信心,其破壞力是難以估量的,會傷筋動骨,要千方百計避免出現這種情況。
均衡生產、長效機制、最佳效益,這是企業的追求,“百年油田、百年勝利”則是勝利油田高遠的奮斗目標。油田到了開發后期,“老態龍鐘”不是人們所期望的,卻是很可能出現的。保持年輕的心態,保持敏捷的狀態,油田就可以在“老年”時仍然洋溢著青春活力,仍然為人類社會發展貢獻著自己的力量。讓油田健康長壽,靠體系,更要靠人!