CIS要形神兼?zhèn)?/h1>
2011-08-15 00:42:22陳莉萍
中國石油企業(yè) 2011年9期 關(guān)鍵詞：企業(yè)
□ 文/陳莉萍
企業(yè)要發(fā)展，必須建立一套科學(xué)的、完整的、適應(yīng)市場變化的現(xiàn)代企業(yè)管理機制和經(jīng)營策略。在逐步完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，強化內(nèi)部管理的同時，應(yīng)導(dǎo)入CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)（以下簡稱CIS）及形象手冊，轉(zhuǎn)向CIS戰(zhàn)略，以確保企業(yè)在市場上的有利地位和可持續(xù)發(fā)展。
對CIS的認(rèn)識
“CIS”是英文的縮寫，即企業(yè)識別系統(tǒng)。其定義是將企業(yè)經(jīng)營觀念與精神文化，運用于整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺傳達(dá)設(shè)計），傳達(dá)給企業(yè)周圍的相關(guān)單位或者團體，并結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計觀念與企業(yè)管理理論的整體性運用，以刻畫企業(yè)個性，突出企業(yè)精神，使消費者、合作者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感。
20世紀(jì)50年代，“CIS”在國外開始出現(xiàn)。60年代中、后期在美國得到應(yīng)用并迅速地發(fā)展、普及，并日趨成熟。縱觀國際市場，“CIS”的開發(fā)導(dǎo)入最為企業(yè)所重視，且效益顯著。如“可口可樂”、“富士膠卷”、“麥當(dāng)勞”、“TOYOTA豐田”等等，數(shù)不勝數(shù)。他們均是在全面實施“CIS”戰(zhàn)略下取得的成果。
對CIS的理解
企業(yè)是個“形”，企業(yè)形象是“神”，只有“形神兼?zhèn)洹辈欧犀F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)得到社會公眾的信賴和支持。這是企業(yè)開展一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，是企業(yè)建立與其公眾各種關(guān)系的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)廣招人才，增強企業(yè)發(fā)展的實力。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的凝聚力和企業(yè)的核心競爭力。從宏觀角度看，企業(yè)形象是企業(yè)實力、地區(qū)實力，甚至國家實力的象征。新疆油田公司及其所屬部分企業(yè)已打入國際市場，我們的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸得到認(rèn)可，同時，也感受到企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)宣傳品可以達(dá)到相互交流、彼此了解的目的。
好的企業(yè)視覺形象計劃，以便與同類的其他企業(yè)抗衡，有利的企業(yè)形象的完成與視覺傳達(dá)體系的確立，能使企業(yè)活動進行得更順利、更有效。
CIS的分析與應(yīng)用
CIS企業(yè)識別系統(tǒng)組成企業(yè)形象，由統(tǒng)一的企業(yè)理念、規(guī)范的企業(yè)行為、一致的視覺形象三大要素所構(gòu)成。這三者相輔相成，塑造企業(yè)獨特的風(fēng)格和形象，確立企業(yè)的主體特性。
一、理念分析與應(yīng)用：以克拉瑪依油田為例，經(jīng)過重組改制，克拉瑪依油田從一元化企業(yè)轉(zhuǎn)為多元化企業(yè)，確立了依托石油，多元開發(fā)，開拓進取，加強發(fā)展的企業(yè)主導(dǎo)思想和觀念。這是企業(yè)的“自我定位”，是企業(yè)獨立形象的核心，也是企業(yè)意欲使社會公眾廣泛知曉、并接受的企業(yè)獨立品格，可稱之為企業(yè)的“魂”。塑造企業(yè)之“魂”，核心是確立企業(yè)自身信奉的價值觀，即以一種共同的信念作為企業(yè)職工共同追求的目標(biāo)。
二、行為分析與應(yīng)用：近年來，克拉瑪依油田通過探索和實踐，對外調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、引進項目、公共關(guān)系、媒體宣傳、公益性、文化性活動等，已有一個新的認(rèn)識，并取得了一定的成績。這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是良好的開端。
三、視覺形象分析與應(yīng)用：包括：企業(yè)品牌標(biāo)志、企業(yè)造型、象征圖案、企業(yè)宣傳標(biāo)語、口號等。企業(yè)必須有一個統(tǒng)一的視覺形象，以基本部分（企業(yè)標(biāo)志或品牌商標(biāo)）為核心，包括象征圖形、標(biāo)準(zhǔn)色等。而應(yīng)用到實際部分，包括企業(yè)可見的建筑物、廠房、車間、櫥窗、辦公室、接待室、路標(biāo)、職工服裝、名片、信封、旗幟、企業(yè)介紹、宣傳禮品、海報、產(chǎn)品包裝、筆記本、筆及其它用品等。也包括企業(yè)在外舉行的各種產(chǎn)品發(fā)布會，新聞發(fā)布會，技貿(mào)合作洽談會的會場布置；以及企業(yè)參加各種展覽會、博覽會的展區(qū)、展出布置等。企業(yè)統(tǒng)一的視覺形象能夠簡化消費者（合作者）對企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)識，幫助消費者容易準(zhǔn)確地識別辨認(rèn)出企業(yè)來，從而大大加深他們的記憶機能，強化對企業(yè)的認(rèn)識。
總而言之，企業(yè)經(jīng)營理念方針的完善與堅定，是企業(yè)識別系統(tǒng)基本精神所在，是原動力，而統(tǒng)一性的視覺識別計劃，傳達(dá)了企業(yè)經(jīng)營的信息，塑造了企業(yè)獨特的形象，達(dá)到了企業(yè)識別的目標(biāo)。
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對CIS的認(rèn)識
“CIS”是英文的縮寫，即企業(yè)識別系統(tǒng)。其定義是將企業(yè)經(jīng)營觀念與精神文化，運用于整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺傳達(dá)設(shè)計），傳達(dá)給企業(yè)周圍的相關(guān)單位或者團體，并結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計觀念與企業(yè)管理理論的整體性運用，以刻畫企業(yè)個性，突出企業(yè)精神，使消費者、合作者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感。
20世紀(jì)50年代，“CIS”在國外開始出現(xiàn)。60年代中、后期在美國得到應(yīng)用并迅速地發(fā)展、普及，并日趨成熟。縱觀國際市場，“CIS”的開發(fā)導(dǎo)入最為企業(yè)所重視，且效益顯著。如“可口可樂”、“富士膠卷”、“麥當(dāng)勞”、“TOYOTA豐田”等等，數(shù)不勝數(shù)。他們均是在全面實施“CIS”戰(zhàn)略下取得的成果。
對CIS的理解
企業(yè)是個“形”，企業(yè)形象是“神”，只有“形神兼?zhèn)洹辈欧犀F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)得到社會公眾的信賴和支持。這是企業(yè)開展一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，是企業(yè)建立與其公眾各種關(guān)系的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)廣招人才，增強企業(yè)發(fā)展的實力。良好的企業(yè)形象有助于增強企業(yè)的凝聚力和企業(yè)的核心競爭力。從宏觀角度看，企業(yè)形象是企業(yè)實力、地區(qū)實力，甚至國家實力的象征。新疆油田公司及其所屬部分企業(yè)已打入國際市場，我們的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸得到認(rèn)可，同時，也感受到企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)宣傳品可以達(dá)到相互交流、彼此了解的目的。
好的企業(yè)視覺形象計劃，以便與同類的其他企業(yè)抗衡，有利的企業(yè)形象的完成與視覺傳達(dá)體系的確立，能使企業(yè)活動進行得更順利、更有效。
CIS的分析與應(yīng)用
CIS企業(yè)識別系統(tǒng)組成企業(yè)形象，由統(tǒng)一的企業(yè)理念、規(guī)范的企業(yè)行為、一致的視覺形象三大要素所構(gòu)成。這三者相輔相成，塑造企業(yè)獨特的風(fēng)格和形象，確立企業(yè)的主體特性。
一、理念分析與應(yīng)用：以克拉瑪依油田為例，經(jīng)過重組改制，克拉瑪依油田從一元化企業(yè)轉(zhuǎn)為多元化企業(yè)，確立了依托石油，多元開發(fā)，開拓進取，加強發(fā)展的企業(yè)主導(dǎo)思想和觀念。這是企業(yè)的“自我定位”，是企業(yè)獨立形象的核心，也是企業(yè)意欲使社會公眾廣泛知曉、并接受的企業(yè)獨立品格，可稱之為企業(yè)的“魂”。塑造企業(yè)之“魂”，核心是確立企業(yè)自身信奉的價值觀，即以一種共同的信念作為企業(yè)職工共同追求的目標(biāo)。
二、行為分析與應(yīng)用：近年來，克拉瑪依油田通過探索和實踐，對外調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、引進項目、公共關(guān)系、媒體宣傳、公益性、文化性活動等，已有一個新的認(rèn)識，并取得了一定的成績。這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是良好的開端。
三、視覺形象分析與應(yīng)用：包括：企業(yè)品牌標(biāo)志、企業(yè)造型、象征圖案、企業(yè)宣傳標(biāo)語、口號等。企業(yè)必須有一個統(tǒng)一的視覺形象，以基本部分（企業(yè)標(biāo)志或品牌商標(biāo)）為核心，包括象征圖形、標(biāo)準(zhǔn)色等。而應(yīng)用到實際部分，包括企業(yè)可見的建筑物、廠房、車間、櫥窗、辦公室、接待室、路標(biāo)、職工服裝、名片、信封、旗幟、企業(yè)介紹、宣傳禮品、海報、產(chǎn)品包裝、筆記本、筆及其它用品等。也包括企業(yè)在外舉行的各種產(chǎn)品發(fā)布會，新聞發(fā)布會，技貿(mào)合作洽談會的會場布置；以及企業(yè)參加各種展覽會、博覽會的展區(qū)、展出布置等。企業(yè)統(tǒng)一的視覺形象能夠簡化消費者（合作者）對企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)識，幫助消費者容易準(zhǔn)確地識別辨認(rèn)出企業(yè)來，從而大大加深他們的記憶機能，強化對企業(yè)的認(rèn)識。
總而言之，企業(yè)經(jīng)營理念方針的完善與堅定，是企業(yè)識別系統(tǒng)基本精神所在，是原動力，而統(tǒng)一性的視覺識別計劃，傳達(dá)了企業(yè)經(jīng)營的信息，塑造了企業(yè)獨特的形象，達(dá)到了企業(yè)識別的目標(biāo)。
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