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雙星體育用品品牌營銷策略探析

2011-08-15 00:49:14西昌學院體育學院劉志剛
中國商論 2011年27期
關(guān)鍵詞:消費者

西昌學院體育學院 劉志剛

雙星品牌在1995年成為中國馳名商標,雙星專業(yè)運動鞋、旅游鞋與皮鞋都被認定為“中國名牌”產(chǎn)品,其中以體育用品雙星運動鞋最為知名,“穿上雙星鞋,瀟灑走世界”的廣告詞家喻戶曉。過去30年間,雙星體育用品以倡導運動回歸生活為主題,堅持創(chuàng)品牌戰(zhàn)略,實施品牌營銷戰(zhàn)略,塑造了業(yè)內(nèi)知名的品牌。但在經(jīng)歷早期的輝煌后,由于品牌營銷中存在的問題,使如今的雙星體育用品品牌無論是市場占有率還是市場美譽度,都不復當年之勇,在體育用品行業(yè)接連被李寧、安踏等品牌超越。雙星體育用品品牌在市場競爭中的表現(xiàn),在暴露其品牌營銷存在的問題同時,更突顯品牌營銷的重要性。

1 雙星體育用品品牌營銷現(xiàn)狀

1.1 創(chuàng)名牌戰(zhàn)略

雙星為全國人民所熟知,為業(yè)內(nèi)人士所稱道的是其創(chuàng)造名牌意識上的先知先覺。早在上世紀80年代的改革開放之初,在制鞋行業(yè)還是清一色的解放膠鞋時,雙星就提出了創(chuàng)自己名牌的觀點,并將創(chuàng)名牌與愛國主義聯(lián)系起來,成功地將雙星打造成全國人民熟知的鞋類品牌。在“以質(zhì)量保名牌,以品牌創(chuàng)效益”的企業(yè)文化下,雙星對內(nèi)實現(xiàn)了統(tǒng)一員工思想,建立質(zhì)量名牌意識的企業(yè)文化塑造,對外則讓大家看到了有責任感、管理先進、質(zhì)量優(yōu)秀的雙星品牌。

1.2 差異化品牌營銷策略

雙星在經(jīng)過80年代的發(fā)展后,進入90年代的雙星已成長為國內(nèi)鞋企第一品牌,生產(chǎn)廠家遍布國內(nèi)幾大地區(qū),產(chǎn)品線也從最初的大眾運動鞋發(fā)展成為大眾化、專業(yè)化以及高端化三類市場運動鞋的國內(nèi)鞋企老大。在內(nèi)部產(chǎn)品越來越豐富,外部競爭對手越來越多的情況下,雙星開始從最初的全國創(chuàng)名牌一盤棋(雙星品牌,民族品牌)的做法轉(zhuǎn)變到差異化營銷(不同用途鞋采取不同營銷方式),通過富有特色的宣傳手段以及與之相適應的客戶服務體系,在消費者中建立雙星與眾不同的品牌形象。其先后推出的“暴走動力鞋、納米多功能運動鞋、“名人”專業(yè)跑鞋等,都曾經(jīng)在市場上引起消費者極大興趣。特別是“飛走動力鞋”的推出,為年輕人當中“暴走一族”的興趣奠定基礎,成為運動鞋營銷的典范。而為紅極一時的“馬家軍”所量身定做的專業(yè)跑鞋,更是成為后來許多體育用品企業(yè)專業(yè)化的模仿對象。差異化營銷為雙星品牌的進一步提升注入了強大的動力。

1.3 體育賽事品牌營銷策略

體育用品品牌,即使是以大眾化為目標客戶群,依然離不開體育賽事。體育賽事的競技魅力,成就了一批批的體育名星。而體育名星巨大的知名度與社會影響力,使他們與體育賽事一起成為體育用品最好的代言者。雙星體育用品在全國較早開始體育賽事營銷,從上世紀80年代中期對老女排的贊助,到1996年的第一家專業(yè)羽毛球俱樂部,再到八運會的馬家軍,以及2003年成為全國城運會的贊助商,雙星通過與體育結(jié)緣,使雙星體育用品成功走入多個運動領(lǐng)域。在此基礎上,配合雙星體育用品的國際化道路,雙星體育用品還在2005年成為羽毛球領(lǐng)域最有影響的蘇迪曼杯冠名商,自此,雙星體育用品從國內(nèi)品牌邁向國際品牌。正是一次次的體育賽事,讓關(guān)心喜歡體育的消費者記住了雙星,成為雙星體育品牌的消費者。

1.4 國際化品牌營銷策略

雙星體育用品品牌在全國率先扛起創(chuàng)名牌的大旗,也成為第一批的全國名牌體育用品。雙星一直以來都在主打民族品牌的感情牌,但事實上,在縱橫全國市場的同時,雙星較早開始了國際化品牌營銷策略。與大多數(shù)體育用品公司是在中國加入WTO后進行國際化營銷不同,雙星的國際化品牌營銷開始的很早。上世紀90年代,在沒有先例可循的情況下,雙星的國際化品牌營銷策略是從貼牌開始的,在學習國際名牌的一系列品牌營銷方式后,雙星借助1992年的世界鞋業(yè)博覽會,正式進入世界許多國家的市場。2010年,雙星運動鞋不僅創(chuàng)造了出口創(chuàng)匯2億美元的驕人成績,更成功進入50多個國家與地區(qū),在美國、俄羅斯、南非、匈牙利、阿聯(lián)酋等十幾個國家開設分公司,國際化品牌營銷策略得到很好的體現(xiàn)。

2 雙星體育用品品牌營銷不足之處

上世紀90年代是雙星體育用品發(fā)展的頂峰,品牌影響力與市場占有率都是處于企業(yè)最佳水平。但隨著我國體育用品行業(yè)的發(fā)展,越來越多專業(yè)化程度與專注化水平都很高的企業(yè)發(fā)展起來。如安踏、鴻星爾克等體育用品企業(yè)。與此同時,雙星自身也從體育用品企業(yè)開始多元化戰(zhàn)略,其體育用品品牌營銷落后于競爭對手,使雙星體育用品品牌營銷存在的問題在市場競爭中爆發(fā)出來,具體來說主要有以下幾個表現(xiàn)。

2.1 缺乏品牌營銷理念

體育用品行業(yè)在進入新世紀以來,已進入全面競爭時代,一招鮮吃遍天的想法正逐步被市場所淘汰。一方面,要求企業(yè)必須具有創(chuàng)新精神,不斷贏得消費者的認可與喜歡。另一方面,也要求企業(yè)必須借助強力品牌,沒有品牌的競爭,只能是低層次的競爭,于企業(yè)的長遠發(fā)展十分不利。雙星集團在上世紀80年代開 始創(chuàng)名牌,雖然打造了全國知名的雙星品牌。但對于雙星體育用品品牌來說,雙星品牌的知名更多體現(xiàn)在其他行業(yè),如雙星輪胎、雙星動力鞋。由于雙星多個行業(yè)多個產(chǎn)品都用“雙星”品名,導致消費者對雙星體育用品的認同度與忠誠度遠不如李寧、安踏等品牌。

2.2 品牌營銷能力差

21世紀是品牌的世紀,與具體產(chǎn)品一樣,品牌同樣需要營銷,沒有持續(xù)的品牌營銷能力,品牌將會隨之成為流星,迅速被消費者忘記,如上世紀90年代紅極一時的秦池、太陽神等品牌。雙星體育用品的品牌營銷能力差,使其與競爭對手越差越遠,一些后起之秀也趁機超越了雙星。新世紀以來,中國體育用品市場迎來大發(fā)展時代,安踏、鴻星爾克、361度等來自于晉江的體育用品企業(yè)采取聘請代言人、體育賽事營銷等營銷手段,迅速贏得了消費者。特別是鴻星爾克專注于網(wǎng)球運動的品牌營銷方式與361度包裝大型體育賽事的營銷模式,成為體育用品品牌營銷的經(jīng)典案例。反觀雙星,卻沒有將前期的優(yōu)勢化為勝勢,由于沒有后續(xù)的體育領(lǐng)域的專業(yè)性營銷,使雙星成為價格低廉的低檔貨代名詞。

2.3 品牌定位模糊

提起雙星,很多消費者可能都聽說過,但問起雙星做什么的,可能有一半消費者會覺得為難,因為雙星的產(chǎn)品跨行業(yè)之廣,實在讓消費者難以取舍。而問起雙星什么體育用品做得最好最專業(yè),估計能正確給出答案的消費者很少。事實上,這正是雙星體育用品的品牌定位模糊造成的。雙星曾是中國馳名商標,也一直是中國最大的鞋企,但必須承認,雙星品牌的定位遠遜于競爭對手。從上世紀80年代對解放膠鞋的改革,到90年代一系列新產(chǎn)品的推出雖然提高了品牌知名度,但對于雙星體育用品是定位于哪一消費群體或哪一個運動領(lǐng)域,一直沒有清晰的表示,以至于出現(xiàn)雙星品牌實際消費群體(25~45歲)與目標消費群體(15~25歲)的巨大差異。

2.4 品牌創(chuàng)新能力不強

創(chuàng)新是一個品牌成長和保持持續(xù)競爭力的根本動力,耐克品牌與阿迪達斯品牌的強大是與其強大的創(chuàng)新能力密不可分的。耐克沒有自己的生產(chǎn)工廠,卻在全球雇傭超過3000名的設計師,他們包括了空氣動力學、運動學、仿生學、材料學等方方面面的專家,這也保證了耐克產(chǎn)品始終保持著市場競爭力的強勢。與之形成鮮明對比的是近五年雙星體育用品的研發(fā)投入力量不足銷售額的1%,研發(fā)人員隊伍甚至比不上鴻星爾克等后起之秀。正因為如此,越來越多消費者棄更新?lián)Q代遲緩的雙星,轉(zhuǎn)而選擇安踏、361度等新品牌。

3 雙星體育用品品牌營銷策略

雙星體育用品品牌營銷上存在的問題,已嚴重阻礙了雙星品牌的發(fā)展,甚至對于前20年雙星品牌建立起來的品牌損害巨大。如果不加以改變,雙星在年輕一代消費者心目中的老邁、落后的印象將會成為越來越多消費者的共同看法,而這將毫無疑問把雙星品牌推向萬劫不復的深淵,加強雙星體育用品品牌營銷已迫在眉睫。針對雙星體育用品品牌營銷存在的一系列問題,應從以下幾個方面加以改進、提高。

3.1 強化品牌營銷理念

雙星的知名度毋庸置疑,但每一個行業(yè)都有其自身的特點,品牌的營銷也要進行相應的改變。長期以來,雙星品牌的建設一直圍繞著雙星集團進行,對于針對不同行業(yè)與產(chǎn)品的營銷可有可無。特別是近年來,面對安踏、鴻星爾克等市場小兄弟咄咄逼人的競爭態(tài)勢,雙星體育用品品牌并沒有什么出彩的營銷策略,導致在體育用品行業(yè),人們的更多是記住了新貴,卻將老巨人雙星忘卻了。強化品牌營銷理念,必須加強企業(yè)全員的品牌意識,按體育用品行業(yè)的規(guī)矩辦事,忘記全國制鞋業(yè)老大的榮光,將自己當作體育用品行業(yè)的一員,與所有競爭對手進行競爭,用有效的品牌營銷和企業(yè)創(chuàng)新能力建立強大的雙星體育用品品牌。

3.2 提升品牌營銷能力

雙星體育用品品牌在營銷上鮮有出彩之處,是近幾年來雙星體育用品品牌的突出之處,空有全國最強大的生產(chǎn)能力,卻在市場競爭中地位滑落。提升雙星體育用品品牌營銷能力,一方面,要對當前品牌管理與營銷管理的體制進行改變,將雙星體育用品品牌與雙星輪胎、雙星皮鞋等區(qū)分開來,或采取二級品牌,或重新啟用新品牌,為消費者正確認識雙星體育用品品牌奠定基礎。另一方面,借助雙星品牌已有基礎,通過引進專業(yè)品牌營銷人才與理念,以專業(yè)化與品質(zhì)化營造鮮明的品牌。

3.3 正確定位品牌

正確的品牌定位,對于一家體育用品品牌至關(guān)重要。隨著人們生活水平的提升,體育已從專業(yè)活動向大眾活動轉(zhuǎn)變,龐大的體育愛好者人群有著各自不同的運動喜好,使體育用品行業(yè)出現(xiàn)更細的劃分。通常一家體育用品企業(yè)或一個品牌只專注于一個或幾個運動領(lǐng)域,很少有品牌能夠兼顧所有消費者,即使強大如耐克、阿迪達斯也各有偏重,前者以籃球裝備為后花園,后者則以足球起家。雙星體育用品品牌應從當前這種每個運動領(lǐng)域都涉及的做法,選擇一項或幾項運動為主攻領(lǐng)域。同時,雙星對消費群體的定位也被證明有所偏差,必須根據(jù)雙星產(chǎn)品特點、品牌特點,結(jié)合品牌領(lǐng)域定位,明確品牌定位。

3.4 提高品牌創(chuàng)新能力

進入新世紀以來,中國體育用品行業(yè)進入發(fā)展的快車道,這也加劇了行業(yè)競爭。在激烈的市場競爭中,唯有創(chuàng)新才是企業(yè)最為可靠的手段。與安踏、361度紛紛和大型研究機構(gòu)以及高校開展產(chǎn)品研發(fā)合作等不同,雙星的品牌創(chuàng)新能力較差。因此,一方面要加大品牌創(chuàng)新投入,必須根據(jù)企業(yè)營銷收入規(guī)定產(chǎn)品研發(fā)的標準,以使品牌的創(chuàng)新能跟上市場競爭的步伐。另一方面,要加大創(chuàng)新人才隊伍的建設,這其中既要有專業(yè)研發(fā)人才隊伍的建設,更要有企業(yè)管理創(chuàng)新人才,以保證品牌創(chuàng)新行動的開展。

4 結(jié)語

雙星體育用品品牌模糊的定位,與其他雙星產(chǎn)品的品牌沖突,以及其在體育用品領(lǐng)域的大而全的品牌模式,造成雙星體育用品品牌在消費者中品牌形象的混亂。加之其本身品牌營銷理念落后、品牌營銷能力較差等原因,使曾經(jīng)的市場老大在激烈的市場競爭中被李寧、安踏等體育用品品牌遠遠甩在身后,甚至在體育用品行業(yè)中美譽度不如鴻星爾克、361度等品牌新貴,讓人唏噓不已。應該從改變營銷理念、提升營銷能力、進行清晰品牌定位等方面入手,加強企業(yè)創(chuàng)新能力,推動雙星品牌營銷,提升雙星品牌的市場競爭力,使雙星體育用品品牌真正成為消費者的首選。

[1] 趙晏彪.汪海三十年[M].北京:人民出版社,2008.

[2] 榮劍英.品牌,另一種制造:中國制造年代的品牌思考[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2006.

[3] 王益寶,張宇.體育品牌國際化之路探悉[J].商場現(xiàn)代化,2007(7).

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