孕婦心理咨詢及健康教育的技巧

李雅娟 于景龍 劉璐

心理咨詢與疏導的工作方式和服務內(nèi)涵不同于臨床治病，它是婦幼工作的前沿，貫穿于人類生殖健康、計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的全過程，在多年的婦產(chǎn)科臨床護理實踐中，作者通過孕婦的心理咨詢，尤其產(chǎn)前心理緊張的疏導，健康教育，使眾多孕婦提高了對孕期保健的認識，加深了醫(yī)患間的情感，縮短了護患距離，在一定程度上減輕了孕婦的心理壓力，同時提高了孕期保健的質(zhì)量。

1 講究溝通技巧，營造良好的溝通氛圍

咨詢室擺設要使來詢者感到舒適，安寧，有安全感和親切感，如墻上張貼優(yōu)生優(yōu)育宣傳畫，加上活潑可愛的寶寶像，粉紅色或淡藍色的窗簾，并在顯眼位置擺盆花，讓人感到輕松愉快，猶如在家中與人談心，使廣大孕婦樂意前來咨詢.咨詢者要始終面帶微笑，熱情接待每位來詢者，說聲請進，請坐，拉幾句家常，既可縮短咨詢者與來詢者的距離，又可消除來詢者的顧慮和緊張心理。有的人不愿輕易表露自己內(nèi)心的顧慮或疑惑，他們擔心隱私外泄或有其他顧慮，咨詢者要體諒與關心他人，善于傾聽，適時提問，通過咨詢解開來詢者心中的"疙瘩"。作者曾接待一位孕婦，咨詢內(nèi)容是"前置胎盤有那些癥狀，對胎兒、孕婦有哪些危害"整個咨詢過程流露出擔心、恐懼、害怕的情緒，問完幾句話轉(zhuǎn)身就想走，通過作者好言相勸，并問明她緊張情緒的原因，原來她看了自己的超聲檢查報告，把“前壁胎盤”與“前置胎盤”混淆了，整整有半個月時間，她吃不下飯睡不好覺，還影響了正常工作，通過作者用模具的解說，使她徹底解除了思想包袱。……