探討擴(kuò)大獻(xiàn)血者隊(duì)伍保證臨床用血需求的方法

嚴(yán)莉 常影 陳斌

隨著無(wú)償獻(xiàn)血工作的大力普及，如何以獻(xiàn)血者為中心，為獻(xiàn)血者提供熱情周到的服務(wù)，留住既往的和發(fā)展?jié)撛诘墨I(xiàn)血者，建立一支長(zhǎng)期有效的固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍，為獻(xiàn)血者提供更加人性化的服務(wù)，以期達(dá)到隨時(shí)召回獻(xiàn)血者，是血站今后面臨的工作重點(diǎn)。長(zhǎng)春市血站經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在全體血站人的共同努力下，服務(wù)質(zhì)量與文化建設(shè)與相結(jié)合，成功地探討出一套人性化的服務(wù)模式，無(wú)償獻(xiàn)血工作得到持續(xù)有效的發(fā)展，并走在全國(guó)先進(jìn)城市行列，給同行之間的獻(xiàn)血服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 獻(xiàn)血宣傳與招募

無(wú)償獻(xiàn)血工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而持久的工作，全民普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)非常重要，利用市民易于接觸和接受的媒介為宣傳主體，比如在電視黃金時(shí)段播放無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，在早報(bào)、晚報(bào)開辟獻(xiàn)血專欄，新聞臺(tái)、交通臺(tái)、經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)每周獻(xiàn)血點(diǎn)評(píng)和獻(xiàn)血知識(shí)講解，以及在車站、社區(qū)張貼公益宣傳畫，讓市民可以通過(guò)多種渠道獲悉獻(xiàn)血相關(guān)信息，不斷提高市民無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)知曉率，為市民參與獻(xiàn)血發(fā)揮積極有效的引導(dǎo)作用。同時(shí)建立高校和企事業(yè)單位無(wú)償獻(xiàn)血基地，指派資深人員深入基地舉辦無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)講座，宣傳獻(xiàn)血對(duì)身體無(wú)害，經(jīng)常獻(xiàn)血有益于身體健康，公民無(wú)償獻(xiàn)血是利己救人的重大意義，增強(qiáng)公民獻(xiàn)血的積極性和主動(dòng)性。適時(shí)報(bào)道在無(wú)償獻(xiàn)血工作中有影響力的感人事件和人物，在社會(huì)樹立無(wú)償獻(xiàn)血，奉獻(xiàn)愛心的良好形象。……