李艷娥
隨著科學的發展,醫學知識和法律知識的普及,人們的法律意識不斷提高,產婦及家屬對產科的醫療質量及護理質量要求越來越高。產科風險大是極易發生糾紛的科室之一[1]。產房其工作特點是孕產婦病情變化快,預見性低,由于助產士職業的特殊性,長期以來需要獨立完成技術性操作,分娩期的處理稍有不慎或疏忽,就會出現不可逆轉的結果,給母嬰帶來不可彌補的傷害,所以助產士不僅要有健壯的體魄,精湛技術,還要有高度的責任感,一絲不茍的精神。故此助產士需不斷強化防范風險意識,及時準確地發現并防范各種危險因素,是確保孕產婦及新生兒安全的重要措施。
1.1 助產士職業高風險、高要求 產科風險大、投訴多,而產房又是產科的心臟,不但要獨立承擔自然分娩的產婦接產工作,還要承擔產科所有危重、急癥等搶救配合,產房工作性質特殊,風險高、工作壓力大、專業技術要求高,其門檻之高壓力之大使助產士難以負荷。產房的工作忙閑不均,我院是一所三級甲等醫院產房現有助產士6名,人力調配困難,特別晚上,人手不足,工作任務重,二線值班助產士未能及時趕到,易造成助產士工作忙亂,態度急躁,記錄不完善,稍有不慎就會發生差錯事故,引起醫療糾紛。
1.2 社會期望值高 妊娠是一個自然的生理過程,產婦及家屬普遍認為正常分娩、母子平安是理所當然的,對產時可能出現的意外情況沒有心理準備。……