高職院校商務英語人才培養問題與對策

呂英莉陸 嘉

(1.北京城市學院 國際語言文化學部,北京 100083;2.東北農業大學 人文學院,黑龍江 哈爾濱 150036)

高職院校商務英語人才培養問題與對策

呂英莉1陸 嘉2

(1.北京城市學院 國際語言文化學部,北京 100083;2.東北農業大學 人文學院,黑龍江 哈爾濱 150036)

隨著我國改革開放的進一步深化,商務英語在市場上已經占有十分重要的地位,高職院校,將商務英語人才的培養作為重要任務之一。針對各高職院校在商務英語的人才培養上存在的問題,找出相應的解決措施,并不斷地完善培養制度,為社會培養和輸送高級的商務英語人才,以滿足市場的需要。

英語專業;商務英語;人才培養模式

英語專業(商務方向)的畢業生可以在政府、企事業單位擔任行政管理人員,可以在進出口貿易公司以及相關的貿易服務領域成為專業人員,在跨國公司從事辦公文職等等。目前商務英語人才培養狀況是從業人員多、人員綜合素質不高。隨著我國近年來本科招生的不斷擴招,如何加強高職院校商務英語專業人才的培養是一個亟待解決的問題。

一、高職院校商務英語專業人才培養的主要問題

第一,生源基礎不樂觀。隨著我國本科招生的不斷擴招,高職院校錄取的相當一部分學生高考英語成績不高,詞匯量不夠,英語基礎不扎實,而且部分學生多年來沒有養成良好的學習習慣,缺乏學習的興趣和積極性。如何激發這些學生的學習興趣,尤其是如何提高專業學習的能力是大多數高職院校英語專業(商務方向)面臨的一大難題。

第二,師資緊缺。我國大部分高職院校英語專業(商務方向)的教師都不是“科班出身”,有的具有良好的語言功底,但缺乏商務知識;有的具備商務知識卻語言功底較差。真正畢業于商務英語專業而又有商務實戰經驗的高素質教師寥寥無幾,而優秀過硬的“雙師型”教師是商務英語人才培養的必要保障。這種現狀與我國高校錄用人才的機制和規定有關系,這一問題有待解決。

第三,教材匱乏。高職院校英語專業(商務方向)的生源素質不及二本院校商務英語專業的學生,然而大部分高職院校英語專業(商務方向)基礎英語仍然采用英語專業本科低年級或大學公共英語教材。專業英語教材的問題更大,很難找到適合高職院校英語專業學生的教材,因此高職院校英語專業迫切需要適應市場要求、難度適中、實用性較強的教材。高職院校的教師任重而道遠,他們需要根據學生的實際情況和用人單位的實地考察,編寫出真正適合本校學生基礎英語和專業英語的教材。

二、高職院校商務英語專業發展的應對措施

(一)合理安排課程體系

英語專業(商務方向)的課程設置從根本上優化了學生的知識結構模塊,同時在人才的培養上我們必須考慮市場的需要,因此,該專業的課程模式可以確立為“語言能力+商務知識+綜合技能+人文知識”。課程設置要突出“英語+商務+技能”的復合型、應用型人才培養的特色,對基礎與應用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優化組合,確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構和能力結構。該專業課程體系大體可以用“一個基礎”、“兩個技能”、“三個模塊”來加以概括。

一是基礎理論課程體系。基礎理論課程體系構成是“一個基礎”,主要是人文素質基礎課程,包括思想品德、道德素質的培養和身心健康,等等。二是基礎技能課程體系。商務英語是綜合性很強的專業,主要包括計算機和涉外文秘知識的融合,要夯實學生專業基礎和理論課程的學習,就要構建服務于職業能力培養的“兩個技能”,即計算機網絡技能和涉外文秘技能。三是專業職業技能課程體系。專業職業技能課程體系可以總結為“三個模塊”,即基礎英語、商務知識、商務英語。該課程模塊是為了拓寬和加深學生的專業技能,增強綜合應變能力,使學生具備更強的就業競爭力和職業發展力。

(二)實踐教學體系

以校內實訓為主,校內實訓開展的主要途徑如下:第一,建立商務實訓室,可以通過先進的多媒體軟件使學生對國際貿易實務、外貿函電寫作、進出口單證等課程進行模擬操作。在商務實戰中讓學生體驗商務英語,掌握商務技巧。第二,職業資格證書實訓。學校應該將職業資格認證考試納入到教學環節中。職業資格證書輔導可以安排在學期末或假期,聘請校內外取證專家為學生進行考前訓練和指導,提高取證率。商務英語專業可以參考的取證有劍橋商務英語等級證書、報關員資格證書、商務英語口譯、筆譯證書、涉外文秘證書等,學校要對通過考試的學生給予適當的獎勵。取證培訓和訓練可以大大提高學生的職業技能,為他們的求職打下基礎。

開展第二課堂活動。開展與專業相關的第二課堂實訓活動,例如:商務情景模擬大賽、商務模擬談判、商務廣告創意大賽、貿易洽談會、英語演講、商務英語知識競賽、英語角、英語話劇社,等等,將學生分成幾個團隊,建立模擬公司,自己準備商品和項目,在模擬實戰訓練中進行討論、協商,從而熟悉貿易流程,形成對商務知識的構建。在這些課外活動中學生的策劃、表演統統納入到對該生的評價體系中。同時可以帶領學生參加交易會和各類商務會展,一方面了解相關的商務工作,另一方面有機會接觸外商提高學生的口語表達能力和交際能力。為了提高學生參加活動的熱情,第二課堂活動應該納入到學分制。

實習基地的建立。學校要通過各種途徑與多家對口企業建立合作關系,請業務人員到學校進行授課或講座,或者派學生到指定單位實習。在校外企業內部建立實習基地,企業與校方代表密切合作商討培養計劃、實習時間。一方面使學生能為企業創造價值,另一方面也使學生在實習基地得到良好的鍛煉。校外實習基地的建立是訂單式培養模式和短期內培養學生實際能力的有效途徑,并且為學生的就業敞開了大門。

(三)復合型師資的培養

商務英語是復合型的交叉學科,任課教師既要熟練使用英語,又要掌握商務類相關的基本知識,這一交叉學科對教師的要求很高,因此純語言或商務專業出身的教師很難達到標準,結合實際可以通過以下途徑來加大復合型教師的培養。一是鼓勵英語教師“走出去”。為了使英語教師具備相應的商務知識,學校應該制定相關的政策鼓勵老師走出校園進修商務類的課程、進行學歷深造、聽講座或者到相應的工作崗位進行掛職鍛煉。無論采取以上的哪種方式,都會有效地豐富英語教師的商務知識和實戰經驗。二是吸引商務人士“走進來”。學校要大力引進具有跨學科背景的商務英語人才,例如英語學士+經濟學和工商管理碩士或博士,海外留學的管理、金融、經濟學碩士或博士。這類人才在商務教學中,如市場營銷學、管理學、工商導論、國際商務等課程有能力采取雙語授課或者純英文授課。同時校方可以與企業加強合作,邀請業內人士成為客座教授來講座或指導教師授課。

(四)評價體系的改革

在知識大爆炸的新時代,學校應培養具有創新能力、協作能力的復合型人才。如果還用一紙試卷來考核學生,教師是永遠無法滿意的。因此我們建議采納過程式考核方式,擴大平時成績的比例,引導學生重過程,輕結果,在教學中要推行合作法、演示法、角色扮演法、任務學習法、談論法,充分調動學生的積極性和培養團隊協作能力,同時將學生在課堂活動中的表現納入到平時成績中。其實有些學生雖然英語基礎相對薄弱,但是協調和協作能力較強、有創新力,有干勁,如果能夠采用一種科學的評估體系來衡量學生的成績,就能夠大大挖掘學生的潛力。

[1]孟麗娟.高職商務英語專業人才培養模式初探[J].教育學術月刊,2009(1).

H319

A

1673-1395(2011)08-0074-02

2011-06-23

呂英莉(1979—),女,山東蓬萊人,講師,碩士,主要從事商務英語語言研究。

責任編輯 胡號寰 E-mail:huhaohuan2@126.com