個(gè)體行為學(xué)與會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷

江蘇大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 阮 潔

個(gè)體行為學(xué)與會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷

江蘇大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 阮 潔

會(huì)計(jì)估計(jì)的濫用除了濫用者本身的主觀(guān)性原因外，還可能由于我國(guó)現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和市場(chǎng)環(huán)境的獨(dú)特性而導(dǎo)致。因此，企業(yè)會(huì)計(jì)人員面臨著如何運(yùn)用職業(yè)判斷進(jìn)行會(huì)計(jì)估計(jì)的問(wèn)題越來(lái)越突出。目前運(yùn)用到會(huì)計(jì)職業(yè)判斷的會(huì)計(jì)估計(jì)問(wèn)題有七個(gè)方面：各項(xiàng)資產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)提中的運(yùn)用；固定資產(chǎn)使用年限和凈殘值確定中的運(yùn)用；無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)期確定中的運(yùn)用；存貨可變現(xiàn)凈值確定中的運(yùn)用；或有事項(xiàng)處理中的運(yùn)用；收入確定中的運(yùn)用；建造合同結(jié)果估計(jì)中的運(yùn)用。筆者擬從個(gè)體行為學(xué)的角度出發(fā)研究會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的主體因素。

氣質(zhì)

氣質(zhì)是個(gè)體的心理特征之一，主要表現(xiàn)為人在心理活動(dòng)和行為方面的動(dòng)力特點(diǎn)。在會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷方面，它表現(xiàn)為個(gè)體進(jìn)行會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和指向性。根據(jù)神經(jīng)活動(dòng)的強(qiáng)度、均衡性、靈活性這三種特征的不同組合，可以將氣質(zhì)劃分為四種類(lèi)型；活潑型、興奮型、安靜型、抑郁型，即我們通常所說(shuō)的多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。氣質(zhì)類(lèi)型雖然在會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷過(guò)程中不起決定性的作用。但往往會(huì)影響其職業(yè)判斷的效率。因此，可以考慮由不同氣質(zhì)類(lèi)型的會(huì)計(jì)人員來(lái)承擔(dān)不同類(lèi)型的會(huì)計(jì)估計(jì)項(xiàng)目。例如，具有多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的會(huì)計(jì)人員比較適合于需要迅速靈活反應(yīng)的職業(yè)判斷，而具有黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)的會(huì)計(jì)人員則適合于從事時(shí)間強(qiáng)度不太大的職業(yè)判斷斷，可以進(jìn)行低度不確定項(xiàng)目的會(huì)計(jì)估計(jì)，如壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提，固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)使用年限的確定。

態(tài)度

態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)待人和事物所持的評(píng)價(jià)和行為傾向。由于態(tài)度屬于個(gè)體行為的指導(dǎo)和動(dòng)力系統(tǒng)，對(duì)人的行為有很直接、很重要的影響，所以是進(jìn)行會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的一個(gè)比較重要的影響因素。態(tài)度一旦形成會(huì)對(duì)認(rèn)知產(chǎn)生反作用，有正向作用，也有負(fù)向作用。以正確的價(jià)值觀(guān)為基礎(chǔ)的科學(xué)態(tài)度會(huì)對(duì)人的社會(huì)認(rèn)知、判斷產(chǎn)生積極的影響；而如果態(tài)度形成使人產(chǎn)生心理反應(yīng)的惰性(如對(duì)人、對(duì)事物形成了僵化、刻板的態(tài)度)，就會(huì)干擾、妨礙認(rèn)知與判斷的準(zhǔn)確性，容易產(chǎn)生偏見(jiàn)、成見(jiàn)，導(dǎo)致判斷失誤，會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的過(guò)程中受其自身的態(tài)度影響很大。因此在對(duì)應(yīng)收賬款計(jì)提壞賬準(zhǔn)備時(shí)，會(huì)計(jì)人員應(yīng)對(duì)債務(wù)單位的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量等相關(guān)信息進(jìn)行合理估計(jì)。

知覺(jué)

會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷是一種較高級(jí)、復(fù)雜的心理活動(dòng)，要以感覺(jué)與知覺(jué)作為基礎(chǔ)，即每一次職業(yè)判斷都是在感覺(jué)與知覺(jué)所獲得的材料的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。從職業(yè)判斷的角度而言，感覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的審計(jì)對(duì)象的個(gè)別屬性或個(gè)別部分在會(huì)計(jì)人員大腦中的反映。知覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的會(huì)計(jì)估計(jì)項(xiàng)目的整體屬性或各個(gè)部分在會(huì)計(jì)人員大腦中的反映。會(huì)計(jì)人員的知覺(jué)是會(huì)計(jì)人員自身、會(huì)計(jì)估計(jì)項(xiàng)目、外界環(huán)境因素相互作用、相互影響的結(jié)果，是一個(gè)主觀(guān)反映客觀(guān)的過(guò)程，由于會(huì)計(jì)人員自身必然具有局限性，會(huì)計(jì)估計(jì)項(xiàng)目的特征也參差不齊，知覺(jué)環(huán)境不斷變化，這些因素作用于會(huì)計(jì)人員的知覺(jué)過(guò)程，常常使其在職業(yè)判斷過(guò)程中的知覺(jué)不準(zhǔn)確，甚至產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，而知覺(jué)的偏差會(huì)影響會(huì)計(jì)人員對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的認(rèn)識(shí)，誤導(dǎo)其作出錯(cuò)誤的職業(yè)判斷。

興趣

興趣是人們積極認(rèn)識(shí)客觀(guān)事物的心理傾向。這種傾向使人們對(duì)該事物給予優(yōu)先的注意和反應(yīng)，它屬于人的行為的動(dòng)力系統(tǒng)。進(jìn)行會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷，如果對(duì)所判斷的對(duì)象有著濃厚的興趣，會(huì)對(duì)該職業(yè)判斷充滿(mǎn)熱情，從而以充沛的精力投入到職業(yè)判斷中去。同時(shí)由于興趣可以使人產(chǎn)生愉悅的情緒體驗(yàn)，克服倦怠，增進(jìn)記憶，誘人進(jìn)行深人的思考。這些必然能對(duì)職業(yè)判斷的績(jī)效帶來(lái)良好的影響。

能力

從會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的角度而言，能力是指直接影響職業(yè)判斷效率，使職業(yè)判斷順利完成的個(gè)性心理特征。會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷的良好績(jī)效離不開(kāi)會(huì)計(jì)人員自身的能力。但能力與知識(shí)、技能是不同的。知識(shí)是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)概括，技能是在理論或?qū)嵺`活動(dòng)中經(jīng)過(guò)練習(xí)而獲得并鞏固的某種基本操作或活動(dòng)方式。知識(shí)、技能是社會(huì)發(fā)展中積累的公共財(cái)富，會(huì)計(jì)人員通過(guò)學(xué)習(xí)可以掌握其中的部分內(nèi)容；能力則是個(gè)體心理特征之一，是掌握知識(shí)、技能的一種主觀(guān)條件。能力與知識(shí)、技能的性質(zhì)不同，但存在相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系：一方面，會(huì)計(jì)人員的能力是在掌握知識(shí)、技能的過(guò)程中提高的；另一方面，知識(shí)、技能掌握又以一定的能力為前提。能力在一定程度上制約著知識(shí)、技能掌握的深度、廣度、難度和速度。由于能力與知識(shí)、技能存在著這樣的關(guān)系，會(huì)計(jì)人員必須具備進(jìn)行高績(jī)效職業(yè)判斷的能力。良好的會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷能力要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和廣泛的知識(shí)面，既要精于專(zhuān)業(yè)又要有一定知識(shí)廣度和經(jīng)驗(yàn)，還要熟悉本單位的實(shí)際情況。而會(huì)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛐纬膳c特定判斷任務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使會(huì)計(jì)人員在遇到相同問(wèn)題時(shí)能更快更合理的解決。對(duì)于能力又可具體分為知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維能力、溝通能力、觀(guān)察能力、協(xié)調(diào)能力等。

意志

意志是個(gè)體心理過(guò)程的重要因素，是人主觀(guān)能動(dòng)性的具體體現(xiàn)，它是決定個(gè)人行為效果的基本因素，對(duì)個(gè)人潛能的充分發(fā)揮起著重要的作用。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，意志就是自覺(jué)確定目的、并支配調(diào)節(jié)自己的行為，已克服各種困難，實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。意志對(duì)會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷績(jī)效的影響可以從意志品質(zhì)的兩個(gè)方面，即自覺(jué)性和堅(jiān)持性來(lái)分析。所謂自覺(jué)性，是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)自己的職業(yè)判斷目的的重要性和準(zhǔn)確性有充分的認(rèn)識(shí)。與自覺(jué)性相反的是受暗示性，受暗示性表現(xiàn)為職業(yè)判斷容易受他人的影響而輕易改變自己的決定。如果夸獎(jiǎng)人員的意志品質(zhì)偏向于受暗示性，則其職業(yè)判斷的績(jī)效就不會(huì)太好。堅(jiān)持性強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員善于抵制不符合判斷目的的客觀(guān)誘因的干擾，做到面臨千紛百擾，不為所動(dòng)。堅(jiān)持性與頑固執(zhí)拗不同．堅(jiān)持性是以對(duì)判斷意義的明確認(rèn)識(shí)，而頑固執(zhí)拗則是明知錯(cuò)誤還要固執(zhí)己見(jiàn)，抱殘守缺。

在會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到各種干擾，能否堅(jiān)持自身的準(zhǔn)則是保證判斷正確的關(guān)鍵。根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，會(huì)計(jì)估計(jì)職業(yè)判斷過(guò)程是一個(gè)心理過(guò)程，因此會(huì)計(jì)人員是影響職業(yè)判斷準(zhǔn)確與否最為直接的因素。