淺析高校多媒體語言教室的科學管理

姜 輝

(東北林業大學外國語學院，哈爾濱150040)

淺析高校多媒體語言教室的科學管理

姜 輝

(東北林業大學外國語學院，哈爾濱150040)

隨著信息技術的迅速發展，計算機技術、網絡技術和多媒體技術的日趨成熟，多媒體輔助教學在現代教學中的作用越來越重要。因此，對多媒體語言教室實施制度化、規范化管理，提高多媒體語言教室的利用率和完好率，保證正常的教學秩序，更好地為教學一線服務，具有非常重要的意義。

高校;多媒體語言教室;管理

多媒體教學這一建立在計算機、網絡和多媒體技術基礎之上的現代化教學手段給課堂教學帶來了新的革命，在表現力、交互性、信息資源共享性等方面更具優勢。在高校教學中，多媒體語言教室發揮著不可替代的作用，推進了教學改革。多媒體語言教室在具體使用時也存在一些問題。因此，分析制約多媒體語言教室發揮更大作用的原因，提出切實可行的方案，是擺在學校教育工作者面前的一個重要課題。

一、多媒體語言教室的概念和功能

1.多媒體語言教室的概念

多媒體語言教室是由多媒體計算機、液晶投影機、投影屏幕、數字視頻展臺、影碟機、音響設備以及中央控制系統等多種現代化的教學設備組成的，能夠輔助教師更好地完成理論教學任務的教學場所。

2.多媒體語言教室的功能

多媒體語言教室功能由設備配置所決定，具備常規的投影片、幻燈片顯示;錄像和CD，VCD，DVD播放;實物視頻圖像顯示;計算機多媒體課件播放;與有線電視聯網，可收看電視節目;與計算機網絡聯網，實現網上遠程教育等功能。

多媒體語言教室的功能主要表現在:一是用于演示教學，二是用于模擬教學，三是網絡遠程教學，連接到校園網，調出網絡教學資料，進行異地同時或異時教學［1］。

二、目前高校多媒體語言教室管理當中存在的主要問題

1.管理制度不完善

目前，高校的多媒體語言實驗室利用率高，問題狀況出現頻繁。盡管各學校都根據具體的情況制定了相應的管理制度，但是在實施過程中卻不盡如人意。主要表現在有些教師和學生沒有經過操作的培訓，不會操作或使用多媒體設備，亂動設備或亂插拔的現象經常出現，導致后續上課的師生無法使用多媒體設備。另外，有的教師上完課不能按規定程序關閉設備或根本就不關閉設備，導致設備提前老化或損壞。再者，多媒體語言教室的衛生直接影響到設備的使用壽命，多數學校做不到勤打掃、勤檢查，學生更是沒有保持教室環境整潔的意識。除此之外，教師、學生的不當操作也會給多媒體語言教室的安全帶來隱患，不關門窗等現象同時也為安全構成威脅。究其根源就是管理制度不完善，忽略制度細節，不按章執行。完善的管理制度直接影響到多媒體語言實驗室的正常運作和使用［2］。

2.管理分工不明確

由于多媒體語言教室的管理存在特殊性:如教室桌椅等基礎設施的維修方面由后勤部門負責，設備的采購、維修由資產管理部門負責，技術支持一般由教育技術部門負責，安全保衛由保衛部門負責等。當多媒體語言教室出現故障時，管理人員無法明確判斷故障應具體由哪一個部門負責，在尋求解決的過程中往往就會出現各相關部門推諉扯皮的現象，嚴重地影響了多媒體教學的正常有序進行。

3.設備陳舊故障解決不及時

多媒體設備的主體是計算機、顯示設備的投影儀和語音設備，設備的維護與更新相當重要。但多數高校由于資金的問題無法對硬件設施及時更新，導致多媒體語言教室的問題出現頻繁，故障解決不及時，極大地影響了教室的正常使用。

4.高水平技術人員缺乏

多媒體語言教室缺乏專業的設備維護人員。多數高校的多媒體語言教室只有兩三名工作人員，他們的工作僅僅是負責日常事務，即使配備了專門技術人員，學校也沒有對他們進行專門的電腦、網絡軟件知識培訓和硬件維護指導，無法正確及時地發現問題所在，缺乏解決問題的適當策略。

三、對多媒體語言教室管理的幾點建議

1.建立完善的管理制度

(1)安全管理。以前的多媒體語言教室管理，采用下課鎖門制度以確保設備的安全。但隨著多媒體語言教室的增多，在安裝配置時一定要考慮到兩個問題:首先，確定多媒體語言教室的安全保衛，這就需要協調好各部門的關系，確定職責，保障室內設備、設施安全，杜絕隱患。其次，在配置時要先考慮到多媒體控制臺的防盜性能，一套性能優良的多媒體教學系統價值在十幾萬到幾十萬之間，而且很多設備都適合家庭和公共娛樂場所使用，如果控制臺被盜，不僅影響了教學使用，也讓學校的財產受到損失。

(2)衛生管理。多媒體語言教室的衛生由學院統一安排打掃，并應組織人員定期進行檢查，發現問題及時調整，以確保多媒體設備的使用壽命和效果，同時也為學生提供舒心的學習環境。

(3)建立責任人制度。要利用好多媒體語言教室，充分發揮其作用，必須建立教師使用多媒體設備責任制和管理維護人員崗位責任制，對崗位管理狀況實行標準化規范化考核。教師每次使用后都應及時填寫使用記錄，若發現問題，技術人員應及時修理，排除故障。管理人員要定期檢查設備運行狀態，適時進行系統檢修，甚至根據教學需要對設備升級與系統更新。教室的管理及使用要落實到人，責任明確。只有多方共同合作努力，才能最大程度地發揮多媒體語言教室的教學效果。

(4)建立使用教師使用責任制度。教師必須遵守有關管理規定，領取多媒體語言教室控制臺鑰匙時，每位教師需進行登記，填寫使用時間和教室編號。教師上課前對系統設備開機檢查，如發現設備有異常，應立即與電教中心管理人員聯系，不得強行使用。教師在教學過程中，各類設備一定要按照程序操作，如因操作有誤造成的損失，由責任教師承擔。

上課結束后，教師按操作規程退出系統，鎖好控制臺。投影機關機需要散熱3～5分鐘后，才能關閉電源;教師認真填寫“多媒體教學設備使用情況記錄”，并將鑰匙交還給值班人員。

教師必須嚴格按照多媒體系統操作程序進行規范操作，不得隨意安裝、刪除應用程序;不得更改系統設置;不得安裝與上課無關的軟件;不得播放與教學無關的錄音、錄像帶、光碟等，以確保系統正常運行。因人為使用不當，即不按操作程序去操作而造成多媒體設備損壞的，要進行賠償，嚴重者應取消這類教師的上課資格，重新接受使用多媒體語言教室的相關培訓。只有使用者照章操作，設備才能長期高效地運轉［3］。

(5)建立學生上課管理制度。要求使用教室的全體學生都能明確加強媒體設備管理的重要性，自覺愛護設備，不隨意搬弄、開關設備，對因操作不當損壞設備的學生要嚴肅處理。并制定相應的懲處制度，按章辦事，加強管理。

2.加強與使用教師的溝通

教師在使用多媒體語言教室的時候往往會出現不會操作或使用不當的問題，而管理人員往往又缺乏教師所需的專業課知識。這樣就會造成彼此的需求都得不到滿足，也就是所謂的“需求鴻溝”問題。要想解決好教育資源中存在的“需求鴻溝”現象，單單依靠加強教師的現代教育技術培訓還是不夠的，優質資源的建設是一個需要多方合作的系統工作，工作量非常龐大，而且有些資源的更新速度非?？欤质墙逃畔⒒豢苫蛉钡牟糠?，屬于教育技術中的“軟”技術。學校為及時解決在使用過程中遇到的技術問題，可以組建一個技術支持小組。技術支持人員也可以定期向教師講授一些技術問題，或向教師推薦一些比較好的自學網站［4］。

3.及時更新陳舊設備

多媒體語言教室主要以多媒體設備為主，設備的陳舊落后會給教室的正常使用帶來不便。因此，多媒體設備的及時更新需要多方配合，需要一個綠色通道來保障其設備的維修、維護，并確保經費的及時供給。另外，硬件建設是學校教育信息化的物質基礎，應根據學?，F有教學設備情況和開展多媒體教學的實際需要進行資源的合理配置，加大投資力度。多媒體語言教室的組建應該具有層次性、多樣性和側重性，既要組建階梯投影型，也要組建平面電腦型多媒體語言教室;既要組建集成型，也要組建簡易型多媒體語言教室。多媒體語言教室中的課堂教學系統、協作學習系統、電子閱覽系統、虛擬Internet瀏覽系統的組建應該根據相應教學和學習要求有所側重，盡量為教師提供一個良好的、可供多重選擇的硬件環境。

4.加強對管理人員專業技術的培訓

管理人員的專業技術對多媒體語言教室的合理正常使用起著至關重要的作用。同時，多媒體教學管理人員在思想上應有緊迫感，應刻苦鉆研專業知識，熟知設備的連接和操作，做好日常維護工作，并不斷提高排除設備故障的能力。

在教學實踐過程中，肯定會遇到很多問題，但只要我們用現代教學理論和教學實踐來武裝教師和教學管理人員，使得他們能夠不斷地尋求多媒體教學的規律并進行創新，多媒體語言教室的應用前景一片光明。

［1］王曉紅．高校多媒體管理存在的問題及對策研究［J］．廣播電視大學學報，2007，(9)．

［2］祁風義，萬睿．探討多媒體教室建設與管理中存在的問題及對策［J］．科技廣場，2007，(2)．

［3］江文化．信息化環境下高校多媒體教室的建設與管理［J］．內蒙古科技與經濟，2008，(12)．

［4］鮑銀瑋．淺談多媒體教室的管理與維護［J］．福建電腦，2009，(5)．

G647．6

A

1001－7836(2011)03－0077－02

10．3969/j．issn．1001 －7836．2011．03．032

2010－06－24

現代教育手段多元化與大學外語教學有機整合的問題研究(DGY2010－31)

姜輝(1980－)，女，黑龍江哈爾濱人，實驗師，從事實驗室管理研究。

(責任編輯:侯秀梅)