高校專業課案例教學：提升學生素質的“實踐場”

□文/崔國萍 徐 芳

高校專業課案例教學：提升學生素質的“實踐場”

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本文從讓學生實踐“管理”舞臺闡述實施管理會計案例教學的意義；從學生反饋、教師職責和角色定位說明其實施效果；從規范教學大綱、案例編選推陳出新和堅持典型案例等方面探討案例教材建設等問題。

管理會計；案例教學；實踐場

對學生創新能力的培養，是高等院校教育的靈魂和目標，調整教學內容和教學方法是實現目標的重要措施之一。現代教學應是一種發展性教學，發展性的教學能有效地激發學生在自身發展中的主動性、積極性，引導學生善于運用自己的智慧、能力、膽識與意志，創造性地進行學習。案例教學作為有利于學生適應社會發展的一種教學方法，告訴學生要自己去思考“應該怎么辦”。案例教學內含著學生和教師的許多創造性因素。為尋求管理會計教學在內容和方法上的重大突破，以促進提高學生創新意識和綜合能力目標的實現，我們在2005年實施了《管理會計案例》選修課的教學實踐。讓學生通過社會經濟生活中的事件去分析：“為什么是這樣的？應該是怎樣的？”使學生置身于工作之前，達到豐富和充實所學理論知識、提高實踐應用能力和綜合能力的目的。

一、實施管理會計案例教學的意義——“身臨其境”的實踐場

案例教學是具有啟發性和實踐性，提高學生創新意識和綜合能力的情景式教學方法，也是我國高等院校改革課堂教學的重要方式，是體現理論與實踐結合、豐富信息量、拓展學習內容、激發和樹立創新性思維的主要平臺。

（一）把企業搬到課堂，讓課堂成為實踐“管理”的舞臺。由于管理會計具有會計與管理直接結合的特點，使得其預測、決策、計劃、控制等諸功能的實踐活動很難在會計模擬實驗室里進行。而管理會計案例源于工商企業實踐，其豐富的內容及信息量之大，在傳統課程的教學內容中也不易涉及。開設《管理會計案例》課程，使學生通過對案例的分析解剖和總結，提出自己的觀點，有“身臨其境”的感覺，相當于完成了管理會計課程的實習、實踐環節。更主要的是吸引了學生感知企業“會計管理實際”的興趣。通過案例，把一個個抽象信息具體化、實踐化，是構成創造性思維的一個重要環節。例如，在學習“海信財務管理模式”案例的基礎上，有同學主動到網上查找相關案例，不但圓滿完成了老師提出的問題，還利用課堂發言闡述自己的獨到見解、吸納同學的不同意見。學生們感嘆：案例開拓了我們的視野，使我們從中“捕捉”自己的創新意識。分析案例使我們理解了“資本運營”等專業知識的確切含義，我們的看法也得到了展示，我們有參與企業管理的感覺。

（二）學生必須參與案例教學的整個過程，把自己視同企業的一員。學生的參與度對案例教學的有效性具有至關重要的影響。我們要求學生：必須要參與到案例教學中去，勇于發言，認真、廣泛閱讀、搜集相關資料，積極思考問題，視同自己就是企業管理的一員，否則學習該課程的收獲不會很大。我們以首次開班學生（2002級學生在2005年上半年開課）積極踴躍選修該課（選修率95%），強烈的主動參與意識為“學習案例”，使后續班級的同學清楚應該怎樣學好案例課程，打消了一些學生“畏懼、懶惰”的心理，“預防”效果還是不錯的。同時，要求老師要盡力讓學生清楚：在案例教學的課堂上，每一個人都是重要的參與者，都是受到尊重和關注的。

學生們經過剖析教學案例——自找案例或搜集資料——探究分析——提出個人觀點——課堂發言的過程，大大激發了求知欲和學習主動性。學生在對案例的分析、類比中發現難點、疑點，易于激發其創造性思維的發揮。創造才能是學生個人的求知欲、進取心和首創精神、意志力與自我實現決心的體現。案例教學對培養學生洞察發現能力有著重要的作用，非常有利于學生創造能力的培養。幾年的案例教學證明，大多數同學能做到積極思考、主動發言，有些同學參與熱情非常高。在每一學期、每一教學班的案例教學中都有不少“獨到見解、勇于發言”的學生出現。

二、案例教學實施效果

（一）學生反饋：理論與實踐結合，知識與技能并重。感覺到的東西，我們不能立刻理解它，只有理解了的東西，才更深刻的感覺它。感覺只是解決現象問題，理解才是解決本質問題。《管理會計案例》課程的開設，一方面是應學生們的呼聲；另一方面也是我們借此了解學生掌握管理會計理論知識和相關專業知識、提高理解和分析問題能力的措施。課程開設的效果如何，唯有傾聽學生們的心聲。于是我們在2005年6月召開了首次開班《管理會計案例課程》學生的研討會（至今已開類似反饋會議有3次），廣泛征求學生們的意見。同學們的意見和建議對我們這門課程的建設和提高起著積極的推動作用。

同學們普遍反映案例課程的開設對于增強他們的實踐能力，拓展和提高獨立思考問能力，豐富、充實所學知識是很有好處的，使自己增加了知識量，開闊了視野，提高了知識的運用能力。學生們認為：

1、案例課程的學習使所學前期課程的相關知識變得“活起來”了，有助于理解相關課程的系統性。（1）由于這門課程是在學習了財務會計、成本管理會計課程和相關學科課程的基礎上開設的，可以使我們所掌握的理論運用到實際分析中，進而鞏固、完善、補充我們的知識體系。在對問題的分析過程中，難免會遇到新問題，這就引導我們去思考、解決新問題，從而使我們有理論在分析中得到驗證和論證的感覺；（2）企業管理的好壞在很大程度上決定企業在市場經濟中的生存狀況，而管理會計又是企業管理的重要構成內容，作為以會計為主修專業的我們，通過案例課學習可以對企業管理有一定程度的了解和理解，為畢業后更快地融入到工作中打下基礎。

2、增強實踐能力，豐富、充實所學知識。我們平時學到的都是書本上的理論知識，而理論與實踐是有一定差距的。通過案例課的學習，可以使我們運用所學知識來分析實際案例，能接觸到一些書本上沒有的東西，豐富了知識，開拓了眼界，使我們這些平時不太可能接觸到企業管理的學生也有了實踐練兵的機會。

3、案例教學具有發散性。案例教學的發散性特點是一個問題可能有多個答案，這就培養了我們的創新意識，對走向社會也有好處。形式活潑，不同于課上那些一成不變的“東西”，在不知不覺中提高了處理實際問題的能力，理解了管理會計“實務”的含義和“管理”的內涵；而且課堂上大家暢所欲言，開拓了思路，讓我們學會了從不同角度解答、解決問題。

4、使我們各方面都有了很大提高。由于老師采取課堂講解、同時激勵同學發言，課下小組討論、同學們準備書面發言材料，課上小組代表反饋討論情況等授課方式，既鍛煉了同學們的語言表述能力，又增強了文字表達能力，還使一些平時不敢上臺發言的同學有了上臺發言的勇氣，培養了“講演”的勇氣和技巧，使學生在學習過程中有利于發現自己、找到自己、成就自己，大大增強了自信心；老師鼓勵同學們運用所學知識提出自己的見解，這無形之中就提高了學生的獨立思考能力和分析問題能力，同時老師能隨時補充一些新鮮案例，使同學們能夠了解到一些前沿知識。

5、不足、意見和建議。雖然老師盡量激發同學發言，但由于課堂時間所限，并不是每個想發言的同學都有機會發言；同時，有些同學對于課堂發言的意識還不太強，發言不夠踴躍。對于期末考試：我們的興趣不在期末考試，而是在平時，應加大平時成績的比例，我們認為5∶5比較合適，且應開卷考試（原閉卷考試是在規定時間內對老師所出題目任選寫論文的方式）；由于相關知識的缺乏，對課后一些思考題有時不太理解，希望老師講的多一些，實際的東西多講一些。

（二）改正措施。于2007年開始，我們在一些班級進行了開卷考試的試驗，效果不錯。在2009年下半年，所有上《管理會計案例》課程的班級都實行了開卷考試：給出多個案例，由學生任選其二，寫出自己的認識和觀點，可查閱日常積累的資料。這次考試結果，每個班都涌現出了不少積極地答卷，他們的共性是：獨立思維問題能力強，平時發言積極踴躍，日常閱讀、涉獵文獻廣泛。開卷考試給老師的感覺是：學生不是“被考試”，而是“去考試”，心態是主動的、積極的。

（三）教師職責轉換和角色定位，有利于學生能力點的訓練。傳統課堂教學側重于知識點、操作點的傳授，缺乏對學生能力點的訓練。而案例教學要求教師改變傳統的教學方式，對每一案例都要進行深入分析解剖，注重學生創造性思維能力以及學生專業判斷能力的培養。課堂上的引領、分析點評；課下的答疑解惑，對老師都極富挑戰性。我們要求任課老師要加強對案例分析深度和廣度的把握，利用教研室活動時間及時切磋和溝通。當然，教師在案例課教學過程中也升華了自己的專業素養。正確認識案例教學的教師職責和角色定位，是決定案例教學成功與否的關鍵所在。案例教學考量著老師作為集組織者和領導者于一身的“導演”能力，而“導演”水平的高低影響著學生創造性思維能力和專業判斷能力的培養和提高。

教師應發揮的作用主要體現在：

1、控制能力。控制好案例教學的方方面面。教師應把案例涉及的理論知識和制度規范在對案例內容的簡解和分析中作為重點，并作為學生課下閱讀的內容。教師對問題分析的畫龍點睛、討論時間的把握、對學生點評的恰到好處等等，都考量著教師的控制能力。

2、引導、協助。教師通過對案例所涉及內容之間內在聯系的分析，給學生一個明朗、簡要的框架，引導學生進入案例事件的情景之中，對案例分析提出切中要害和關鍵性的問題，以利于學生理清思路。教師對學生的關鍵性觀點和涉及的相關議題要在課堂及時歸納總結，引導出與案例討論題相關的論題，把討論引導到案例討論目標上來，幫助學生將自己的觀點建立在更加扎實的基礎上。如，對“你如何理解利潤會流失在每個管理環節”這一思考題，要求學生通過所學專業知識及已有的實習經歷舉例說明。

3、擔當顧問。教師要善于組織和利用學生已有的感性經驗，增加他們欠缺、尚不完整而又必要的感性認識。對案例涉及內容給予恰當地補充，對難點、要點及時提醒關注，對學生提出的觀點予以歸納分類，幫助學生更清晰地認識案例中的疑難問題。如通過“美國次貸危機”案例，幫助學生理解危機產生的原因，使同學們加深對“產生背景”這一問題根源的認識。

4、做好“旁觀”。教師將自身置于討論的配角，盡可能讓學生去發言、去做出決定。教師的分析與總結，應基于對本質進行抽象和概括，使學生在對實際案例分析的基礎上又有對理論認識的提高。

我們把教師應發揮的以上作用同時作為講授《管理會計案例》課程的基本規范，且在任課教師團隊的廣泛交流與溝通中達成以下共識：充分調動學生參與案例討論的積極性和主動性，把“互動式教學”的精髓完整地體現在案例教學中；任課團隊成員應遵守：嚴格按《管理會計案例》教學大綱執行教學計劃，補充的案例應該鮮活，具有時代感，并滿足案例教學與實踐、理論的密切結合；分析點評深刻、到位，使學生借助老師對案例的分析點評，得到舉一反三的訓練和收獲。

三、注重案例教材的建設與完善

社會環境的變化導致企業組織的變化，企業組織的變化又會引起管理會計實務發生變化。隨著社會環境的變化和管理會計學科新領域的研究動向，《管理會計案例》課程也應與時俱進。為保證自編案例教材的質量，我們要求案例選擇盡量體現真實性、完整性、時空性、典型性、相關性特征，以清晰地案例資料讓學生深入地理解實際。針對管理會計理論和實踐的動態特性，我們堅持案例選題的建設和完善。在實施案例教學的六年期間，對2004年編寫的管理會計案例教材于2006年、2009年進行了兩次修訂，現在的案例教學和教材建設主要體現在以下幾點：

（一）規范教學大綱。教材規定了教學內容，是教師授課取材之源，也是學生求知復習之本。我們對老師案例整理、撰寫的基本要求是：問題明確、邏輯清楚、體例規范。每一案例由案例資料、分析點評、問題思考三個要素內容構成。要求老師對思考問題的設計注重引導性和啟發性。教學大綱規定了教學目的與要求、案例內容、問題思考三大內容，并列示了必講案例和輔助案例（因課時所限），同時注明老師可以根據自己講授案例課的進度和需要增添2～3個新案例或簡講原教材案例，但學生就教材的每一案例所提出的問題老師必須無條件的給予答復。

（二）教學內容推陳出新，增添代表案例。任何事物都是在動態中發展的，《管理會計案例》課程的教學內容也需要我們與時俱進，必須不斷地進行建設。我們對第一版的23個案例增加到了28個，其中更新了13個案例。案例內容涉及公司治理、內部控制、全面預算、日常經營管理決策、投資決策、資本運營、企業會計信息化、作業成本計算及金融危機案例等。豐富、更新了海信集團、企業并購等案例；新增了世界金融風暴——美國金融危機、格力空調等案例。案例內容的不斷豐富，使學生的實踐內容又有了新的提升，使學生們進一步加深了對實際工作中現代管理會計的理性和感性認識。同學們感到學習案例課程絕不是對先修課程《管理會計》某些技術方法的簡單操作，而是如同親臨實踐的“嘗試身手”，感受著自己置身于案例之中的興趣。

（三）堅持典型案例的保持。我們根據有些同學覺得有的案例有些過時的看法，篩減了第一版代表性、特殊性不強的案例，在新版案例教學內容更新的基礎上，我們堅持保持典型案例，力求跟蹤我國市場經濟建設步伐，反映國內外典型事例，因典型案例具有引領實踐的價值功能。如我們保持了“上海寶鋼、秦池酒業、沃爾瑪的完善內控、企業并購等典型案例，讓案例內容的涉及盡可能有利于學生學以致用和創造性思維的發揮。

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（作者單位：1.河北經貿大學會計學院；2.河北省注冊會計師協會）