高職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)方法改革

□文/王 娟

高職《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)方法改革

□文/王 娟

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程是電子商務(wù)專業(yè)的入門基礎(chǔ)課程，對于高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生則更要注意理論聯(lián)系實際，通過必要的案例討論、大量模擬、真實的業(yè)務(wù)操作和有導(dǎo)向性的課后作業(yè)等，啟迪學(xué)生的思維，鍛煉學(xué)生的動手操作能力。這就需要教師在課程教學(xué)過程中不斷地努力研究和探索教學(xué)和實踐的新方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強其主動獲取知識的意識，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入電子商務(wù)實踐中，切實提高教與學(xué)的效果，真正體現(xiàn)“扎實基礎(chǔ)”、“完善職業(yè)要求”的思想。

電子商務(wù)基礎(chǔ)；教學(xué)方法；改革

一、以超媒體為教學(xué)載體，突顯實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是一門實踐性很強的學(xué)科，需要有關(guān)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識以及企業(yè)商務(wù)、營銷和管理知識。大部分教學(xué)內(nèi)容均可借助多媒體和網(wǎng)絡(luò)以及專用模擬操作系統(tǒng)等現(xiàn)代化超媒體教學(xué)手段和方法來完成。

針對電子商務(wù)教學(xué)實踐性強的特點，可采用以實驗分解教學(xué)內(nèi)容的模式。在教學(xué)過程中，教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成多個具體的實驗，讓學(xué)生通過完成一個個具體的實驗，掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的。學(xué)生在開發(fā)過程中可以利用Internet資源來提出解決方案，然后根據(jù)方案來設(shè)計網(wǎng)頁，教師在此過程中主要起指導(dǎo)作用。這種實驗分解的教學(xué)模式，以完成任務(wù)作為驅(qū)動來進(jìn)行教學(xué)，有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高多方面能力。

教學(xué)過程中加入大量的實踐實訓(xùn)教學(xué)課時，利用電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，配合教師的引導(dǎo)講解，可以使大量的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容補充進(jìn)來，做到邊講邊練，克服了以往此類課程講練時間脫節(jié)的狀況，有趁熱打鐵的效果。教學(xué)與實踐內(nèi)容通過Internet與電子商務(wù)專業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生即時地參與操作和練習(xí)，獲得真實體驗和感受，達(dá)到模擬環(huán)境、仿真效果。同時，提前設(shè)定任務(wù)，在課上完成，可以增強課上學(xué)生的參與性和師生的互動性，有利于學(xué)生動手操作能力的提高以及即時解決實際問題能力的增強。這樣，從根本上改善課堂教學(xué)效果，變被動接受為興趣驅(qū)動下的積極配合、主動獲取，從而提高本課程教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，有利于良性循環(huán)，做到課堂教學(xué)有序、有方、有效。

二、以電子商務(wù)模擬系統(tǒng)為教學(xué)平臺，實施引導(dǎo)型教學(xué)模式

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程從基礎(chǔ)理論入手，突出基礎(chǔ)實操能力的訓(xùn)練，分理論模塊及其相配合的實驗項目，有著自身獨特的教學(xué)規(guī)律和特點。課堂實操引導(dǎo)型教學(xué)模式的教學(xué)組織與實施一般過程為：實踐問題導(dǎo)入——理論知識點介紹——明確操作任務(wù)、示范引導(dǎo)——模仿試做——總結(jié)經(jīng)驗。多角色協(xié)同，實操以學(xué)生為中心，內(nèi)容教學(xué)以問題為驅(qū)動，實驗任務(wù)以前、后臺項目為內(nèi)容，在教學(xué)實施中達(dá)到了較好的效果。

三、建立多渠道獲取知識的教學(xué)方法體系

針對課堂教學(xué)學(xué)時有限，學(xué)生自主性、專業(yè)實踐性能力欠缺的特點，改變傳統(tǒng)教育中滿堂灌的教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在教師的必要指導(dǎo)和寬松學(xué)習(xí)環(huán)境條件下，實施多渠道獲取知識的教學(xué)方法。如，在教學(xué)學(xué)時不夠的情況下，適當(dāng)布置一定的自學(xué)內(nèi)容和自主開發(fā)小項目，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生課下多用功，然后通過讓學(xué)生在課堂限時展示的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實際效果很好。

另外，突破章節(jié)限制，將基礎(chǔ)性理論內(nèi)容結(jié)合實際，區(qū)分不同內(nèi)容，不同側(cè)重點，合理穿插進(jìn)平時理論課程中；充分利用《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程項目實驗指導(dǎo)手冊，將電子商務(wù)師理論要點、技能操作分項目、有目的地融入本課程的教學(xué)。對每一項目實驗內(nèi)容安排適當(dāng)?shù)闹v授課時和實驗課時，鍛煉學(xué)生的實踐操作能力，促進(jìn)學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)內(nèi)容的掌握。

四、改變傳統(tǒng)考試、測驗方式，融入電子化手段

改革傳統(tǒng)的作業(yè)方式，讓學(xué)生使用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)提交個性化的作業(yè)結(jié)果，老師對學(xué)生的電子作業(yè)按時進(jìn)行回復(fù)評價。這種形式不僅增加了師生間的交流，而且提高了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工具的操作水平。改革傳統(tǒng)的考試、測驗方式，采用激勵性的過程考核方式，加強學(xué)生學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量控制，充分利用電子商務(wù)模擬平臺，結(jié)合各個電子商務(wù)實驗?zāi)K，以“任務(wù)管理”模塊，設(shè)計任務(wù)、完成時間、評分標(biāo)準(zhǔn)，作為階段測驗及期末考試的考核形式。以電子化的手段改革作業(yè)、測驗的方式和實時評分標(biāo)準(zhǔn)，改變了傳統(tǒng)作業(yè)的枯燥性，學(xué)生對測驗的排斥性，激勵了學(xué)生的主動參與性。

在《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程及電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)改革中，應(yīng)更多地強調(diào)教學(xué)的情境創(chuàng)設(shè)、自主探索方面的開發(fā)，包括實操教學(xué)的軟硬件環(huán)境的結(jié)合；行為引導(dǎo)法、案例分析法和任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí)，爭取在實踐教學(xué)中設(shè)計更多的合作實踐項目，突出實踐的角色分配。在鍛煉學(xué)生的實踐能力的同時，提高學(xué)生的合作意識，讓每一個環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)主動學(xué)習(xí)的要求，堅持把能力培養(yǎng)貫穿于教學(xué)的全過程。

[1]蘇丹，陳萱.電子商務(wù)概論[M].北京：電子工業(yè)出版社，2007.

[2]袁俊.互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)探析[J].科技計劃與管理，2008.23.5.

[3]劉佳慧.電子商務(wù)與新興經(jīng)濟(jì)[J].時代經(jīng)貿(mào)，2008.5.

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（作者單位：江蘇省徐州財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）