基于實訓室的電子商實戰(zhàn)平臺建設(shè)初探——以江西外語外貿(mào)職業(yè)學院為例

■魏志明

電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺是電子商務(wù)實踐教學的重要內(nèi)容，也是可控的高校電子商務(wù)實踐教育的主要內(nèi)容。依賴真實的商用平臺，雖然也具有教學價值，但其不可干預、不可修改是應(yīng)用于教學中最大的問題，電子商務(wù)實踐平臺的建設(shè)就很好地彌補了這種不足，與真實商用平臺互補地應(yīng)用于教學，使學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務(wù)平臺的設(shè)計、開發(fā)和商業(yè)運行。學生通過對電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺建設(shè)各個階段的參與和實施，了解電子商務(wù)實戰(zhàn)項目從調(diào)研到運營的整個過程，熟悉項目各個階段的工作所使用到的知識與技能。

江西外語外貿(mào)職業(yè)學院通過校內(nèi)商務(wù)實訓室的建設(shè)，聯(lián)合企業(yè)共同開發(fā)的電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺是可以適應(yīng)高等職業(yè)學校的電子商務(wù)課程教學和實踐的軟件平臺。它是基于B/S架構(gòu)的開放式的教學和技術(shù)平臺，通過企業(yè)化、標準化的平臺項目及系統(tǒng)化的知識體系為學生和教師提供完整的覆蓋基本教學和電子商務(wù)實踐應(yīng)用全生命周期的體驗式教育平臺。

1 校企聯(lián)合開發(fā)的電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺的特點

1.1 完全基于互聯(lián)網(wǎng)模式

案例和知識點可遠程更新，且支持專家進行遠程指導，學校也可針對自身校園網(wǎng)配置服務(wù)器，將實驗室（實訓室）嵌入到學生宿舍里。

1.2 跨平臺專業(yè)方向

平臺可跨目前最主流的電子商務(wù)和軟件開發(fā)方向，增強學生的就業(yè)適應(yīng)性和專業(yè)性。

1.3 企業(yè)化管理方式，幫助學生完成入職角色轉(zhuǎn)換

完全按照實際公司的模式進行學員管理和項目開發(fā)管理，使學生在學校就能體會到實際公司的氛圍；教師轉(zhuǎn)化為了項目經(jīng)理，教材轉(zhuǎn)換為了實際項目，上課轉(zhuǎn)換為了項目開發(fā)，考試轉(zhuǎn)換為工程綜合職業(yè)素質(zhì)評測，教務(wù)轉(zhuǎn)換為了企業(yè)管理，教學監(jiān)督轉(zhuǎn)換為了質(zhì)量控制。

1.4 教師主導、學生主動的項目驅(qū)動實踐

教師能靈活設(shè)置項目的實踐任務(wù)及計劃，而項目設(shè)置的工程化將極大提高學生進行實踐的主動性；大量采用最新技術(shù)的真實項目案例將使得教師和學生“身臨其境”接觸商務(wù)和技術(shù)應(yīng)用。

1.5 基于職業(yè)角色的人才培養(yǎng)

學生將在平臺中體驗不同崗位技能的角色，真正培養(yǎng)“既插既用型”人才。

1.6 全面鍛造電子商務(wù)人才的綜合能力

既穩(wěn)步提升包括商務(wù)和技術(shù)能力水平，又能培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。全面提升學生基本素質(zhì)、崗位技能和生涯發(fā)展?jié)摿Α?/p>

為了滿足電子商務(wù)各個層次應(yīng)用型人才的實驗需要，綜合考慮各個知識模塊(基本素質(zhì)模塊、崗位技能模塊、生涯發(fā)展模塊)的教學需求，可以考慮基于電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺建設(shè)電子商務(wù)教學實驗軟件體系，如圖1所示。

2 校企聯(lián)合開發(fā)的電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺包括以下實驗內(nèi)容

2.1 開發(fā)性實驗

教師可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）設(shè)計電子商務(wù)課件，將知識點分散在各門電子商務(wù)課程中。輔助以和課程緊密相關(guān)的課程實驗與綜合性的實驗，將實戰(zhàn)性的實踐統(tǒng)籌規(guī)劃層次化地在教學中推進。

2.2 開發(fā)性實驗

教師和學生可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）使用各種典型的成熟電子商務(wù)應(yīng)用案例，以及使用相應(yīng)的各種工具和方法，讓學生在教師的輔導下全面參與電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計。

2.3 應(yīng)用性實驗

學生可以基于實踐能力提升平臺（PCIP）模擬各種電子商務(wù)行為，將在開發(fā)性實驗中學生自己設(shè)計的各種電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計轉(zhuǎn)化為模擬平臺，讓學生可以在自己設(shè)計的平臺上模擬各種電子商務(wù)行為，其中包括B2C、B2B、C2C，電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換和安全與風險管理。

圖2 電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺實踐內(nèi)容及其關(guān)系

2.4 認知、驗證性實驗

教師和學生可以基于電子商務(wù)公司的實際企業(yè)化運營，將在開發(fā)性實驗和應(yīng)用性實驗中學生設(shè)計與模擬運營的各種電子商務(wù)應(yīng)用設(shè)計轉(zhuǎn)化為真實的商業(yè)化電子商務(wù)運作平臺，進一步提升學生真正的實際工作經(jīng)驗和為今后可能的創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。

3 電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺實踐內(nèi)容及其關(guān)系

具體實戰(zhàn)的實施按照企業(yè)項目實施的流程進行安排和組織。各個流程中人員分工、計劃、執(zhí)行等盡可能按照公司化管理的方式進行，實踐中也注意過程管理的規(guī)范化和文檔的正規(guī)化。

電子商務(wù)類型和應(yīng)用眾多，工具和方法不勝枚舉，本院根據(jù)學校特點和學生興趣導向設(shè)計出多種多樣的實戰(zhàn)型實踐教學項目，然后將這些項目按照層次化、系統(tǒng)性的原則融合進實戰(zhàn)平臺，與其他項目一起豐富實踐教學，使得學生有機會了解更多電子商務(wù)實戰(zhàn)知識、掌握更多的實戰(zhàn)技巧、積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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