方 強,矯鎮紅
(溫州大學 體育學院,溫州 浙江325035)
溫州市健身俱樂部現狀、問題及對策研究
方 強,矯鎮紅
(溫州大學 體育學院,溫州 浙江325035)
筆者通過問卷調查法、文獻資料法和數理統計法,對溫州市商用健身俱樂部管理人員、教練員和會員進行調查及研究,總結出溫州市健身俱樂部在發展過程中存在的困難和問題,提出了解決對策,展望了溫州市健身俱樂部今后的發展前景。
健身俱樂部;現狀調查;對策
20世紀70-80年代初,改革開放帶來的經濟發展引起了溫州人生活方式上的變化,以體育活動為主要內容的娛樂健身、休閑項目開始登臺亮相。溫州市體育市場發展的主要標志是近年來體育走向社會化、產業化,體育俱樂部在溫州市迅速發展。其中,大眾健身俱樂部以其數量和廣泛的參與面在各種體育俱樂部中獨占鰲頭。溫州市體育健身俱樂部的現狀及今后的發展方向關系到溫州市大眾體育的發展。
1.文獻資料法。通過查閱大量書籍、期刊以及相關學術論文,獲取豐富的文獻資料,保證研究的科學性。
2.問卷調查法。對溫州市現有的6家健身俱樂部進行調研,對每家健身俱樂部管理人員2人、隨機抽取參加鍛煉的會員15人、教練員3人進行問卷調查。共發放120份問卷,俱樂部管理人員12份,回收12份,回收率100%,有效率100%;會員問卷90份,回收85份,回收率94.4%,有效率96.4%;教練員問卷18份,回收18份;回收率100%,有效率100%。
在影響俱樂部發展的諸多因素中,俱樂部的自身條件是最主要的。俱樂部自身的條件包括場地規模、器材設備、配套服務設施等,對該俱樂部經營狀況的好壞起決定性的作用。區位優勢包括俱樂部的地理位置和周邊的人口因素兩方面。規模大、器材齊全而多、配套設施齊全、有區位優勢的俱樂部能夠吸引更多的消費者前往健身,在社會的競爭中能夠立足,并且經營的效益普遍較好。那些規模小、器材少、配套設施差的俱樂部在競爭中逐步被淘汰。
1.會員數。在調查的6家俱樂部中,會員最多的有3800人,最少的有1000人,平均為2216人。其中,2000人以下、3000人以下和4000人以下的各占1/3。溫州健身俱樂部的平均會員數遠遠超出我國的平均水平(490人)。
2.會員的年齡結構。會員各個年齡段的都有,其中20-40歲的會員最多,大約占80%;40歲以上的會員大約占20%。20-40歲這一年齡段的會員基本已參加工作,有相對穩定的收入,他們意識到身體健康是更好工作的基礎,優美形體是自信的源泉,故更樂于進行健身。據資料顯示,全國健身會員年齡主要集中在36歲以上的中老年人,可見,溫州健身會員的年齡呈現年輕化,老齡會員人數很少。這說明俱樂部的經營項目更多傾向于年輕的會員,較少考慮老年人的健身活動。
3.會員的性別特征。溫州單一的女子健身俱樂部約占25%,而沒有單一的男子健身俱樂部,大部分俱樂部沒有性別要求,女性會員有明顯增多的趨勢。
4.會員的社會階層。調查數據表明,健身俱樂部會員主要以知識分子、工薪階層和個體戶為主,其次是學生和高層干部,這與健身會員的年齡結構相吻合。由于經濟發展快、人均收入高,人們對生活質量的追求更高,社會生活節奏加快、競爭壓力增大等因素與溫州人健身意識的增強有很大的關系。
1.經營方式。我們在調查中發現,溫州市6家健身俱樂部中,有5家是私營,只有1家是聯營。這6家健身俱樂部的經營時間一般在7-8年,其中最長的是10年。為了更好的獲得效益,使俱樂部獲得更好地發展,經營者不斷地對俱樂部進行新的投資建設。但無論是私營還是聯營,管理都很規范,俱樂部的信譽很高,參加人數很多,經營效益都很好。
2.經營項目。現代俱樂部的經營項目,不僅僅是健身操,還包括很多其他的經典項目和時尚項目,并兼顧男、女會員的喜好,如,散打、街舞、瑜珈等。每個俱樂部的資源特色不同,側重項目也有所不同,配套設施都相當齊全,使會員在得到鍛煉的同時,也能得到身心的娛樂和放松。俱樂部具體經營項目一般是七個,有氧健美操、踏板操、健身器械、散打、肚皮舞、拳擊(跆拳道)、瑜珈;有的還開設街舞、拉丁操成為九個項目。健身俱樂部的配套設施一般有五個項目,洗浴、服裝、器材、報刊閱覽、乒乓球(或飲食、美容),有的加上桑拿、棋牌、免費上網沖浪成為八個項目,再有的加上足浴、咖啡吧成為十個項目。
3.俱樂部活動開放時間。俱樂部的開放時間生每天至少15小時,從上午7:00-晚上10:00;有的開放17個小時,從上午6:00-晚上11:00。俱樂部只有在健美操室里進行的活動受時間限制,其他項目會員可以選用任何時間來鍛煉。有的俱樂部會根據會員鍛煉的目的來幫助會員選擇相應的健身指導員,從而在最短的時間達到鍛煉效果。
俱樂部參與人員包括經營人員、教練員和會員。俱樂部經營人員素質的好壞直接影響到俱樂部的正常運作、合理發展,經營人員必須具有合理的知識結構、先進的經營理念,同時具有競爭意識和創新能力,才能使俱樂部在競爭中處于領先地位。在調查中,我們發現,大部分俱樂部選用的都是經驗豐富的專業人員。有的俱樂部會在不同的時間段來邀請不同項目的國內外知名教練來進行短期或是長期授課,從而擴大俱樂部的知名度,豐富了俱樂部的內容,也滿足了會員的需求和好奇心。
1.教練員現狀。調查結果見表1。

表1 教練員基本情況調查
教練員是俱樂部的核心,教練員的水平直接影響健身者的信心、興趣和鍛煉效果。教練員不僅擔任教練的職責,而且要成為一名保健知識豐富和有一定心理知識的健身輔導員。數據顯示,大部分教練來源于體育院校畢業的學生和體院的教師,運動員的等級比較高,但文化程度不高,本科占44.4%,??普?5.6%。師資不足是影響俱樂部正常運行的一個原因。
2.健美操教練員授課情況。調查數據顯示,從授課內容來看,83.3%的教練員上課內容自編,16.7%的教練員上課內容非自編,91%的教練員培訓過和去專業院校進修過;從更換操的情況看,50%的教練員大約1個月換一套操,33.3%的教練員換操的時間不定;從更換操的依據看,83.3%的教練員根據學員對操的掌握情況而換操,16.7%的教練員根據自己所制訂的時間計劃而換操。
3.對會員的調查分析。從男女會員參與鍛煉的方式看,男性會員主要參與的活動集中在器械廳,如,健身器械、散打等;女性會員主要參與的活動在跳操廳,如,健美操、肚皮舞、瑜珈等,還有一部分男女會員集中在器械廳,參與健身器械活動。從參加鍛煉的目的看,男女會員參加鍛煉主要是為了降脂減肥和增進健康,其次是塑造優美形體,再次是減少社會壓力?,F在生活水平的提高,社會壓力的增大,導致肥胖和處于亞健康狀態的人數增多,所以,人們想要找到一種能夠給予身心愉悅和增進健康的運動,從而來到了健身俱樂部。
溫州市健身俱樂部處于發展中階段,經驗不足,在健身俱樂部經營的過程中還有許多問題和困難需要進一步完善和克服。
1.缺乏統一的管理體系。到目前為止,我市健身俱樂部缺乏統籌規劃和必要的管理措施;注冊標準不一;缺乏必要的法規制度加以保障和規范;收費不科學。
2.參加鍛煉的會員年齡分布不均衡。調查顯示,參加鍛煉的會員年齡主要集中在20-40歲之間,而其他年齡段參加鍛煉的人很少。
3.健身俱樂部之間缺乏溝通。俱樂部之間處于自發封閉狀態,缺乏彼此的溝通。
4.教練員供小于求,導致教練員不求業務提高。有些教練采用了國際通用的1+2+3的授課模式,還有些教練就是認為自己原來的東西是最好的,課上動作幾乎沒有變化,不追求業務提高。俱樂部愿意選擇高水平的教師,但有時卻苦于選擇范圍太小而難以如愿。
1.政府部門應該制定完善的健身市場的準入條件,依據健身俱樂部的資源條件進行等級分類,統一制定市場價格;或者在具體定價時,企業可根據自身的實際和經營的不同時期采用成本導向定價、競爭導向定價、虧損導向定價、價值導向定價和關系定價等策略,阻止盲目的惡性競爭。
2.在學校和社會開展學生體育鍛煉的第二課堂,培養學生對體育的興趣和愛好,為終身體育鍛煉奠定基礎。目前,我國開始漸漸步入老年人口增多時期,健身俱樂部可以開展一些對使老年人身心有益的項目,促進健康,增強抵抗疾病的能力。
3.重視健身俱樂部指導員的業務培訓,指導員不但要技術精湛,而且要有較高的綜合素質,因此,健身俱樂部的指導員必須經過專業技術培訓,持合格的等級證書上崗。
4.要盡量做到俱樂部經營的項目和配套設施吻合,俱樂部的服務周到,經營項目考慮到各個年齡段,及時設置前衛和時尚的健身項目,促進俱樂部的長期健康發展。
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[責任編輯:姚 旺]
G818
B
1671-6531(2011)11-0081-02
方強,男,浙江溫州人,溫州大學體育學院在讀本科生;矯鎮紅,女,吉林舒蘭人,溫州大學體育學院講師,碩士,研究方向為體育人文。