“和”“合”文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的探討

文/宿洪濤

“和”“合”文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的探討

文/宿洪濤

“和”“合”觀是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一，對中國文化的發(fā)展具有廣泛而久遠的影響。“和”“合”文化在現(xiàn)代企業(yè)的管理中也能發(fā)揮良好的作用。現(xiàn)代企業(yè)管理的主題就是人的管理，以人為本是管理過程中的共同理念。在中國傳統(tǒng)文化中，“和”“合”表明的是多樣性的統(tǒng)一。“和”“合”聯(lián)用，不僅突出了不同要素組成中的融合作用，強調(diào)了矛盾的事物中和諧與協(xié)調(diào)的重要性。從某種意義上說，中國文化是“和”“合”的產(chǎn)物，惟其如此，中國文化才能如此地源遠流長，充滿活力。近幾年，臨沂礦業(yè)集團從管理的實際出發(fā)，認真突出企業(yè)文化對企業(yè)管理的凝心聚力作用，突出““和”“合”文化在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用，努力培養(yǎng)全體員工的“和”“合”心態(tài)，取得了驕人的成績。

一、致“合”

通常所說的“合”，指人的多種精神訴求的集合。因為只有在具備兩個及以上要素的情況下，才能談得上“合”。在企業(yè)管理中，人力資源管理是以發(fā)揮員工的潛能為目標(biāo)，企業(yè)人事管理的目的是使企業(yè)工作成為員工的一種享受，而不是刻板的義務(wù)；使企業(yè)成為員工學(xué)習(xí)知識、發(fā)展自我、實現(xiàn)人生價值的地方，而不應(yīng)成為束縛個人自由的流水生產(chǎn)線。這就要求企業(yè)管理者在管理過程中，要把人的精神統(tǒng)一起來，把各種心態(tài)因素整合起來全面體察。一個合格的企業(yè)管理者，一定是一個能夠容納各種思想、包容各種觀點并能夠作出正確選擇的帶頭人。

臨沂礦業(yè)集團主抓的一個重要項目就是聚合人心問題。由于歷史的原因，臨礦長期以來人心不穩(wěn)，加上歷史的欠賬太多，造成各種思想觀念的劇烈交鋒。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，通過開展思想觀念大討論等各種形式的思想解放運動，在短時間內(nèi)有效凝聚了人心，實現(xiàn)了“合”的效力。讓職工回到主人翁地位，共享和諧發(fā)展成果，凝聚起臨礦集團職工向心力，鼓足了發(fā)展干勁。集團公司通過健全完善職工代表大會制度，充分發(fā)揮職工的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用，真正做到了重大事項未經(jīng)職代會審議不出臺，重大舉措未經(jīng)職代會表決不實施，受到職工歡迎和支持。一系列措施的出臺，有效地形成了聚合力。

二、主“和”

所謂“和”，應(yīng)該是指多樣性的統(tǒng)一。在現(xiàn)實生活中，多種要素整合在一起，有可能發(fā)生沖突。如果成功地化解了這種沖突，便進入了“和”的狀態(tài)。從本質(zhì)上來講，“和”是一種境界，是管理者的追求。中國傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實踐時，需要將其化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。要挖掘出能化解各類矛盾和沖突的文化因素，實現(xiàn)管理的和諧。臨礦集團在具體的實踐中，結(jié)合礦區(qū)實際，革新管理模式，創(chuàng)造嶄新的運行機制，通過一年一度的“感動臨礦先進人物”評選特色活動，緊密地團結(jié)了企業(yè)中的骨干分子，使其充分發(fā)揮榜樣的力量，帶動身邊的員工共同成長，在全集團上下形成了真正的“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，創(chuàng)造了“和”的嶄新局面。當(dāng)然，管理過程中不能忽視特色和個性，但特色和個性不是以自我為出發(fā)點的，必須與整體利益相符合，這也是“和”所要求的內(nèi)容。所以，在“和”的過程中，要區(qū)分積極因素和消極因素，鼓勵積極的，化解消極的，用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè)，從而創(chuàng)造更高的價值。在實際工作中，臨礦集團始終堅持“以干為用、開發(fā)所有人的潛能”的理念，把提高職工優(yōu)秀素質(zhì)作為推動企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展的杠桿和關(guān)鍵，使臨礦集團實現(xiàn)了科學(xué)健康發(fā)展。通過抓思想解放、抓學(xué)識提升、抓技能教育、抓心理疏導(dǎo)、抓生活質(zhì)量等具體措施，積極培育文化管理源頭，凝結(jié)價值要素，使政通人和的工作局面蔚然成風(fēng)。

三、求“同”

求“同”是為了彼此增加認同感、親和度與默契。這是管理的最高境界。但要想把人的多方面的精神需求統(tǒng)一起來、協(xié)調(diào)起來，進入“和”的心態(tài)，絕非易事，僅靠簡單的說教顯然是不可能做到的，必須綜合運用各種手段，如物質(zhì)的、精神的、文化的等。從不同方面分別滿足被管理者生活中的需要，幫助他們養(yǎng)成“和”“合”的心態(tài)，以求得管理的同步及被管理者思想和步調(diào)的一致。

臨礦集團為了求得員工管理及職工思想之“同”，集團把激活人的要素、最大限度地挖掘人的潛能作為企業(yè)脫貧解困的杠桿和關(guān)鍵。在激發(fā)調(diào)動人的積極性、創(chuàng)新用人機制方面，提出“用先進的理念解放人”思想。2011年，又開展了“企業(yè)文化建設(shè)年”活動，以期通過導(dǎo)入先進文化，重聚發(fā)展之力。“用競爭機制激活人”，通過靠能力取得崗位已經(jīng)成為臨礦人的一種共識；“用素質(zhì)再造提升人”，堅持以全面提升全員整體素質(zhì)、提高經(jīng)營管理水平為目的，提出了“技術(shù)人員專業(yè)化、管理人員MBA化、高級管理人員EMBA化、所有管理人員職業(yè)經(jīng)理人化”的思路，使臨礦集團成為全國煤炭企業(yè)認證人員較多的單位之一；用“實·新”文化留住人——讓廣大員工在人性管理中彰顯尊嚴(yán)，在包容個性中體現(xiàn)價值，在公平公正中講仁守禮；用黨管干部管理人——堅持把“黨管干部”的原則和董事會依法選擇經(jīng)營管理者、經(jīng)營管理者依法行使用人權(quán)有機結(jié)合起來。通過這些措施，臨礦集團的員工心態(tài)發(fā)生了很大變化，推動了企業(yè)的新生。

從一定意義上講，企業(yè)無形資產(chǎn)經(jīng)營所創(chuàng)造的利潤會超過有形資產(chǎn)。“和”“合”文化正是發(fā)揮這種功能的極好載體。和合的心態(tài)是中國傳統(tǒng)文化中的一種平和心態(tài)，是中國特色的文化現(xiàn)象。如中國傳統(tǒng)文化中強調(diào)對家庭的歸屬、對權(quán)力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現(xiàn)對人性的超越，實現(xiàn)人與社會的共存，人與自然的和諧，這是中國特色的企業(yè)管理之道。惟其如此，才可以使企業(yè)文化成為企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力。

（作者系天津大學(xué)博士研究生）

（責(zé)任編輯：林海源）