“和”“合”文化在現代企業管理中應用的探討

文/宿洪濤

“和”“合”文化在現代企業管理中應用的探討

文/宿洪濤

“和”“合”觀是中國傳統文化的基本精神之一，對中國文化的發展具有廣泛而久遠的影響。“和”“合”文化在現代企業的管理中也能發揮良好的作用。現代企業管理的主題就是人的管理，以人為本是管理過程中的共同理念。在中國傳統文化中，“和”“合”表明的是多樣性的統一。“和”“合”聯用，不僅突出了不同要素組成中的融合作用，強調了矛盾的事物中和諧與協調的重要性。從某種意義上說，中國文化是“和”“合”的產物，惟其如此，中國文化才能如此地源遠流長，充滿活力。近幾年，臨沂礦業集團從管理的實際出發，認真突出企業文化對企業管理的凝心聚力作用，突出““和”“合”文化在企業管理中的具體應用，努力培養全體員工的“和”“合”心態，取得了驕人的成績。

一、致“合”

通常所說的“合”，指人的多種精神訴求的集合。因為只有在具備兩個及以上要素的情況下，才能談得上“合”。在企業管理中，人力資源管理是以發揮員工的潛能為目標，企業人事管理的目的是使企業工作成為員工的一種享受，而不是刻板的義務；使企業成為員工學習知識、發展自我、實現人生價值的地方，而不應成為束縛個人自由的流水生產線。這就要求企業管理者在管理過程中，要把人的精神統一起來，把各種心態因素整合起來全面體察。一個合格的企業管理者，一定是一個能夠容納各種思想、包容各種觀點并能夠作出正確選擇的帶頭人。

臨沂礦業集團主抓的一個重要項目就是聚合人心問題。由于歷史的原因，臨礦長期以來人心不穩，加上歷史的欠賬太多，造成各種思想觀念的劇烈交鋒。新一屆領導班子上任后，通過開展思想觀念大討論等各種形式的思想解放運動，在短時間內有效凝聚了人心，實現了“合”的效力。讓職工回到主人翁地位，共享和諧發展成果，凝聚起臨礦集團職工向心力，鼓足了發展干勁。集團公司通過健全完善職工代表大會制度，充分發揮職工的民主參與、民主管理、民主監督作用，真正做到了重大事項未經職代會審議不出臺，重大舉措未經職代會表決不實施，受到職工歡迎和支持。一系列措施的出臺，有效地形成了聚合力。

二、主“和”

所謂“和”，應該是指多樣性的統一。在現實生活中，多種要素整合在一起，有可能發生沖突。如果成功地化解了這種沖突，便進入了“和”的狀態。從本質上來講，“和”是一種境界，是管理者的追求。中國傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯，可謂左右逢源，在用于指導企業管理實踐時，需要將其化為具體的行為準則和經營理念。要挖掘出能化解各類矛盾和沖突的文化因素，實現管理的和諧。臨礦集團在具體的實踐中，結合礦區實際，革新管理模式，創造嶄新的運行機制，通過一年一度的“感動臨礦先進人物”評選特色活動，緊密地團結了企業中的骨干分子，使其充分發揮榜樣的力量，帶動身邊的員工共同成長，在全集團上下形成了真正的“比學趕幫超”的良好氛圍，創造了“和”的嶄新局面。當然，管理過程中不能忽視特色和個性，但特色和個性不是以自我為出發點的，必須與整體利益相符合，這也是“和”所要求的內容。所以，在“和”的過程中，要區分積極因素和消極因素，鼓勵積極的，化解消極的，用文化的氛圍和文化價值去管理企業，從而創造更高的價值。在實際工作中，臨礦集團始終堅持“以干為用、開發所有人的潛能”的理念，把提高職工優秀素質作為推動企業科學健康發展的杠桿和關鍵，使臨礦集團實現了科學健康發展。通過抓思想解放、抓學識提升、抓技能教育、抓心理疏導、抓生活質量等具體措施，積極培育文化管理源頭，凝結價值要素，使政通人和的工作局面蔚然成風。

三、求“同”

求“同”是為了彼此增加認同感、親和度與默契。這是管理的最高境界。但要想把人的多方面的精神需求統一起來、協調起來，進入“和”的心態，絕非易事，僅靠簡單的說教顯然是不可能做到的，必須綜合運用各種手段，如物質的、精神的、文化的等。從不同方面分別滿足被管理者生活中的需要，幫助他們養成“和”“合”的心態，以求得管理的同步及被管理者思想和步調的一致。

臨礦集團為了求得員工管理及職工思想之“同”，集團把激活人的要素、最大限度地挖掘人的潛能作為企業脫貧解困的杠桿和關鍵。在激發調動人的積極性、創新用人機制方面，提出“用先進的理念解放人”思想。2011年，又開展了“企業文化建設年”活動，以期通過導入先進文化，重聚發展之力。“用競爭機制激活人”，通過靠能力取得崗位已經成為臨礦人的一種共識；“用素質再造提升人”，堅持以全面提升全員整體素質、提高經營管理水平為目的，提出了“技術人員專業化、管理人員MBA化、高級管理人員EMBA化、所有管理人員職業經理人化”的思路，使臨礦集團成為全國煤炭企業認證人員較多的單位之一；用“實·新”文化留住人——讓廣大員工在人性管理中彰顯尊嚴，在包容個性中體現價值，在公平公正中講仁守禮；用黨管干部管理人——堅持把“黨管干部”的原則和董事會依法選擇經營管理者、經營管理者依法行使用人權有機結合起來。通過這些措施，臨礦集團的員工心態發生了很大變化，推動了企業的新生。

從一定意義上講，企業無形資產經營所創造的利潤會超過有形資產。“和”“合”文化正是發揮這種功能的極好載體。和合的心態是中國傳統文化中的一種平和心態，是中國特色的文化現象。如中國傳統文化中強調對家庭的歸屬、對權力的依賴，重感情、重面子，突出以人為本、知人善用等，將這些文化因素和傳統思想應用于企業管理，營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍，在這樣的氛圍中實現對人性的超越，實現人與社會的共存，人與自然的和諧，這是中國特色的企業管理之道。惟其如此，才可以使企業文化成為企業未來發展的核心競爭力。

（作者系天津大學博士研究生）

（責任編輯：林海源）