淺議以人為本理念指導下的企業管理工作

韓英/文

淺議以人為本理念指導下的企業管理工作

韓英/文

隨著企業管理模式的不斷變更，現代企業管理逐漸由傳統的針對物的管理，逐漸轉變為針對人的管理，充分尊重人在現代企業管理中的地位，推動企業不斷發展。目前，我國正處在知識經濟主導的市場經濟的發展時期，以人為本的理念要求企業在各項管理工作中，充分發揮人的作用，最大限度地開發出人的潛能，結合相關的約束和激勵機制，為企業的職工發展創造一個良好的發展空間，使企業的全體員工都深切地理解以人為本的管理思想的內涵，使企業發展與個人目標相互協調和一致，實現企業與員工的全面發展。

以人為本管理理念的內涵

在現代企業管理模式下，以人為本有著全新的管理內涵，從整體上說，管理活動的整個過程，由指導思想到實施的具體工作，都要以人的利益作為根本出發點，以人為核心，關心人的需要，通過調動員工的積極性和主動性，提高企業管理工作的效率，實現企業利潤的最大化，從而實現企業的全面發展。以人為本的管理理念的內涵主要歸納為以下幾點：

以人為本強調的重點在于人的管理而不是物的管理

在傳統的農業經濟和工業經濟形態下，往往將物作為第一要素，人們往往關注生產工具以及生產方式的變更，而忽略作為核心的人的力量。隨著社會的發展，人類社會逐漸進入了知識經濟，知識資源的地位開始凸顯，人們逐漸認識到知識和人在社會發展中的作用，人在經濟和社會發展中的地位也逐漸地被提升，企業管理也逐漸開始重視起對人的管理。

以人為本的理念強調對人性的理解和尊重

在經濟和信息飛速發展的今天，人性也逐漸被人本所理解和重視，包括人的主體性、人的思想、人的情感、人的能力、人的權利等多個方面，其中人的主體性是最能體現以人為本管理思想中對人性的理解和尊重。人的主體性是現代人際關系的一個重要體現，更是現代人際關系管理中的一個核心思想，尊重人、理解人是以人為本管理思想的基本內涵，也是現代社會精神文明進步的必然要求。

以人為本的管理思想強調一切為了人

以人為本的思想，是現代科學發展觀的基礎和核心思想，是馬克思主義觀點最基本的體現。一切為了人，是以人為本的基本特征，強調在工作中，人的利益是一切工作的基本出發點。溫家寶總理指出，以人為本，就是將人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點，不斷滿足人們的多方面需求，促進人的全面發展。

以人為本理念指導下的企業管理工作策略

以人為本指導的企業管理工作要求以尊重人為前提

以人為本，要求以尊重員工為前提，其中應當包括尊重員工的人格、情感以及工作能力等方面。一方面，對員工人格的尊重，無論是企業的領導，還是普通的員工，他們的人格都是平等的，每個員工都有平等地做人的尊嚴，應當受到人們的尊重。作為企業的管理者，不能為了自己的尊嚴而忽略甚至侵犯普通員工的尊嚴，如果作為管理者不能尊重普通員工的尊嚴，結果只能是玷污自己的人格甚至失去民心。另一方面，情感尊重。對員工的管理應當入情入理，為員工創造一個和諧愉快的人際環境，尊重員工的情感。另外，對員工工作的尊重。作為管理者，應當尊重員工的工作權，使每個員工在適合自己的崗位上充分發揮自己的能力，對每個員工的勞動技能和勞動成果給予尊重，做到不浪費人才，更不小瞧員工的勞動成果。在對員工的分配上，應當做到公平合理，使每個員工都做到自己合適的崗位。最后，是對員工的權利尊重，企業的領導者應當尊重員工的合法權利和公民的合法權利，管理者應當做到知法懂法，維護員工的合法權益，不能為了企業的利益而犧牲員工的利益，充分尊重員工的人權。

領導者要樹立正確的人才觀

人才是現代企業發展的主要推動力，只有領導者樹立正確的人才觀，尊重知識，尊重人才，才能夠從根本上把握企業生產的關鍵，擁有大批代表先進生產力發展要求的人才，是企業發展的基礎，也是企業發展中不可或缺的重要財富。在現代市場經濟激烈的競爭中，企業想脫穎而出，占據一席之地，就要在人才的任用上下功夫。首先來講，企業應當注重對人才的投資，立足于企業發展的實際境況，培養一批德才兼備的企業管理人才；在人才的選用上，應當做到不拘一格，廣納群賢，注重人才的管理能力和思想道德建設，而不是以學歷或者身份作為任用的標準，對于一些看起來平凡的人才，應當能夠充分地挖掘出每個人的潛能，使他們在企業的發展中發揮應有的作用，為企業創造更大的經濟效益和社會效益。現代企業管理者認為，正確的人才觀應當是引進與培養并重、選拔與使用結合，優化人才結構，提升人才素質，重視人才觀的吸納、培養和使用三個基礎環節，為人才的發展提供豐富的空間，才能促進企業不斷的發展。

以人為本的管理思想需要企業的目標與個人的目標協調一致

在現代企業管理中，只有將員工的目標與企業發展的目標協調一致，才能夠實現以人為本的管理思想的基本目標。當企業的目標與員工的目標一致，則企業與員工形成一致的既定目標，要求企業和員工都為這個既定目標而努力，而目標實現的既定利益也是企業與員工共同分享。企業是一個經濟組織，企業的根本目標就在于盈利，而如果要使員工與企業形成一致的目標，就需要在以人為本的思想指導下，不斷完善企業的收益分配制度，更多地考慮員工對企業的發展所付出的努力，使員工能夠真切地看到自己的付出得到了收獲，也就會激發起員工工作的積極性和主動性，促使員工為了實現與企業一致的目標而不斷地努力。

實施以人為本的管理思想需要建立積極向上的企業文化

積極健康的企業文化，關系著企業精神面貌的發展，也直接關系著以人為本的管理思想的實施。第一，在企業中應當建立起積極向上的企業精神，形成民主管理的作風。在有的企業中，很多關系到員工切身利益的問題，不能充分聽取員工的意見，而簡單地經過領導者自行決定，這樣的管理方式有失民主，也沒有做到以人為本，以員工為本。因此，在企業的各種改革、評估等管理活動中，應當能夠充分尊重員工的意見，做到民主和公開，只有在這些管理活動中充分加強員工的參與，才能在企業的經營中不斷形成一種凝聚力，增強企業的競爭力；第二，給予員工豐富的精神生活，也是以人為本的管理思想的主要體現。比如在企業中開展各種娛樂活動，增強員工的積極性和參與精神，使員工都能夠充分地參與到娛樂活動中，增強員工之間的交流和溝通。通過團體性的活動培養員工的團隊合作精神，使企業的文化精神與企業的發展息息相關，不僅提高了員工的綜合素質，也促進了企業管理水平的提高，同時滿足了員工在精神上的需要，增強企業凝聚力，使企業在市場競爭中更加具備人和的基礎。

企業的管理活動是一個開放性的系統，會受到來自外界各種因素的影響，同時會受到社會風氣以及道德倫理價值觀的影響，企業的文化一旦形成，就會對企業的管理和發展帶來巨大的影響。現代企業競爭中，創新能力是企業生存和發展的源動力，創新的力量源來自于員工的創新，當企業正處在一個穩步上升的變革時期，需要求新、求變的企業作風來推動企業的變革，因而價值導向成為了企業文化的核心工作。現代企業文化的建設，應當能夠代表大多數員工的根本利益，在對企業的價值觀進行認定時，單純地以經濟利益作為評價標準已經無法適應以人為本的管理思想的要求，以人為本的管理思想要求，優秀的企業文化價值觀應當能夠調動員工工作的積極性，同時能夠理順企業內部關系，在文化塑造方面，堅持理解人和尊重人，充分考慮到受教育的對象的實際情況和特點，又要注重對企業文化的針對性和感染力的建設。通過價值觀的培養和教育，使企業文化對員工形成一種無形的約束力，使企業領導者從官本位和權本位的思想中走出來，促進企業和諧全面的發展。

以人為本的管理理念要求企業建立有效的約束機制和激勵機制

以人為本的理念指導下的企業管理，需要從企業發展的實際情況出發，建立和健全動態的約束機制和激勵機制，首先，應當對員工進行有效的利益激勵。在規模較大，管理比較完善的企業中，可以允許員工成為企業的股東，具有利益分配的權利，使員工與企業形成相互依存的管理，而在一些比較小的企業，可以采用獎金或者單品工資等激勵機制，使員工能夠更加直觀地看到自己的勞動成果，激發員工的工作積極性；第二，注重對員工的情感激勵，做到用情感進行管理，在生活和工作中多關心員工，給予員工更多的微笑和表揚，使員工充分感受到企業對自己的關心；第三，在條件允許的情況下，邀請員工參與到企業的管理活動中。在知識經濟時代，企業與員工已經不是傳統的雇傭和被雇傭的關系，而是一種平等的合作關系，企業與員工是共同生長的一個主體，只有充分認識到企業與員工共生、共長的關系，才能夠促進企業的不斷發展。

企業管理是現代企業發展中不可或缺的重要環節，科學和高效的管理活動在促進企業持續健康發展中占據著重要的作用。現代企業在市場經濟大潮中面臨著各種各樣的挑戰，如何能夠在激烈的市場競爭中占據有利的位置，是每個企業需要認真思考的問題。以人為本的管理理念已經被越來越多的企業管理者所認可和實施，在新時期，只有將以人為本的管理思想充分地融入到企業的管理活動中，才能促進企業持續穩定的發展。

（作者單位：貴陽學院經濟管理系）