現代遠程教育中印刷教材的設計原則研究*

□ 金一強

現代遠程教育中印刷教材的設計原則研究*

□ 金一強

印刷教材是遠程教育課程資源的重要組成部分，它既是教學內容的主要載體，又是聯系其他教學媒體的紐帶。為了給印刷教材提供設計指導，更好地制作適合遠程教育使用的印刷教材，本文在文獻分析和網絡教育學院學生關于印刷教材態度與期望問卷調查的基礎上，提出現代遠程教育中印刷教材設計原則，并詳細論述了實現設計原則的方法。

現代遠程教育；印刷教材；設計原則

一、引言

在遠程教育提供的課程學習資源中，印刷教材有著特殊的地位。“印刷（文字）教材在廣播電視教育中是多種教學媒體的基礎。它既是教學內容的主要載體，又是聯系其他教學媒體的紐帶。具有成本低、信息容量大、保持長久、使用方便等特點”[1]。在互聯網作為主要技術媒體的現代遠程教育中，印刷教材仍然占據重要位置，各個試點高校網絡學院仍然將印刷教材視為網絡課程之外必備的學習資源。筆者在對華南師范大學網絡教育學院240名學生所做的問卷調查結果亦證明了這一點：在“印刷教材、網上課件點播、直播課堂、BBS討論、電子郵件答疑”等教學媒體中，學生使用最多的是印刷教材，達到43.2%。

筆者在中國期刊全文數據庫（http://dlib3.edu.cnki.net/）中以摘要中含有“遠程教育”或“網絡教育”與“印刷教材”或“文字教材”對1979～2009年間文獻進行精確檢索，通過對檢索出的38篇文獻進行文獻分析發現：遠程教育對印刷教材研究多集中在廣播電視教育階段，探討印刷教材如何與廣播電視、錄音錄像等媒體進行融合，印刷媒體與網絡課程的互動融合剛剛進入研究視野；研究主要側重于理論探討，多沒有明確的研究方法和完整的研究過程。武麗志、蘇丹的研究亦證明了這一點，他們發現“對網絡教育形態下的印刷教材研究…數量較前兩者（函授教育、廣播電視教育）顯著下降”，“（構建理論與實踐之間的橋梁）應用研究亟待開展……對實踐者操作層面的研究，卻少之又少”[2]。

針對當前研究現狀，本文開展現代遠程教育中印刷教材設計原則研究，在繼承廣播電視教育對印刷教材研究成果的基礎上，通過文獻分析、問卷調查學生意見，提出實踐指導性較強的印刷教材設計原則，為未來印刷教材開發的研究與實踐提供參考。

二、研究設計與實施

1.研究設計

本文首先綜合現有遠程教育印刷教材的相關研究成果，進而在此基礎上開展針對網絡學院學生的問卷調查，調查他們對印刷教材的態度和期望；最后根據問卷調查的結果，提出具體可行的現代遠程教育印刷教材設計原則。

2.相關研究綜述

相關研究綜述以中國期刊全文數據庫中以“遠程教育”或“網絡教育”與“印刷教材”或“文字教材”進行精確檢索的結果為主，輔以相關研究專著。

通過對文獻的分類綜合，根據研究成果重要程度，本文確定以廣播電視大學系統對印刷教材的研究、英國開放大學與香港公開大學對印刷教材的研究、遠程學習指導書編寫等3個專題進行分析。

廣播電視大學系統對印刷教材的研究以《中央廣播電視大學印刷（文字）教材編寫規范（試行）》[3]（以下簡稱《規范》）及其解讀，以及一體化課程資源開發中的印刷教材設計研究為代表。《規范》作為一份管理文件規定了電大系統印刷教材編寫流程，它提出印刷教材設計時要努力提高教材的思想性；保證教材的科學性；教材要有啟發性、先進性；便于理解，便于自學，具有遠距離教育的教學適用性；兼顧各種教學媒體的協調配合；教材風格多樣、形式活潑等。同時，《規范》的解讀還探討了印刷教材的組成、類型、字數限制及各部分的比例，主教材的編選[4]；教材編寫程序、審定、出版和使用[5]；教材編寫組的組成和相應的責任等。《規范》是廣播電視教育階段關于課程資源開發的寶貴遺產，是中央廣播電視大學對印刷教材建設的重要貢獻。

中央廣播電視大學的重要貢獻還包括一體化課程資源開發中的印刷教材設計研究。一體化課程資源開發中的印刷教材應具有以下特點[6][7][8]：明確的教學目的和要求、良好的版面設計、優化導學的設計、提供指定讀物和參考資料與其他媒體建設的情況和使用建議、提供案例進行教學、語言精練、內容簡潔、配有學習日程表、提供練習和模擬試題等。

對英國開放大學印刷教材的研究以王躍為代表，她從教材中助學與導學內容的形式、制作流程、編寫過程、管理與運行機制、教材設計過程、負責版權清理的部門等八個方面，分析了中央廣播電視大學與英國開放大學在遠程教育印刷教材編制方面的不同式和數量、教材形式結構、媒體選擇與使用方面的不同[9]。香港公開大學的《遙距課程發展與資訊科技應用》論述了文字教材的開發取向和開發模式，提供了一份文字教材的案例分析——例如每章基本分為：緒言、單元目標、導論、正文、活動、小結、測試題、摘要、指定讀物、指定教科書等模塊；并對教材的宗旨、目標、單元的撰寫做了相對詳細的說明。在書中，作者還詳細說明了文字教材的用語表達的一些注意事項、學習活動的安排技巧、學習內容的安排和組織[10]。

張正貴、陳麗詳細論述了學習指導書的撰寫。陳麗認為學習指導書與教材的區別，前者主要用來傳播“指導”，后者用來傳播教學內容[11]。張正貴認為學習指導書應該包括：中央電大主持、主講教師的姓名、通訊地址、電話號碼，便于師生間聯系；注明課程主講教師的簡歷和學術成果，讓學生了解主講老師，實現心理學上的“名片效應”；向學生介紹學習媒體的構成、分工情況，明確印刷教材、音像教材之間的關系；公布平時作業的內容、方式、評分標準、計分辦法等；公開期末考試的題型和分數比例[12]。

總之，現有研究從管理角度規定了印刷教材編制要求，明確了廣播電視教育中印刷教材的地位和作用。同時，對印刷教材編寫時的一些注意事項，如它的教材開發模式；它的格式、用語表達，學習指導書編寫方面積累了豐富的經驗。

3.問卷調查及其結果

在理論上總結印刷教材研究成果的同時，本文設計了“網絡學院學生對印刷教材的態度和期望”問卷，調查網絡學院學生對印刷教材的期望。

在問卷正式發放前，筆者選取了華南師范大學網絡學院20名學生進行試測，并請教育信息技術學院遠程教育研究所的幾位碩士生和博士生對該問卷進行了評議，再根據試測和評議的意見對問卷進行了若干修正，以確保本問卷的信度和效度，最后筆者向散布在廣東省各地網絡學生發放了問卷。填寫問卷的學生至少接受了半年的遠程學習，他們可以根據問卷，對使用印刷教材做出自己的選擇。本次調查共發放問卷240份，其中回收222份有效問卷，回收率為92.5%。

在具體的印刷教材編制策略上，45.5%的學生希望印刷教材盡可能包括所有的學習內容，盡可能詳盡；49.1%的學生希望印刷教材中包括主要的學習內容，但是在網上提供擴展資源，供學有余力的同學使用；在印刷教材的組織方式上，72.1%的學生希望先整體講述課程的結構，再逐步解說具體學習內容；23.9%的學生希望先學習具體內容，再整體講述課程結構。至于學習內容的難度問題，72.1%的學生希望自己使用的文字教材的難度比全日制大學生使用的難度小，減少理論知識講解，以未來專業工作中的案例分析為主，這表明大多數學生希望降低成人學習的難度，以應用性學習內容為主。

絕大多數的學生希望教材上的知識與實際生活緊密聯系，能夠學以致用；且有36.9%的學生非常希望課本中能夠安排與他們實際工作密切相關的實踐活動。在習題安排方面，78.4%的受訪者認為習題的安排非常重要，要求合理安排習題以加深對知識的理解，同時，有78.4%的受訪者希望和非常希望在印刷教材上提供在線學習資源的鏈接，以及需要的參考書或學習資料。

此外，學生們還希望使用的教材能夠體現遠程學習的特點，與在線學習內容補充融合，生動、形象地表現學習內容，版面設計友好，易于使用。支持印刷教材上每個單元都有提示或單元小結、希望印刷教材中加入本學科網上學習方法的內容的學生也占有相當比例。

通過問卷結果分析，可以看出高校網絡教育學院學生對印刷教材的期望是：學習內容選擇恰當且組織合理、文字表達清晰、學習內容與學習評價緊密相關、制作精良、跟其他媒體合起來一起學習等。

三、遠程教育中印刷教材設計原則及其實現路徑

本文根據現有研究的分析與綜合、網絡教育學院學生問卷調查，凝練其中共同要素，提出現代遠程教育中印刷教材設計原則，它主要由九大部分組成，基本包括了現有印刷教材設計的研究范圍，如學習內容的選擇、學習內容的表達、學習活動的設計、教材結構編排、格式編輯技巧等部分；同時，根據現代遠程教育的特色，強調了學習指導設計、與其他媒體組合和開發模式選擇；并根據未來的發展，前瞻性的將偏見、歧視性語言消除也納入到現代遠程教育中印刷教材設計原則中來（見圖1）。

1.學習指導的設計

學習指導的設計、與其他媒體的組合、開發模式的選擇這三點共同構成了現代遠程教育中印刷教材設計原則框架的重點。通過它們體現遠程教育中印刷教材的獨有特色。

學習指導應該融入印刷教材編寫全程。通過教材來體現學科的邏輯和結構，通過學習指導來提供符合學生學習心理規律的認知策略，在印刷教材上實現學科的邏輯結構和學生心理認知結構的融合。學習指導不應簡單的體現在全書開始的學習指南中，還應體現在書中的每一章、每一節，以及學習的重點和難點中。

學習指導實現主要包括：清楚地闡述課程和章節學習目標；提供媒體使用指導，詳細講解如何通過不同的教學媒體表現不同的學習內容；提供課程和章節學習方法和學習策略，或者學長的學習經驗；在學生不易理解的地方，重點講解，舉例說明；在教材中提供作業和考試的模擬題，清楚地說明課程評價方式；及時進行學習總結，提供章節學習內容的關鍵詞；以概念圖的形式來展現教材架構和知識點之間的聯系；在教材中提供圖表、書目索引、習題的參考答案等。

2.與其他媒體的組合

在廣播電視教育初期，多種媒體組合教學設計中的多種媒體主要是指印刷教材（主教材和輔教材）、音像教材（電視錄像、錄音、專題VCD等），還包括單機版的CAI課件[13]。隨著計算機網絡的興起，互聯網作為一種重要的教學媒體進入了遠程教育教學實踐，印刷教材如何與網絡教學媒體進行協同設計成為新的命題，本文將在后文闡述。

3.開發模式的選擇

嚴格說來，印刷教材開發模式選擇不屬于印刷教材設計原則。將它納入印刷教材設計框架，主要是因為遠程教育中一門課程的開發與教學不像傳統教學中由一位主講老師來組織實施——遠程教育中課程資源開發是最具工業化的部分，它的開發模式取向對印刷教材的質量和效益具有重大影響。遠程教育課程開發模式主要有從構成人員來劃分的邁森和古登納芙模式[14]、從開發階段和任務來劃分的德里克·隆特利模式[15]等；此外，陳如山等人根據學科發展角度總結的活動導向、問題思考導向、生活化導向三種教材開發模式[16]亦很有特色。

然而無論這些教材開發模式怎么變化，其中一些共同要素是不變的，例如基本都包括需求的確定、目標的分解、現有的資源和限制條件的分析、開發方案制訂、試開發，評估、反饋、全面展開等要素。

4.學習內容的選擇

主要指根據遠程教育機構人才培養的目標定位和學科的知識體系結構來選擇相應的學習內容。遠程教育應該根據自己的培養目標，即培養針對在職人員繼續教育的應用型人才來選擇學習內容。同時，通過前面的問卷調查發現，印刷教材應該適當降低難度，防止出現學習內容太多，不方便閱讀；或者內容陳舊，不容易理解。在印刷教材呈現這些內容時，還要注意是否適合印刷媒體表達問題。

5.學習內容的表達

主要是指編寫印刷教材的語言風格、圖形圖片的合理使用。調查顯示，通俗易懂、風趣生動的語言可以激發學習者學習印刷教材的興趣，圖形可以很好的展現事物之間的關系。一般來說，遠程教育中教材應以對話的方式編寫，讓學習者感到如同和教師談話般親切，語言要采用愉快的口吻，縮短教與學的距離，不要給學習者沉重、陳腐和難以明白的感覺。編寫人員可嘗試著自己讀出所寫內容，避免出現沉重艱澀的語氣。

6.學習活動的設計

按照穆爾的交互影響距離理論，學習者與學習材料交互是遠程教育中重要的交互之一。為了加強這種交互，除了教材的語言風格，學習活動的設置是重要的措施之一。通過學習活動可以誘發學習者的學習興趣，引導他們積極思考，掌握學習內容的深層意義。

在學習活動設計時要注意：① 計算每個活動所需要的時間。有些活動只需要學生停下來想一想，有些活動可能需要學生花費較長時間來準備，不能給學生太大壓力。②活動形式種類的選擇。即學習者應做出何種反應，例如要求學生對自己過往學習經驗的回顧，還是對一篇文章、視頻講解的心得體會，或者與同學就某個問題展開討論，抑或是完成書中的練習或模擬題。③活動形式的確定應根據學習目標的層次來確定。④活動的反饋。學習活動的反饋對于遠程學習者是很重要的。沒有反饋，學習者就不知道自己的所想所做是否符合重點要求。印刷教材中學習反饋的設置需要教材編寫人員具有豐富的教學經驗，能夠預知學生的反應。除此之外，學習活動的設計還應該滲入學習者的個人經驗和體會，并且盡量多樣化，以保持學習者的興趣。

7.教材結構編排

教材的結構主要是指教材內部各要素、各成分之間合乎規律的組織形式[17]。各要素包括知識要素、技能要素、能力要素、思想教育要素以及必要的審美和心理要素。教材結構具有實質結構和形式結構，實質結構主要包括教材結構的一般的、理論化的構想和教材目標定向和編寫思路；形式結構主要指課文系統與課文輔助系統的構成及相互結合方式等其他組合[18]。可以通過“模塊化編排學習內容”、“通過案例組織學習內容”、“利用概念圖來安排、展示學習內容”等方式組織教材，使學生樂于學習教材，使教材真正發揮教學工具的作用。

8.格式編輯技巧

印刷教材的格式編輯在印刷教材的設計中占據著重要的地位。格式編排得當不僅可以使讀者覺得賞心悅目，而且可以增強學習者閱讀興趣，促進學習效果的提高。遠程教育中印刷教材的格式編輯和普通教材一樣，包括圖書的整體設計、封面設計、版式設計、插圖設計、標點符號的使用等部分。不同之處是遠程教育中印刷教材格式編輯的一個重要特色就是留空的設計[19]。在版面上適當運用空白，不僅使版面清晰易讀，而且可以使學生隨時記下自己的學習感想，完成教材中提出的問題，增強了印刷教材的交互性。

9.偏見、歧視性語言的消除

這一點可能在平常編寫教材時會被忽視。無偏見的語言是教育平等的重要體現，隨著社會的進步，對種族、文化多樣性尊重的提高，教材中偏見、歧視性語言的消除會變得更加重要。一般而言，教材中偏見的出現方式，是對非主流文化做出省略、不實、扭曲、簡化的安排，偏見通常以性別、種族、社會階級、價值觀等范疇出現[20]。教材中偏見的消除可從以下幾方面著手：根據專家學者的研究，對教材中的偏見加以檢討與改進；將尊重社會多元文化、教育平等思想、促進各群體和諧發展等思想納入課程目標；選擇符合課程目標的學習內容，使多元社會的課程目標和內容融入課程中去[21]。

四、現代遠程教育中印刷教材與網絡媒體的組合方式

與其他媒體組合是現代遠程教育中印刷教材設計時最重要的部分，也是研究和實踐中的薄弱部分。究其原因，固然教育技術、遠程教育中對各種教學媒體的比較研究已經較多，已有一些媒體選擇與組合的指導，然而由于現實中，媒體選擇的影響因素太多，如知識的類型、知識表達的復雜性和豐富性，并且一種媒體的選用，還涉及它的表現力、靈活性、覆蓋范圍、發送方和接受方的易用性，還有社會、經濟、文化等環境的制約，所以在遠程教育課程資源開發時，很難有一個統一的、非常具體的媒體選擇和使用方案。

本文基于當前互聯網已相當普及，遠程教育提供方和接受方的上網設備和技能都已成熟的社會背景，將多種媒體組合主要理解為印刷媒體與網絡媒體組合，輔以衛星視頻直播。

印刷教材與網絡媒體組合的總體指導原則是：網絡教育學院在開發課程學習資源之初就要將印刷教材編寫與網絡課程開發結合起來，而不是分離開來，造成兩者不相容或差異顯著，學生無所適從的現象。在這結合的過程中，根據媒體特性的不同安排學習內容，注意發揮網絡媒體資源豐富、表現力和交互性強的優勢，彌補印刷教材在這方面的劣勢。

印刷教材與網絡媒體組合的具體方式可以有：

·印刷教材中以文字和圖片的方式呈現主要教學內容；網絡上，通過教師課堂實錄＋簡單剪輯，串講課程的主要知識點和重點、難點。

·由于成本的考慮，印刷教材中不可能包括所有的學習內容；可以發揮網絡邊際成本低廉的優勢，在網上提供擴展學習資源，如知識庫、試題庫等。

·印刷教材中列出學習活動的要求；利用網絡溝通便利的優勢，在課程BBS中展開學習討論。

·印刷教材是以單向交流為主的媒體，而網絡可以低成本實現雙向語音、文字交流，如通過聊天室、即時通訊工具、語音答疑系統實現同步、非同步的教學雙向交流。

·通過印刷教材實現自主學習；通過網上分組實現協作學習，共同完成學習任務，加強師生、生生交流。

·印刷教材由于先天的限制，無法動態的顯示學習內容和做實驗；可以在網絡上通過CAI教學軟件或虛擬實驗平臺進行實踐教學。

·通過網絡進行教學過程管理，將印刷教材中的作業提交到網上，教師進行批改與講解，實現及時的教學評價與反饋。在學期學習過程中，根據教學進程和效果，還可實施安排衛星直播，解決學生學習中面臨的問題。

五、結束語

針對當前缺乏對現代遠程教育中印刷教材研究的現狀，本文系統梳理研究文獻，在繼承廣播電視教育對印刷教材研究成果的基礎上，通過網絡教育學院學生對印刷教材態度與期望的問卷調查，構建了印刷教材設計原則，并提出針對性的實現方法，其中特別詳細論述了印刷教材與網絡媒體的融合方式。然而這只是提高遠程教育印刷教材質量的第一步，后續還需要一方面根據此原則開發真正適合遠程教育使用的教材，并在實際中應用，進而提高遠程教育教學質量與學生滿意度；另一方面，在實踐中修正完善印刷教材設計原則，并根據不同類型教材對設計方法進行細化，以提高設計原則在教材開發中的指導性與針對性。

[1][3]中央廣播電視大學.中央廣播電視大學印刷（文字）教材編寫規范[J].中國電大教育，1988，（9）：13-16.

[2]武麗智，蘇丹.我國遠程教育印刷教材研究述評[J].廣州廣播電視大學學報，2009，（2）：1-6.

[4]于明.廣播電視大學教材的編制原則與基本要求[J].中國電大教育 1988，（11）：13-17.

[5]于明.編制程序與編制質量[J].中國電大教育.1988，（12）：20-25.

[6][14]張鳳龍.試論遠程教育印刷教材設計[J].電化教育研究，2003，（4）：51-54.

[7]嚴碩勤.論遠距離教材建設中多媒體的一體化組合[J].中國電大教育，1997，（9）：24-26.

[8]中央電大經濟數學基礎課程組.多種媒體教材一體化設計初探——“經濟數學基礎”一體化設計方案剖析[J].中國電大教育，97，（8）：16-19.

[9]王躍.中英遠程教材編制的差異[J].中國遠程教育，2002，（6）：34-37.

[10]袁建新，曾婉媚，李錦昌等.遙距課程發展與資訊科技應用[M].香港公開大學，2003.

[11]陳麗.遠程教育學基礎[M].高等教育出版社，2004：226-228.

[12]張正貴.談談“課程學習指導書”的編寫[J].中國電大教育，1989，（2）.

[13]“多媒體教學資源如何適應個別化教學的需求”課題組.多媒體教學資源建設的一體化研究[J].山西廣播電視大學學報，2003，（4）：2-6.

[15]德里克·隆特利，鄂鶴年，蔡樞譯.怎樣編制開放與遠距離學習的教材——教師和行動人員行動指南[M].中央廣播電視大學，1998：38-45.

[16]陳如山等.成人自學式教材發展模式之研究[M].臺灣：國立空中大學，1992.

[17]廖哲勛.課程學[M].武漢：華中師范大學出版社，1991：213.

[18]郭小明.整體性課程結構觀的構建與課程結構優化的新模式[C].桂林：第二屆全國課程學術研討會，1999.

[19]王躍.細節決定特色[J].中國遠程教育，2005，（5）：26-28.

[20][21]黃顯華，霍秉坤.尋找課程論和教科書設計的理論基礎[M].北京：人民教育出版社，2002：141、156-160.

Design Principles for Print Media in Modern Distance Education

Jin Yiqiang

As the key carrier of teaching content and the link between different media,print media is an important component of course materials in distance education.Based on literature review and questionnaire,this study investigates the design principles for print media in modern distance education.It covers the following areas:choice of learning content,presentation of learning content,learning activity design,unit structure,page layout,etc.It emphasizes the importance of learning guidance design,integration with other media and flexible choice of development modes.It also suggests that stereotypes and biased languages are to be excluded in print materials.

modern distance education;print media;design principles

G423

A

1009—458x（2011）10—0073—05

*教育部重大研究課題“繼續教育改革和發展戰略與政策研究”子課題“遠程與繼續教育教材設計的現狀、問題與發展研究”系列成果之一。

2011－02－25

金一強，博士，教師，廣東外語藝術職業學院（510640）。

責任編輯 三 川