電教設備維護要有“心”高度

　　一、要把“舒心”置于重要的高度
　　電教設備維護崗位被視為邊緣的崗位、不受重視的崗位、沒有前途的崗位。電教設備維護教師甚至被部分人視為打雜一族。這在很多學校是不爭的事實。但是身為這一特殊群體的一員，不應被這些左右自己的工作熱情，更不可被這些沖淡和模糊自己的主見。應該告誡自己，所從事的雖然是幕后的工作，但是“舞臺”上的風光燦爛需要我們辛勤的支撐。時傳祥、李素麗等同志在相當平凡的崗位上尚能有所作為，而我們更應該學會獨辟蹊徑，讓崗位升值，讓人格升華。這樣，不但有利于端正心態、讓自己安心于這一默默無聞的工作，還有助于自己將平凡的工作經營得偉大、將貧瘠的崗位料理得肥沃、將弱勢的群體演變得受人敬重。
　　二、要把“細心”置于重要的高度
　　細心能避免不必要的損失，有利于將事情做至更好。譬如打開機箱，處理主機故障時，盡量戴上防靜電手套。如果需要從事擰螺絲、插內存條等操作，首先就要將電源插頭拔掉，讓主機徹底斷電。若是在帶電情況下處理故障，不能倚仗有豐富經驗，更不可僅憑“捕風捉影”的信息就主觀地認為此般操作后即可解決問題，立馬離開了事，還應該細心點。通電測試或完全斷電后要再次運行檢測。畢竟部分故障可能有多個故障點，處理后通電或斷電時正常，斷電或通電后再運行，能夠讓所有問題完全暴露，進而便于將問題一次性解決。反之，不僅影響大家工作，還會讓當事人懷疑你的工作能力，令你形象打折，影響工作效率。
　　三、要把“愛心”置于重要的高度
　　電教設備維護時要有愛心，首先是對設備的愛。當前的眾多電教設備都價格不菲。比如質量稍優的投影機，動輒八九千元；好的電腦，常常五六千元。單價尚且如此，一旦數量較大，總額就會是一個“百萬級”的數字。所以，應該將自己視為“百萬級”設備、“千萬級”設備的守護人。要深刻認識到，不用心維護就會縮短電教設備的使用壽命，就會提高壞損率，就會變相增加學校的經費負擔，就會影響、延誤甚至終止同事的電化教學，后果嚴重可怕。其次體現在對同事的愛。電教設備對教育教學的幫助不容小覷。再則，電教設備的合理使用也利于其價值的極致凸顯。因此，應該幫助同事積極使用電教設備。然而，部分使用者電教知識匱乏，操作技能生疏。這些必然導致電教設備在硬件和軟件上同時增加出現故障的次數。曾有一位同事僅半個學年內即向我報修近40次。這在每人維護設備范圍廣、維護數量龐大的情況下，是沉重的包袱。倘若沒有愛心，可以以很多理由拖延。
　　有了愛心，工作中就會想對方之所想，急對方之所急，把事情做到力之所及。比如給電腦裝系統，不應該以能使用為標準，還應根據其實際情況，做出針對性的操作。例如若操作人不使用打印機，應在服務中將打印服務關閉；沒有無線網卡，就應將無線服務停用。雖然增加工作時間，但是能讓使用者提升操作速度，減少等待，增加操作的愉快感。
　　四、要把“學心”置于重要的高度
　　這里的“學心”是指學習之心。因為電教設備維護從表象看是勞力活，但是實質上卻需要豐富的理論技術素養，是技術工。要認識到電教設備不僅硬件上更新速度快，而且軟件上的變化也日新月異，甚至如同脫胎換骨一般。不努力學習就無法跟上步伐、無法勝任崗位，不能滿足工作的需要。所以應該潛心自學，虛心向他人請教甚至求教。
　　經過努力學習，辨別故障的視野更開闊、診斷的目光更銳利、問題拿捏更準確、理論支撐更雄厚、執行操作更果敢自信，思緒的糾雜、茫然無措勢必遠離。這些都極其有利于事半功倍地工作，高效解決故障，進而便于同事辦公，彰顯自己的工作能力，贏得他人的認可及至尊重。
　　五、要把“留心”置于重要的高度
　　長期的工作實踐證明，電教設備的很多軟硬件故障需要一定的條件方能觸發。比如電腦病毒猖獗，尤其是惡性電腦病毒肆虐的時候，電腦易中毒。所以學生機即便有保護卡，也應及時升級。還比如風扇灰塵長期不清理，導熱硅膠長期不補充，散熱就會出問題，電腦就容易死機。再則時時留心工作設備的情況，利于敏銳地發現故障的前兆，馬上著手處理，將問題消滅至萌芽狀態，最大限度地避免設備對教育教學工作的不利影響。所以，即使服務器運行穩定，過一段時間也應該利用假期的清晨等訪問的低谷時段，打開清理灰塵，乃至補充導熱膠、擦拭金手指。避免過多的灰塵堆積在元器件上增加設備出故障的概率和腐蝕設備的可能。所以要常去所負責的場所接觸設備，并向操作人員了解設備的狀況。
　　六、要把“安心”置于重要的高度
　　大量事實表明，工作中做到安心，對于干好工作大有裨益。心理學的研究成果更是揭示了安心工作對提高工作效益、保證工作質量的重要性和必要性。如果電教設備維護工作中，“身在曹營心在漢”，“這山望著那山高”，那無異于得過且過。心思不在工作上，不要說去鉆研，就是工作質量的基本底線也會很難把持住。負面影響就會殃及教育教學鏈條上的其他環節，危害整個學校教育。因此，電教設備維護中必須將安心置于重要的高度。
　　總之，電教設備維護時將上述“六心”置于重要的高度，有助于學校電教設備效能的充分發揮，有助于教育教學工作有聲有色的開展，有助于本職工作的更好完成，有助于自我才能的充分展示。
　　
　　（作者單位：湖南常德市鼎城區第一中學）