加強區域人才服務體系建設,提高區域人才服務水平,是吸引各類人才集聚、發揮區域人才作用、提高人才資源效率,促進區域經濟社會發展的重要途徑。
人才服務機構,是區域人才服務體系的重要構成部分。筆者認為,區域人才服務體系應包括人才服務對象、人才服務內容、人才服務機構、人才服務環境四個層次。人才服務對象是區域人才服務體系的核心,主要包括:黨政人才、經營管理人才、專業技術人才、高技能人才、農村實用人才及社會工作人才;人才服務內容是區域人才服務體系的功能,主要包括:人才引進、人才培養、人才選拔、人才使用、人才交流、人才激勵:人才服務機構是區域人才服務體系的主體,主要包括:用人單位、中介機構、人才市場和管理部門:人才服務環境是區域人才服務體系基礎,主要包括:社會環境、法律環境和政策環境。
在區域人才服務體系中,人才服務機構是服務的提供者。做好用人單位、中介機構、人才市場和管理部門的角色定位和責任分工,并加強它們之間的相互協作和良性互動,可有效促進服務資源的合理配置和高效利用,是提高區域人才服務體系運作效率和提高區域人才服務水平的前提。
就用人單位來說,主要職責是發揮人才效用,應在“用”字上下功夫。首先,應明確人才資源在組織發展中的戰略地位,做好人才選拔、使用、培養和激勵規劃;其次,應努力做到人崗匹配,遵循人才成長和使用規律來做好人才資源的開發與利用,做到人盡其才,才盡其用;最后1HFaozUvRSoDSRQp1VyGIw==,應在“用”中培養、選拔和激勵人才。真正的人才都是在實踐中培養和鍛煉出來的,工作實績是衡量人才的最佳標準,讓人才在工作中盡展才華和能力是最好的激勵。
就中介機構來說,主要職責是提供專業服務,應在“專”上下功夫。首先,應從自身資源和能力出發,準確做好服務價值定位,并通過不斷加強核心業務來培育核心競爭力;其次,應不斷簡化核心業務流程,以不斷提高服務效率和服務水平、降低服務成本,從而不斷提高服務產品的性價比和附加價值;最后,通過實施差異化競爭戰略,在專業服務上,不斷創新服務理念、改進服務手段、開發服務技術、加強服務功能、深化服務內涵,使自身不斷發展和壯大。只有“專”才能做到“精”、“深”、“強”。
就人才市場來說,主要職責是配置備類資源,應在“流”上下功夫。首先,人才市場應為人才、用人單位、中介機構和管理部門提供交流平臺,并在四者之間起到橋梁和紐帶作用,實現各類資源的自由流動和有效配置:其次,是建立適應區域經濟社會發展要求的現代人才資源市場配置體系;最后,要按照市場經濟的運行規律,形成區域內和區域間統一、規范、高效、暢通的人才交流市場機制。資源的自由流動是有效配置、發揮效用的前提。
就管理部門來說,主要職責是改善服務環境,應在“引”上下功夫。首先,應制定科學的規劃,引領人才服務行業健康發展;其次,通過制定、宣傳和落實相關政策、法律和法規,引導人才服務組織和機構規范運作、有序發展:最后根據區域經濟社會發展的需要,制定政策、創造條件,吸引、激勵、留住優秀人才,讓優秀人才為地方經濟社會的發展貢獻聰明才智。服務環境的建設,是人才服務體系建設的基礎。引領、引導、引進,是管理部門的核心職能。