


一、引言
企業家精神是組織健康長壽的基因和根本,是企業核心競爭力的唯一真實來源,對企業的成功發展至關重要。一個活躍的市場、土地、勞動者、資本等要素只有在具有企業家精神的人手中,才能在復雜多變的競爭環境中發展壯大起來,才會真正成為財富的源泉。正是由于一批批雄心勃勃、富有革新精神的優秀企業家前赴后繼,不畏挫折與失敗,才成就了世界一流的偉大企業,并創造出種種經濟奇跡,改善了人類的生活,推動了社會的發展。美國企業家是世界經濟舞臺上最富競爭力的群體,他們憑借著創新冒險、奉獻社會、科學管理、勇于實踐和終身學習等突出的企業家精神創造了很多經濟傳奇,值得我們學習借鑒。
二、企業家精神的內涵
“企業家”這一概念由法國經濟學家讓-巴蒂斯特在1800年首次提出,即:企業家使經濟資源的效率由低轉高;“企業家精神”則是企業家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者說,“企業家精神”指企業家組織建立和經營管理企業的綜合才能的表述方式,它是一種重要而特殊的無形生產要素。如薩姆·沃爾頓最偉大的創造不是“持之以恒的天天平價”,而是沃爾瑪公司——一個能夠以最出色的方式把零售要領變成行動的組織。
西方發展到19世紀,人們將企業家具有的某些特征歸納為企業家精神,對企業家精神的解讀一般側重于兩個方面:一是經濟學模式,即從企業家功能和能力角度來認識企業家精神。如奧地利經濟學家約瑟夫·熊彼得認為,企業家的任務是“創造性的破壞”,即不斷破除陳規,創造新事物。彼得·德魯克繼承并發揚了熊彼德的觀點,他提出企業家精神中最主要的是創新,進而把企業家的領導能力與管理等同起來,認為“企業管理的核心內容,是企業家在經濟上的冒險行為,企業就是企業家工作的組織”。二是經濟倫理模式,即從價值取向和經濟倫理角度論述企業家精神。如德國社會學家馬克斯·韋伯認為企業家精神應該與企業家個人的精神境界和內在氣質相聯系。這些品質包括對利潤的永不疲倦的渴望與追逐,包括新教倫理中所崇尚的為上帝恩寵的敬業精神,永不枯竭的旺盛的與市場對手不懈競爭的欲望,一套與市場經濟原則相匹配的倫理道德體系等。進入20世紀后,對企業家精神的定義已拓展到了行為學、心理學和社會學分析的領域,學者們從商業、管理及個人特征等方面進行定義。綜合各種觀點并結合企業家精神的時代特征,筆者認為企業家精神主要包括創新、冒險、合作、敬業、學習、執著和責任等品質,是企業成功的核心要素。
三、企業家精神的美國式解讀
美國是進入世界500強企業數量最多的國家,每年可達總數的1/3,幾乎是歐洲、日本進入世界500強的總和。從家喻戶曉的IBM、杜邦、福特、可口可樂等老牌跨國公司,到新興的麥當勞、聯邦快遞、微軟、蘋果、英特爾等不勝枚舉。美國是企業家稱雄的國度,他們馳騁于世界經濟的大舞臺,有的勤奮工作,白手起家;有的敢于冒險,勇于創新;有的善于經營,抓住良機;有的審時度勢,大刀闊斧整頓改革,使老企業絕處逢生。雖然采取的戰略和經營方式不同,但是這些美國企業家都體現出了創新、冒險、堅忍不拔等寶貴特質,使他們能夠在激烈的競爭中發展壯大,成為全世界企業家學習的榜樣。
(一)勇于創新,敢于冒險
創新是企業家精神的靈魂,是企業家精神的實質和特征。但創新不是“天才的閃爍”,而是企業家艱苦工作的結果,它體現在從產品創新到技術創新、
市場創新、組織形式創新等一系列活動中,其實質是“做不同的事,而不是將已經做過的事做得更好一些”。
美國企業家最突出的特點就是創新。依靠創新,美國企業無論傳統產業還是高科技產業都建立起了自己的競爭優勢,樹立了美國企業的品牌。老福特在西方實現了讓所有的普通大眾都能開上汽車的夢想,并且建立了福特模式,推動了工廠管理革命;斯隆創造了管理大型企業的真正藝術,其理念沿用至今;老沃森和他的兒子研發了大型商用機,用電腦大大延伸了人腦,而戴爾依靠業務模式的創新,又把電腦帶入了尋常百姓的生活中;比爾·蓋茨創造了一個能把全世界聯系在一起的互聯網世界,改變了其他很多行業的規則;亞馬遜又利用互聯網開創了電子商務,革新了企業經營的模式,徹底影響了民眾的消費理念和生活方式。在美國評選出的影響人類20世紀生活的20項重大發明中,美國就占據了12項,從信息技術、新材料、新能源、航天、海洋開發到電子、生物工程等技術領域,我們可以列舉出很多企業的排頭兵,而且這些企業已經成為美國、甚至世界傳奇的組成部分。
創新精神和冒險精神是緊密相連的,或者說冒險是企業家的另一個天性,沒有甘冒風險和承擔風險的魄力,就不可能成為企業家。創業風險是二進制的,要么成功,要么失敗,沒有別的第三條道路。輝瑞、IBM、GE、杜邦、卡特彼勒等許多大型企業深知隨著科技的進步,產品生命周期的縮短,只有敢于求新求變,開拓冒險,領先競爭對手,才能牢牢掌握市場主動權,因此他們每年投入巨資進行研發。在這些公司里,“人人都是企業家”,“鼓勵創新,容忍失敗”的理念深入人心,企業管理者鼓勵創新,并且為員工的創新活動提供寬松的環境。GE以“進步是我們最主要的產品”為基本理念,在公司實行“末日管理”,啟用大膽改革與創新的管理人員,拒絕那些循規蹈矩的庸碌之輩。3M公司有一個很有價值的口號:“為了發現王子,你必須和無數個青蛙接吻。”公司允許員工利用15%甚至更多的工作時間進行自由的研究探索,并且要不畏失敗,正如3M公司邁克·沃克所言:“冒風險是值得的,因為它教會我們其他一些東西,把我們帶到對我們而言非常有價值的方向上。” 這種崇尚創新與冒險的企業文化,使他們追求更新更好的產品和創意,始終在市場上領先于競爭者。
(二)道德為本,貢獻社會
對企業家來說,誠信是其立身之本。市場經濟是法制經濟,更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業社會,將充滿極大的道德風險,顯著抬高交易成本,造成社會資源的巨大浪費。諾貝爾經濟學得主弗利曼曾明確指出:“企業家只有一個責任,就是在符合游戲規則下,運用生產資源從事利潤的活動,亦即須從事公開和自由的競爭,不能有欺瞞和詐欺。”
沒有高尚道德和社會責任感的企業家不是真正意義上的企業家,也不會取得真正的成功。薩姆·沃爾頓說:“我一直把全部精力用于建設一個最優秀的零售公司, 僅此而已。創造巨大的個人財富從來不是我特別追求的目標。”只有具有了崇高的道德信仰和堅定的信念,在面對各種利益的誘惑時才會有自我約束力和控制力,在面對困難和失敗時才會有鍥而不舍的精神和實現愿景的激情,也才能在時間的長河中歷經考驗,用自己的人格魅力影響其他人,感召下屬,成為真正的領導者,把企業當做實現自我價值和為社會作貢獻的舞臺。杰克·韋爾奇談到他經營通用電氣公司的目的時說:“經營的第一目的應該是貢獻社會,以社會大眾經營為考慮的前提,才是最基本的經營秘訣,因為所有企業的生存和發展都要依賴和仰仗社會。”出于對事業的熱愛,76歲高齡的巴菲特仍然辛勤地工作著,儉樸地生活著,而且承諾捐出99%的個人財富。作為一個真正的企業家,他不僅能夠通過創新來為本經濟單位創造財富,從而扮演一個成功的經濟角色,更重要的是他能夠通過與非經濟機構,如慈善機構、教育機構以及文化機構之間建立積極的互動關系來扮演一個成功的道德角色。成功的道德角色不但能使企業家得到社會的最終認可,而且有利于一個良好的企業形象的樹立,同時也使企業家真正地發揮了推動社會進步的作用。
(三)崇尚理性,科學管理
美國企業家的精神是在個人主義的文化傳統、崇尚科學與理性精神的環境中孕育而成的,理性主義使他們善于思考,相信科學,崇尚法規實效。在不斷的實踐中美國的企業家和學者們發現并總結出很多管理方法