遠在非洲的中國人

　　華為公司回饋當地社會
　　
　　1971年，第26屆聯合國大會討論恢復中華人民共和國合法席位時，25個提案國中有11個是非洲國家。在大會表決中投贊成票的76國中，非洲國家就占了23個。提案通過后，非洲國家代表在聯合國大廳高興得手舞足蹈。毛澤東當時風趣地說：“是非洲朋友把我們抬進了聯合國?！敝袊艘虼藢Ψ侵扌拇娓屑ぁ?br/>　　為了更好地了解非洲和中非交流與合作，今年8月，中國恢復在聯合國合法席位40周年之際。中國外文局一批記者遠赴非洲，采訪了工作、生活在當地的中國人。
　　
　　2010年在喀麥隆注冊的中資公司有18家，中喀貿易總額達到100189萬美元。這些中資公司在喀麥隆經營狀況和對當地的貢獻如何?是否融入了當地社會?為此，我們的喀麥隆之行第一站就定在了華為技術有限公司喀麥隆分公司，這家公司是喀麥隆電信市場的主要設備供應商。
　　
　　服務意識贏得市場
　　
　　在雅溫得政治學院里，華為技術有限公司喀麥隆分公司的總經理施偉亮正在面試來應聘的當地大學生，這個出生于1982年的年輕人和他年輕的團隊在喀麥隆創造了很多的奇跡。
　　2006年，施偉亮加入了華為，從此開始了與非洲的不解之緣。在不到6年的時間里，他們將華為打造成了喀麥隆第一通信設備供應商。
　　對此，施偉亮說：“我們的成功是多重因素共同作用的結果。首先是中國政府對科技企業的支持，讓我們有了發展的空間。以前說起中國，外國人首先想到的就是賣鞋和服裝，但是現在，中國政府加大對技術企業的政策支持，給了華為這樣的科技企業迅速發展的空間?！?br/>　　在華為喀麥隆公司，施偉亮和他的中國同事每天下班后還要到辦公室開會，進行一天的工作總結。施偉亮說：“你要是不努力，就會永遠落在別人后面。我們做的工作大多都很艱難，我們經常頂著炎炎烈日，用牛拖著設備到沙漠里去安裝。我的一位女同事，在科特迪瓦冒著戰火乘著裝甲車去為客戶修理設備。我們的服務精神獲得了客戶的信任?！?br/>　　
　　本土化戰略
　　
　　華為喀麥隆公司60％以上的員工都是喀麥隆人，員工的離職率少于5％。在華為喀麥隆公司工作大樓，每個辦公室都能看到不同膚色的人在一起工作。華為不斷擴大在喀麥隆的招聘力度，每年都要到喀麥隆的主要大學進行招聘。
　　“我們行業的性質是，提供給客戶通信設備后必須對設備進行長期的服務。但是中方員工都是從中國外派過來的，總有一天要回去，而本地員工卻不同。所以我們現在維護的關鍵組織和成員都是由喀麥隆當地人來承擔，這樣對客戶的網絡保障是很有利的?！比A為喀麥隆公司副總經理于充說。
　　除了重視招聘當地人外，華為還非常重視回饋當地社會。華為2005年進入喀麥隆，2006年華為在喀麥隆的業績尚且為零，但還是給喀麥隆第一夫人創建的艾滋病兒童基金會捐贈了1000本書；2007年又給喀麥隆一所小學捐贈了50臺電腦；2009年又捐贈了1萬美金與MTN共同建設了一所小學；2011年華為向喀麥隆比亞基金會捐贈了價值5萬美金的嬰幼兒急救設備?！拔覀儗溌『驼麄€非洲的發展前景非?？春?。但是我們在這里不僅要做生意，也要盡我們的社會責任?！笔﹤チ琳f，另外華為的進人也給當地百姓帶來了切身的實惠，5年前，喀麥隆的固定電話費是每分鐘300郎，現在是每分鐘100郎。
　　但是，華為在喀麥隆的發展也不是完全一帆風順，它與其他公司一樣面臨很多的問題。根據國際金融公司(IFC)和世界銀行發市的《2011年貿易投資環境報告》，喀麥隆在183個國家中名列第168位，投資手續過于繁雜、行政效率低、融資貸款難、基礎設施相對落后等問題—直存在?！拔覀冊谶@里的發展遇到了太多的困難，但是辦法總是比困難多，而且我們無法改變環境，只有調整自己去適應環境?！笔﹤チ量雌饋矸浅Ｗ孕拧?br/>　　非洲的基礎設施還有很大的提升空間，而且非洲的人口也非常多，這給電信業的發展提供了巨大的潛力。施偉亮和他的團隊信心滿滿，“我相信我們會取得更大的成功，但同時我們也會更加注意我們的本地化戰略，培養更多的喀麥隆技術人才，實現雙方共贏