災難事件是在人們生產、生活過程中突然發生的、違反人們意志的、迫使活動暫時或永久停止,并且造成大量的人員傷亡、經濟損失或環境污染的意外事件。它包括自然性災難事件和社會性災難事件。自然性災難事件,是來自自然界的人類不可抗拒的自然災害和重大事件。如地震、海嘯、洪水、臺風、火山爆發等,這些都是屬于異常的自然現象。社會性災難事件,主要是指由人為因素和各種社會矛盾激化而導致的突發的重大事件。如惡性交通事故、突發軍事政變、重大安全事故等,這些大多都是人為因素而導致的社會現象。
災難性事件與其他一般事件相比,具有突發性、震撼性、危害嚴重、蔓延迅速、影響面廣等獨特的成因和特點。災難一旦發生,都會使人們的生命財產受到巨大損失,社會變數和不安定因素驟然猛增,成為世人的關注點和輿論的聚焦點。
災難發生后,無論是身處災難發生地還是其他地區的人,第一時間都想知道發生什么事了、是否嚴重、傷亡如何、還會繼續發展嗎等一系列事件的真實情況。此時如果媒體沒有第一時間作出反應,各類小道消息、甚至謠言就會隨之而產生。
如今網絡媒體和新興媒體快速發展,要想封閉消息已成為“不可能的事情”。與其讓公眾道聽途說、揣測議論,不如通過主流媒體,公開透明地第一時間向公眾發布事實真相,讓他們“心中有數”,從而起到穩定人心的作用。像“5·12”汶川大地震,17分鐘,新華通訊社就發出了第一條有關地震的英文快訊;31分鐘,央視口播新聞傳遍全國各地;10小時之內,中央電視臺、中央人民廣播電臺和新華網、人民網、新浪網以及各地主要新聞媒體都在第一時間推出抗震救災特別報道、24小時滾動播出,并且始終堅持第一時間客觀報道,災情有多嚴重說多嚴重,傷亡多少就報多少,不掩飾、不夸大、不瞞報、不遲報,讓世人通過媒體,看到中國人民與時間賽跑搶救生命、與災難作斗爭的全過程,展示了中國媒體的大國風范。
災難性事件報道的關鍵是導向把握,難點也在于把握導向。導向正確,有利于危機化解,有利于社會穩定,有利于掌握輿論引導的主動權。當災難來臨時,負責任的媒體不光要在第一時間對事件本身進行客觀報道,更重要的是在隨后的連續豐富的報道中向公眾說清事件的來龍去脈并進行深度解析,尊重和滿足受眾的知情權。在進行以上這些報道時,媒體一定要以積極的姿態,宣傳黨和政府的應對措施,增強人民群眾戰勝災難的信心;宣傳應對災難的科學知識和方法,提高群眾從容應對的本領,凝聚民心,化危為“機”,為引導公眾重建社會秩序起到良好的作用。
災難性報道,起點是災難的本身,落腳點是抗災、救災的努力。無論是天災還是人禍,媒體在對事件客觀報道的同時,永遠不能忽視的是對災難中生命的關注,即尊重逝者、關愛生者。這就要求記者扛起以人為本的大旗,透徹直面生死,對災難事件的親歷者及其親屬進行心靈的慰藉,即給生者以面對災難的勇氣,給死者保留最后的尊嚴,讓無力者有力,讓悲觀者前行。“小郎錚的敬禮”、“警察媽媽代哺”、“生命最后關頭,母親將乳頭塞進女兒嘴里”……這樣的報道在汶川大地震報道中數不勝數,它以最樸實的人性之美反襯真實大愛,彰顯人性的美好,給人以心靈的震撼,不僅集中展示了人性的光輝,更是用崇高和感動凈化了人們的心靈。
在災難事件的報道中,以人為本不僅不會影響新聞內容的客觀真實性,反而深化了新聞內容的新聞價值。當然,在充滿人情味的報道中,記者還要注意回避和掩飾恐怖與慘烈的場面,不應過多地渲染悲觀情緒和災難的嚴重程度,更不要對劫后余生的幸存者反復采訪,以免加重他們的心理創傷。
以人為本,就是要我們在災難事件的報道中去挖掘災難事件中的人性閃光點,突出人的生命是第一位的,把尊重人、理解人、關愛人作為報道的出發點和落腳點,從而引起黨和政府以及社會各界的廣泛關注,并伸出援助之手,幫助受災主體克服困難、戰勝災害。
在新聞實踐層面,探討災難事件的新聞報道,其目的就在于:正視災難,力求提高報道的時效性;全面報道,拓展災難報道的維度;把握視角,在報道中融入人文關懷,從而在政府與公眾之間架起溝通的橋梁,為應對、處理解決災難性事件創造良好的輿論氛圍。
參考文獻:
1.《馬克思恩格斯全集(第一卷)》,人民出版社,1958年版。
2.《思想政治工作史》,中國方正出版社,2001年版。
(作者為大河報記者,河南財經政法大學思想政治專業碩士生)
編校:趙 亮