加強精細管

　　摘 要： 精細化管理是一種先進的管理方法，高校應圍繞以人為本的思想，以精心的態度、精細的過程、精美的管理達到效益最大化和最優化。
　　關鍵詞： 高校 內涵 精細化管理
　　
　　一、精細化的內涵
　　精細化管理的理念最早來源于企業，一些大型的制造行業為了優化生產流程和管理流程，采用了精細化的管理模式，后被廣泛應用于其他領域。高校引入這一管理理念，應圍繞以人為本的思想，以精心的態度、精細的過程、精美的管理使高校達到效益最大化和最優化。
　　相對于“粗放型”管理，“精細化”管理有明顯優勢，主要表現在：（1）有利于學校管理方式從“粗放型”向“集約型”轉軌。（2）有利于管理重心從重結果轉向重過程。（3）有利于提高學校的領導力與執行力。（4）有利于依法治校，推進學校管理的制度化與規范化。（5）有利于優化管理流程，增強管理效果［１］。
　　二、精細化管理的必要性
　　1.精細化管理是提高高校人才培養質量的需要。
　　高校要提高人才培養質量，離不開精細化管理。自高等教育進入大眾化階段以來，更多的學生享受到了高等教育的機會，但人才培養的質量問題也同時擺在了每一個教育工作者的面前。如何培養出符合社會需要的合格人才是每一個高校需要認真思考的問題。目前有一些高校仍沿襲著許多年前的課程設置和教學內容，硬件設施跟不上學校規模的發展，教學仍是填鴨式的教學方式。為此，學校應按照精細化管理的思路，結合社會對人才的要求，樹立創新的理念，構建科學、合理的培養體系，實行精英式、個性化的培養，教學內容應增加學科的新發展、新成果，拓寬專業面，在教學方法上變“填鴨式”為“啟發式”，讓學生自主學習，培養學生自覺地開拓學習的習慣，切實提高學校人才的培養質量。
　　2.精細化管理是促進教師全面發展的需要。
　　要培養高質量的人才，離不開教師的“教”。我國自2001年實施新課程以來，一直強調教師在課程的發展中是“課程生成者”的角色［２］。教師在教學過程中將書本知識轉變成自己的“理解課程”，再轉化為課堂上的“運作課程”，要付出極大的勞動，而目前相當一部分教師在這一過程中付出得不到位，他們上課照本宣科，講義多少年不更新，僅僅將上課當成完成工作量，不影響工資和獎金的分配，學生根本沒有習得多少新鮮有效的知識。還有的教師美其名曰“應付上課，省出時間搞科研，評職稱”，殊不知，教學與科研其實是相輔相成的，并不是一對矛盾體。因此，學校應采用精細化管理的方式，一方面，為教師創造一個良好的教學與科研環境與氛圍，另一方面，要通過標準化的管理，抓好關鍵的細節，促使每一位教師在從教的工作中反思新的視點，開闊教學視野，推進改革步伐。在教學中應總結經驗，提煉精華，形成科研，再將科研運用于教學，并帶領學生一起搞研究，形成教、研的良性循環。
　　3.精細化管理是提高學校各級辦公室人員素質的需要。
　　辦公室的管理水平直接關系到學校各項工作的正常運轉。實施精細化管理，也是高校辦公室提高管理水平的必由之路。辦公室的工作是由一件件小事，一個個細節累積而成的。然而，就是這些小事和細節反映出了辦公室的工作效率和服務質量，有時一點小差錯都會釀成大失誤。因此，要做好辦公室的工作，就必須提高管理隊伍的素質，在精細化管理上下工夫，通過建立規章制度，明確目標任務，抓住關鍵環節，將任務落實到每一個人，培養辦公室人員嚴謹、細致、踏實、周到的工作作風，拋棄管理工作就是靠經驗積累，工作任務基本是一學年一輪回、干久了誰都會做的錯誤觀念，切實提高服務質量。同時，建立合理、公平的考評機制，對辦公室人員的工作成績進行客觀、公正的評價，更好地發揮榜樣的激勵作用，使他們認識到自己的長處與不足，增強積極性和創造性，提高綜合素質、服務水平和工作質量。
　　三、加強精細化管理，提高發展質量的舉措
　　1.以精細化管理做好學生管理工作。
　　（1）育人是高校的首要職責。首先，要做好學生骨干隊伍的建設，建立學生骨干培養人才庫，通過各種形式對學生干部進行培訓，提高學生干部的工作能力和綜合素質，由此帶動全體學生提高各項能力和素質。
　　（2）進一步健全和規范各項制度，以不斷適應人才培養的需要。
　　（3）開展各種豐富多彩、富有特色，產生廣泛影響的校園文化活動，通過參加學校的各種文體活動使學生獲得更多的鍛煉機會。
　　（4）提高學生工作科學化、規范化水平；通過開展各種主題班會、心理健康講座、文明宿舍評比活動、安全教育講座等，加強對學生的思想教育。
　　（5）高度重視學生安全穩定工作，加強這方面的相關教育和提醒，對學生中的安全隱患及早發現、及早處置，杜絕影響校園安全穩定的事件發生，以及學生違紀現象的出現。
　　（6）做好貧困學生的助困補貸工作，在生活、學習和心理上關心貧困同學，并盡量減少學生欠費的狀況。
　　2.以精細化管理加強教師隊伍建設。
　　（1）提高師資隊伍的師德水平。師德為教師的核心素質，要通過多形式、多渠道進行教師的思想教育、職業理想教育、職業道德教育、法制教育和心理健康教育，以及加大教師學術道德建設力度，完善學術自律機制、學術監督機制、學術自由與學術責任相結合的長效機制，建成一支師德高尚、結構合理、素質優良、勇于創新，具有強大凝聚力和充滿活力的師資隊伍。
　　（2）加強高層次師資隊伍建設。圍繞優勢學科增強國際競爭力，進一步加強高層次創新人才的引進、培養，著力培養學術領軍人才和學術帶頭人，積極推動創新團隊建設，突出科研創新團隊引領學科發展建設，實現學校的跨越式發展。
　　（3）進一步深化校內管理體制和人事分配制度改革，堅持“內涵式”發展理念。通過繼續實施崗位聘任制度，努力建設科學、準確的人才考核評價體系和目標管理體系，強化人才的競爭、激勵、約束、退出機制。加大人才引進和教師補充的工作力度，建立師資隊伍建設工作責任體系。建立更新知識、提高能力為目標的多元化教師教育培養體系，著重提高教師的知識創新能力、教育教學能力和國際化能力。進一步優化人才工作生活環境，營造鼓勵人才干事業，支持人才干成事業，幫助人才干好事業的良好環境，形成有利于人才脫穎而出的人盡其才的體制環境。
　　3.以精細化管理促進辦公室工作的完善。
　　（1）建立科學、規范的管理制度。建立科學、規范的管理制度是實施精細化管理的基本保證，也是開展工作的基礎和前提。辦公室的工作范圍廣、事情雜、頭緒多，而人員編制少，人手緊，要想將各項工作作細、做好，必須有一套科學、完善的制度，即將辦公室的辦事規程、工作程序、行為準則以條文的形式確定下來，使各項工作有章可循，有規可依。
　　（2）制定合理、有效的崗位職責。辦公室工作雖然多而雜，但條塊還是比較清楚的，主要分為教學、科研、黨務、人事、行政、工會，等等。辦公室要從實際出發，制定出切合各個崗位要求的崗位職責，將每項工作責任到具體人員，為辦事人員提供必要的依據和尺度。
　　（3）規范辦事程序。辦公室的工作，更多地體現在對處理各種工作細節的方式方法上，有時一點點疏忽，就有可能釀成工作差錯。因此，辦公室的工作必須認真細致、精益求精。規范辦事程序，讓每一個人在工作中養成良好的工作習慣，熟悉工作流程，按程序辦事，就可減少或避免工作差錯，從而提高工作質量和效率。
　　（4）建立嚴格、公平的考核機制。建立一套可量化、易操作的考評指標體系是促進辦公室工作完善的必不可少的組成部分。考評的內容既要全面細密，又要重點突出。作為辦公室的工作人員，我們應轉變思想觀念，增強服務意識，努力服務于教師、領導，服務于學校的教學、科研。
　　
　　參考文獻：
　　［1］鄧玉明，李國華.對學校精細化管理的反思與認識.當代教育論壇，2011，4.
　　［2］鐘啟泉.我國“教師教育”制度設計的課題.教育參考，2005，6.