高校班級管理責任制的理論與實踐

　　摘 要： 由于自控力不同，大學生學習效果差異過大，部分學生甚至無法獲得學位。基于羅爾斯補償最少受惠成員的公平原則，通過加強班級管理，增強班級的整體學習效果，顯得尤為必要。班級管理責任制改變了傳統的直接管理模式，通過提高班干部服務班級的能力達到提高班級管理水平的目的，班主任的主要工作是按照一定的管理方式，選拔、培養、監督好班干部隊伍，班主任管理班干部的核心思想在于責任與參驗。該模式在具體實踐中通過細化制度得以實施，取得了一定的成績，也暴露出一定的問題，但這些問題可隨著實踐的深入而或減輕或消失。該模式具備高效率、成本低、可復制等特點而廣泛適用。
　　關鍵詞： 高校班級管理 責任制 理論基礎 制度設計
　　
　　當代大學校園已經迎來了“90后”，根據一些調查顯示①，“90后”的大學生具有較強的獨立意識，追求公正、平等、自由，蔑視傳統權威，思維敏捷，學習能力強；少了恒心、毅力、責任感與奮斗精神。于是部分學生將挑戰校規、班規等同于追求自由，將不認真聽講等同于蔑視傳統權威，這樣既可以逃脫責任，又可以找到道德支點以自我安慰。在抱怨聲中，部分學生逐漸養成逃課、沉迷于虛擬世界等不良習慣；對于這部分學生而言，上大學并不是自我提升之道而是自我毀滅之道，因為他們不僅荒廢了四年美好年華，而且養成了諸多不良習慣，這些不良習慣將會伴隨一生并且危害一生。教師之所以是太陽底下最光輝的職業，在于教師及時發現并矯正學生在學習期間存在的問題，使學習階段真正成為人生進步最快的階段。大學階段是學生養成世界觀、價值觀，培養職業能力最關鍵的時期，因而高校教師，尤其是班主任責任重大。
　　一、高校班級責任制的理論基礎
　　高校班級管理是一種基層的、具體的、具有挑戰性的管理實踐。它是高校管理制度的最低端環節，直接作用于學生；管理效果也會直接、具體地通過學生的出勤、及格率等指標表現出來；管理者（班主任）并不具備傳統管理者所具備的權力，管理對象差異大、思維敏捷且富有批判精神，因而管理效果很難盡如人意。所以，當前高校班級管理面臨的問題越來越大。高校教師如果僅僅運用經驗型的策略，就很難從根本上提高班級管理質量，應該提高管理的理論水平與知識含量。
　　（一）公平的差異原則：班級管理倫理支點
　　羅爾斯認為，公平具有兩條正義原則：第一條是平等地分配權利與義務的原則，第二條是補償最少受惠成員的原則②。對于大學生而言，應該已經充分享受到公平的第一原則，但是第一原則的充分保障并不能使大學生取得基本均等的結果。同一個大學班級的學生在進校階段的水平相對平均，在享有相同的第一條公平原則下，通過大學四年的學習，學習效果差異明顯，有些學生通過自己的努力取得了相當優異的成績，有些獲得了相當好的工作，有些考上了研究生；有些同學由于大學階段不努力，很難找到理想的工作，有些甚至連學位證都難以獲得。這種差異使得第二條公平原則的存在顯得尤為必要。雖然同學們平等地分配到了權利與義務，但由于每一個學生的性格特點、自控能力等方面存在差異，導致學生行使權利與義務的能力存在差異，進而使行使權利與義務帶來的效果存在很大的差異，于是，對學習效果差的學生進行適當的補償，是促進班級公平的重要舉措。當然，要對學習效果差的學生進行補償，不能對學習效果進行直接補償，而是找出學習效果差的原因，完善學習條件，使所有學生都達到一定的、最基礎的學習效果，如都能通過大學英語四級考試、不掛科、順利畢業、畢業后都有工作機會，等等。
　　（二）責任與參驗：班級管理著力點
　　傳統的班級管理都是采取直接管理的方式。班主任通過投入大量的時間與精力，了解每一個學生的情況，對學生的學習問題進行了解、分析與幫助；對自控力差的學生進行實時干預，通過苦口婆心式的循循善誘引導其轉變；直接管理的成功者通常被學生視為大哥或知心大姐式的老師。但是這種管理模式存在很大的缺陷，第一，這種管理模式的管理成本很高。班主任要花費大量的時間與精力才能取得一定的效果。第二，對班主任的要求相當高。需要班主任具有相當的責任心與工作能力，尤其是引導不同個性學生的能力。第三，無助于從整體上提高大學班級管理水平。一兩個、甚至一大批盡職盡責的優秀班主任無法促進高校班級管理整體水平的提高，因為如果要促進整體班級管理水平的提高，就需要大部分班主任都達到相當高的水平，但是事實上無法通過榜樣的宣傳使每個班主任都具有優秀班主任所具備的責任心與工作能力，相反，優秀的、稱職的班主任所占的比例相對要小很多。事實上，在目前的高校管理中，班級管理的地位相當低，一方面是學校為班級管理所支付的管理成本低，學校支付給班主任老師的管理報酬基本可以忽略不計，這種忽視政策會大大限制班主任的精力投入③。另一方面，目前的班主任大多數由專任教師或輔導員兼任，專業教師由于教研與科研的壓力而沒有精力提高班級管理水平，輔導員由于無法在本班學生和全院學生之間做到公平，從而很難平衡兩種角色。因此，通過采用間接管理的方式，普遍大幅度地提高班級管理效率與水平，是當前大學班級管理的迫切需要。
　　責任制班級管理模式是一種間接管理模式，主要是通過提高班干部服務班級的能力來提高班級管理水平，班主任的主要工作是按照一定的管理方式，選拔、培養、監督好班干部隊伍。班主任管理班干部的核心思想在于責任與問責。所謂的責任，就是要明確每一個學期的班級目標，即每個學期班干部要完成的任務、要承擔的責任。參驗④的管理思想源于韓非，他認為君主應該將大臣的承諾與具體的貢獻進行對比，以檢驗大臣的能力與忠心，行不及言與行勝于言都將被追究責任，只有行軌于言才能獲得獎賞。參驗理論在班級管理中的應用是以每個學期的最后結果來檢驗班干部圍繞班級目標所做的承諾，根據完成的具體情況考核班干部。
　　二、高校班級責任制的制度設計
　　高校班級管理責任制是要通過責任與參驗提高班干部的服務能力，進而增強全班學生的學習效果，尤其是使最缺乏自制能力的學生達到基本的學習效果，從而在一定程度上實現學生之間的結果公平。基于這一出發點，我在所擔任班主任的兩個班級進行了相應的制度設計。
　　（一）召開班會商定學年目標
　　每個學年開始時，班主任主持班會，在班主任的指導下，全體同學根據每學年的特點商量學年目標。有些目標是班主任的硬性目標，如出勤率、及格率、四六級通過率，等等；有一些目標是同學們基于自由發展的需要所提出的目標，如大一熟悉老師、學校及周邊環境，大二社會兼職，大三考研與職業規劃技能發展，等等，學生交往與個性發展等。這些目標就是該學年要完成的任務，也是班干部們的責任。
　　（二）班委會的組成與班長競選
　　班干部要完成相應的任務，需要有一個有靈魂、團結的班委會，因而應該改變原來的班干部普選模式，實行班干部任命制。班干部的任命者是班長，班長為了完成任務，按照班主任制度的一些基本的擔任班干部的條件，挑選出一個團結的班委員。班長要獲得這一權利，必須通過競選，由全體同學投票產生。在班長競選時，候選人圍繞目標進行競選演講，表達自己的實現目標的做法，以及為班級服務的一些設想，來贏得同學們的支持。獲勝者有權通過協商的方式組建班委會管理班級。為了防止班長在用人上的不成熟，要設立一些擔任班干部的條件，如不能掛科、堅持早晚自習，等等。
　　（三）明確每個班干部的職責
　　雖然班長是完成班級目標的第一責任人，但是班長也需要與其他同學分工合作共同完成任務，因而班長需要與班干部共同商量，將全班目標分解成每個班干部的職責任，每個班干部根據自己所承擔的職責設定工作內容及方式方法。需要將具體的分工情況及擬采取的工作方式通過寢室張貼的形式向全班同學公布，這既是班干部管理班級的依據，又是同學們監督班干部的依據。
　　
　　（四）監督與引導
　　班主任應每個月召開一次班委員，了解班級目標的完成情況，以及每個班干部具體工作情況。有些情況需要班干部每個星期都要匯報，如出勤率，等等。定期找學生了解班干部的工作情況，聽取同學們對班干部服務水平的評價，找出問題，提高水平。對于在班級管理過程中出現的問題，班主任應與班干部共同商量解決，還要提供相應的指導。
　　（五）獎懲
　　在學期或學年結束時，如果班干部們的工作完成得比較好，班主任就要對班長和工作出色的班干部進行各種形式的表揚與獎勵。如果不能完成預定工作，就要進行批評并視情況給予一定的懲罰。
　　三、實施后的效果與問題
　　通過一年的實踐，這種班級管理模式取得了一定的效果，也暴露出一定的問題。
　　（一）效果
　　1.掛科的現象大幅減少
　　由于以前是采取傳統的班級管理方式，在精力不足時，管理效果較差，從而導致大一時掛科現象比較嚴重，采取這種管理方式后，掛科現象減少了80%。
　　2.出勤率大幅提升
　　采取這種管理模式后，班級的出勤率相對于以往，相對于其他班級，明顯要高。目前采用這種管理模式的班級現在是大三，通常而言，大三的出勤率會大幅下降，但采用這種管理模式后，出勤率能穩定在95%左右，缺勤者往往是由于有其他事由請假，由于缺乏自我控制能力而無故曠課的情況基本得到控制，存在個別同學某堂課無故曠課的情況，大面積無故曠課，某同學長期無故曠課等嚴重違反課堂紀律的現象基本消失。
　　3.班級活動豐富多彩
　　班干部通過制訂并落實班級活動方案，有計劃、有組織地開展一系列班級活動，活躍了班級氣氛，也提高了班級凝聚力；鍛煉了班干部，也鍛煉了每個同學。
　　4.同學們有目標、能行動
　　每個同學都會深入思考自己的未來，并真正行動起來，而且行動并不是個體行動，班干部們會收集大家的目標，為大家提供服務，組織相同目標者集體行動。比如過四級如何通過共同學習攜手通過四級，過六級者如何群策群力，考研、考公務員者如何信息共享，等等。當目標有了交集，大家的行動就有了動力。
　　（二）問題
　　這種班級管理模式在制度設計層面與執行層面，還存在不少問題，有些在實踐中得到的反映，可以為進一步完善制度和完善執行提供依據。
　　1.學生與班干部很難在短時間之內接受并理解這一管理理念。這種管理嘗試屬于個別的管理創新，學生與班干部很難理解這種管理制度的精神與精髓，在理解不充分的情況下，就會影響到班干部的積極性和班級管理效果。有些學生雖然接受，但并不能真正理解這一管理模式。
　　2.該模式過于依賴學生干部的管理能力。學生干部畢竟只是學生，由于知識水平，社會經驗和年齡方面的原因，很難真正承擔起管理者的職責，并且一個班級內很難有足夠多的合格的班干部。
　　3.該模式會加劇重要學生干部與不守紀律學生之間的矛盾。一個班級內部有一些規則的破壞者，這些破壞者往往會無視班干部的權威，有的甚至會故意挑釁班干部，這會讓班干部左右為難。
　　4.班主任與學生的溝通不夠。由于采取間接管理的模式，班主任與同學甚至班干部的溝通不夠，在這種管理模式中，班主任往往只會與班長的溝通較多，因而不能全面了解班集體的情況。
　　四、總結
　　高校班級管理責任制的管理模式是基于提高所有學生尤其是自控力不強學生的學習效果而設計的，以加強班干部在班級管理過程中作用的管理模式。這種模式的意義不僅在于在一定程度上提高班級的管理水平，而且在于具備高效率、成本低、可復制等特點而廣泛適用。這種模式在實踐中確實取得了一定的成效，但是也存在一定的問題。可以相信的是，隨著實踐的不斷深入，學生對這一管理模式的認識會越來越到位，班干部的素質與能力會不斷提高，學生與老師的溝通會更加深入，老師對學生的了解也會不斷透徹，管理效果會越來越好。再加上班主任個人創造性的發揮，一定能將這種管理模式的優勢體現得淋漓盡致。
　　
　　注釋：
　　①王寧軍.“90后”大學生的特點分析與管理對策［J］.中國電力教育，2009，（10）.
　　②王麗琴.當前高校班級管理的哲學思考.教育與現代化［J］.2005，（1）.
　　③羅賓斯.組織行為學［M］.中國人民大學出版社，2008，（第12版）：47.
　　④韓非子·孤憤.