淺談大眾媒體對公共事件報道的輿論支點

　　【摘要】在當今這個信息時代，以微博為代表所形成的網絡輿論，對大眾媒體的報道產生了重要影響，特別是在對公共事件的報道上。本文以央視對“藥家鑫”案的報道為例，探討大眾媒體在對公共事件的報道上該如何尋找輿論支點，以及建立什么樣的輿論支點。
　　【關鍵詞】大眾媒體 公共事件 議程設置 輿論導向
　　當今時代是一個信息過剩的時代，以微博為代表所形成的網絡輿論，對傳統媒體的報道產生了越來越重要的影響。特別是在公共事件中，大眾媒體一方面不能迎合網絡世界有些偏激的輿論傾向，另一方面也不能與主流受眾情緒對立而損害大眾媒體自身的形象和公信力。因此大眾媒體就得在對公共事件的報道中必須尋找一個輿論支點，以求公平公正、不偏不倚地報道。
　　央視《新聞1+1》欄目3月23日播出專題：“藥家鑫：從撞人到殺人”。節目內容主要是藥家鑫的自述與一位專家的點評，報道一出便引發廣泛熱議。在微博上，對央視的評價可謂是罵聲一片，有網友甚至喊出了咆哮體：“央視這樣報道藥家鑫，我們傷不起!”那么，大眾媒體在對公共事件的報道中究竟該扮演怎樣的角色，大眾媒介該如何在迎合公眾情緒和表達媒體自身觀點中找到一個輿論支點，這正是本文所要探討的問題。
　　一、大眾媒介話語偏置是引起此次輿論風暴的原因
　　根據議程設置理論，傳播媒介是從事“環境再構成作業”的機構，傳播媒介對外部世界的報道不是“鏡子”式的反映，而是一種有目的取舍選擇活動，不管這種“再構成”是對現實環境的客觀反映還是歪曲反映，都會影響到人們對周圍環境的認識和判斷。
　　縱觀央視對 “藥家鑫”事件的報道，通過對一個心理專家就藥家鑫案的訪談，揭示藥家鑫父母對藥家鑫的教育中存在過于粗暴、缺少“心理撫育”等問題，從而聯系到整個的應試教育制度，本無可厚非。我們也暫且不論心理專家“關于彈鋼琴”殺人的觀點，是僅從專業角度的心理分析，還是為藥家鑫辯護。真正引起公眾對央視關于藥家鑫事件報道爭議的原因在于，就是只采訪實施犯罪的罪犯嫌疑人，而沒有理會受害的一方，整個報道中只有犯罪嫌疑人的懺悔，卻不見受害者家屬的淚水，這又會讓公眾做何感想？
　　就傳播技巧而言，央視采用 “一面提示”的傳播手法，即僅向說服對象提示一方觀點的判斷材料。“一面提示”固然能夠對己方觀點做集中闡述，但同時也會給人一種“咄咄逼人“的印象，使說服對象產生心理抵抗。特別是在這起影響惡劣的公共事件上，而這種反抗在現實中就表現為大眾媒介的受眾在網絡上所形成的偏激的輿論行為，這也是引起此次輿論風暴的主要原因。
　　二、大眾媒介和網絡社會的輿論互動
　　大眾媒介影響現實世界的受眾，而大眾媒介本身又有著互動性差的不足，網絡便給予了大眾媒介和其受眾互動的機會。央視的話語偏置引發了現實受眾的不滿，但是限于大眾媒介互動性差，這些受眾無法直接與大眾媒介互動表達其不滿，恰好網絡給予了這些受眾發泄的機會。現代社會隨著網絡普及率的提高，網絡與人們的生活變得密不可分。由于網絡的“匿