開發廣播的深度伴隨功能

　　作為傳統媒體的代表，廣播在20世紀20年代誕生以來，依據其迅捷方便、覆蓋面廣的優勢，受到了人們的喜愛。然而，隨著科技的發展與社會的進步，以互聯網、手機為代表的新興媒體層出不窮，它們在拓展信息傳播領域、滿足人民精神文化生活的同時，也對既有的媒體格局造成極大的沖擊，中國廣播業遭受到來自報紙、電視等傳統媒體以及互聯網、手機等新媒體的雙重擠壓，收聽及廣告業務持續走低。在這種嚴峻的形勢下，傳統廣播要想重振往日的輝煌，就必須面對新形勢，探討廣播發展新策略。筆者認為，廣播只有更好地開發其獨一無二的深度伴隨性媒體優勢，才能在當下新媒體浪潮中發出更響亮的聲音，獲得更廣闊的發展空間。
　　眾所周知，廣播是以聲音信號傳達信息的媒介，相較于傳統媒體的報紙、電視，以及新媒體的互聯網、手機，人們收聽廣播時僅僅需要依靠耳朵這一器官，換句話說，聽眾可以解放出眼、手等身體部位，不耽誤從事其他活動。因此，可以說廣播媒體是天生具備深度伴隨功能的媒體。
　　筆者以為，通俗地說，廣播的深度伴隨性就是人們可以一邊聽廣播一邊干別的事情，“一心”可以“二用”，兩不耽誤。目前，許多聽眾通過車載收音機收聽節目，不僅不耽誤駕駛，還能給駕駛和旅行帶來更多的樂趣，這就是廣播伴隨性得天獨厚優勢的體現。
　　長期以來，傳統廣播的收聽方式是靠收音機來實現的，其線性播出的特點，決定了它具有無法保存、過耳即逝的劣勢。隨著科技的進步，互聯網的功能改善了幾乎所有傳統廣播的缺點：網上同步播出，方便了網上同步收聽廣播節目；互聯網的全球性，打破了廣播頻率無線發射覆蓋的地域性；互聯網的海量存儲，使回顧點播成為現實；互聯網的可視性，讓廣播主持人的形象變得不再神秘，其互動功能更使節目主持人和聽眾可方便地進行一對一的交流。
　　另外，數字音頻技術始終走在視頻技術前列的優勢，使得廣播又具有更強大的寄生功能。當前在大力推行3G手機和CMMB手機電視時，帶調頻廣播功能的手機早已進入千家萬戶；推行車載移動多媒體DAB時，車載收音機早已普及。可以說，數字技術與互聯網技術的運用，使得廣播深度伴隨性的特征得到了空前的強化，人們可以通過各種平臺載體更方便地、隨時隨地地收聽廣播節目。
　　筆者認為，要發揮廣播的伴隨性優勢，應從以下幾方面入手：
　　研究目標聽眾、為目標聽眾服務。廣播要真正做到深度陪伴，就要了解聽眾收聽心理。當廣播頻率專業化推行后，廣播電臺應當針對各自的目標聽眾群對節目進行細致的劃分，目前全國各地的廣播節目基本分為新聞、經濟、交通、文藝、音樂、農村頻率等。根據各地地域文化、社會階層分布和群體愛好等不同特征，一些地方另設有特色頻率，如天津的相聲廣播、內蒙古的評書曲藝廣播等。
　　廣播具有良好的服務功能，這種服務是全方位的，各類新聞內容的播報、各類實用信息的播出、各種文藝形式節目的欣賞都是服務，這些服務功能其實是廣播最基本的服務功能。而要做到吸引聽眾，開發深度伴隨功能，就要把這種服務予以深化。比如住房問題，在播報一些政策法規、交易信息的同時，記者如果進行深入調查采訪，把那些唯利是圖，蒙蔽、坑害消費者的公司和做法給予不斷的曝光和警示，給受眾提供有用的信息，那么那些想租房、買房、賣房的大量需求者將會成為節目的忠實聽眾。可深化服務功能的節目主體很多，衣、食、住、行、教、醫、保等方面都大有文章可做，因此節目設計者和具體操作者要解讀政策、樹立公信，廣攬信息、深化服務。
　　開掘興趣點。長期以來，線性播出的廣播節目給人以短平快的印象。而在當今技術條件下，廣播已經具備了反復收聽的特質，因此，現在廣播辦節目，不能滿足于蜻蜓點水、一帶而過，而是要將聽眾特別感興趣的話題說深說透，不但要讓聽眾知其然，還要讓聽眾知其所以然，做到說者盡力、聽者盡興。比如：廣播體育節目在播報姚明在NBA比賽的情況時，就不能只報球隊勝負、姚明得分等，還應當報道姚明所在火箭隊的隊友、教練、老板的表現以及火箭球迷的表現，甚至還可以拓展到姚明本人的生活花絮、家庭逸事、個人愛好等。當播出這些內容時，姚明迷們便不會輕易放棄收聽了。所以，節目設計者和具體操作者應選準聽眾群設欄目，選對興趣點深開掘。
　　貼心內容巧安排。不同的廣播收聽群體有不同的收聽習慣，這就造成了不同時段收聽率的差異。考慮到頻率定位不同、收聽率不同、主持人特點不同，筆者認為，不同的頻率應根據自己的服務對象群選擇收聽率最高的時段，重點打造深度伴隨節目。如，交通頻率可在早、中、晚出行高峰時段，重點播出天氣狀況、各出行高速路況、市區重要道路改造狀況和現實車輛運行通暢狀況、當日火車、飛機航班等信息內容；新聞頻率可在早間和晚間時段，播報最新、最重要的新聞、事件，最實用的民生信息，人們最關注的新聞事件背景和相關解讀等。當有一批相對固定的聽眾群，主動尋找其頻率、用心去聽該節目時，那么這個節目一定能成為這個臺的品牌節目。
　　總之，深度伴隨功能是廣播獨特的優勢，在當前媒體激烈競爭的格局中，廣播媒體要利用好自身這一優勢，采取適當的策略，打造符合廣播聽知規律的節目，培養、擴大忠實聽眾群，才能擴大廣播的社會影響力、形成廣播的核心競爭力，增強廣播媒體的生命力。
　　（作者單位：河南人民廣播電臺信息廣播）
　　編校：趙 亮