隨著學校規模的日益擴大,對教學配套軟硬件設備的要求也不斷提高。學校一直都高度重視計算機機房的建設,先是盡一切可能建設好機房,如做好接地線,保證電力供應,安裝好空調等措施。為保障機房外部條件良好,一間標準化計算機機房投資完成之后,接下來就是如何管理好里面各項軟、硬件資源,這是對一個管理員基本要求。本文重點談談管理過程中的一些心得。
一、硬件設施管理
1. 硬件故障的起因
主要原因是學生不正確操作引發,同時少部分學生的破壞情結也是人為損壞的重要原因,還有溫度、濕度、灰塵、靜電、電源電壓等也都可能引發硬件故障。硬件故障一般說來維修比較困難,甚至有些根本無法維修。這就要求管理員要防患于未然,做到預防為主,教育引導為主,適當懲罰為輔,通過這些措施來保證大多數計算機硬件設備運行正常。
2. 建立計算機機房管理制度
要加強對學生的正面引導和反面懲罰,通過制度的制定和宣傳,督促操作人員正確使用計算機,從而減少計算機硬件故障發生的幾率。
營造計算機機房的良好環境,日常應做到以下幾點:(1)通過開窗、通風,保證室內空氣質量,為學生創造良好的上機環境。(2)隨時保持機房清潔。安排學生進行日常掃除,間隔一定時間還應準備好吹風、橡皮擦、刷子等工具進行徹底大掃除,并選取部分責任心強的學生打掃計算機內部。(3)對可拆卸部件進行固定捆扎,固定既可以防盜,還可以防止學生隨意拆卸部件而又不能正確安裝引發新的故障,如把鼠標和鍵盤插反了,或者孔沒對好而導致故障。(4)對機房機器要統一編號并登記,對學生固定機位號進行操作練習,實行責任“倒查”制度,具體說就是每一位教師組織學生進入機房學習之前,先檢查設備是否完整、機器能否正常運行,如果發現問題及時報告并記錄,同時對這一問題查看歷史記錄,并倒查上一位教師上課情況,基本能做到責任到人;下課前再檢查一次,如有問題馬上可以查到相關人員,這樣可以很大程度減少丟失設備、學生故意破壞設備這些情況的發生。
3. 常用硬件維修的方法
先檢查電源是否接好,如線頭是否松動,接觸是否良好;其次檢查開關是否打開,而后眼觀、耳聽,可以的話用手摸,初步確定故障性質、大致部位后,再決定采取合適的處理方法,簡單的自己能處理就處理,否則就應找專業維修人員來修理。
二、軟件的維護
軟件故障是出現頻率最高的,同時也是最有望通過努力解決的故障。那么如何高效快速恢復軟件,保證計算機課程正常進行呢?
(1)對機器分級管理,根據主板類型,支持軟件版本,如內存大小、硬盤大小、CPU頻率高低等,盡可能把那些同類型機器安排在同一機房。其次檢查機器是否能連接上局域網,如果機器不能連接上局域網,那就只能單獨一臺一臺裝了。裝完之后還有重要工作要做,那就是盡可能做好C盤備份,然后再安好還原軟件,做兩手準備,如果有條件,可用移動硬盤將資料備份出來,需要時再還原到機器上就可以了。
(2)對于類型相同的機器,且局域網暢通的機器,只要在網絡服務器上做好機器備份資料,在客戶機器出現故障時及時恢復和還原就可以了。
(3)對于學校機房而言,經常會因臨時安排考試內容而要安裝一些不太常用的軟件,因為有些必須安裝更新才能生效,所以不能完全靠軟件還原來解決問題。這時,我們可將機房內的一臺機器先試裝好軟件并能正常運行,然后以這臺機器為“母”機克隆到其他機器上就能解決這一難題,等到考試完了,再通過網絡恢復到安裝前樣子就可以了。
(4)對于安裝有還原軟件保護的機器而言,一般不太容易破壞掉軟件,但如果有病毒在作怪,而這個盤又是作為學生自由使用的空間的話,就會出現開機還能正常工作,過一段時間就會出現死機或運行緩慢等現象。這時也有一小手段,就是先重啟所用有機器,然后給每個機器發個批處理文件,后綴為bat的文件,用任一個字處理軟件都可以編輯,在里面打上一行簡單命令:format f:/y/q,讓所有機器都執行這一批處理命令,就可以將這自由盤上所有內容(包括病毒)清除干凈了。
(四川廣元師范學校)