新媒體環境下的受眾主觀幸福感探討

　　【摘要】在我國經濟快速發展，人民生活水平日益提高的背景下，公民對幸福生活的追求逐漸增強。本文將受眾的主觀幸福感置于如今與大眾生活息息相關的新媒介環境之下展開探討，用傳播學的相關理論來分析新媒體與受眾主觀幸福感的互動關系，從多個角度考察受眾在新媒體環境中獲得主觀幸福感的滿足。
　　【關鍵詞】主觀幸福感 新媒體 社會參與
　　
　　近幾年來，我國經濟在世界的崛起有目共睹，經濟的快速發展為人們的生活帶來豐富的物質享受的同時，也在潛移默化的分化、重組著人群。在這期間，人們對幸福的理解也越來越多樣化，因而不能將其簡單的等同于物質享受、經濟地位等外在條件。在這種背景下，我國政府提出的構建社會主義和諧社會的宏偉藍圖契合了社會各階層對于“幸福生活”的訴求。伴隨著技術的進步，新媒體已完全進入了人們的視野，與傳統媒體相比，其所擁有的信息的海量性，傳播的快捷、互動性等特點，深深的吸引著廣大受眾。新媒體對于受眾主觀幸福感的提升，肩負起重要的使命。
　　一、新媒介環境下受眾的主觀幸福感——概念解讀
　　我國在構建社會主義和諧社會的進程中，普遍以公民的幸福感為標準，來評價一個社會的和諧、發展程度。因而有必要對主觀幸福感的研究背景及其相關概念作一個全面的梳理。
　　學界關于主觀幸福感的研究，起源于20世紀50年代的美國，當時的學者更多的是將主觀幸福感歸于心理學的熱點研究領域。后來，由于社會學家和經濟學家加入主觀幸福感研究的行列，使得主觀幸福感的豐富內涵和表現形式得到了更多的揭示。學界普遍認同：“主觀幸福感指的是個體根據自定的標準對其生活質量的總體評估，它是衡量個體生活質量的重要綜合性心理指標。”①筆者認為新媒體環境下受眾的主觀幸福感指的是，新媒體的全新特點、功能作用于受眾自身的情感和認知，從而影響其對于幸福的理解、感悟。本文將從影響主觀幸福感的一部分主客觀因素的交互作用入手，以新媒體對受眾主觀幸福感的影響展開論述。將傳播學的相關理論納入受眾主觀幸福感的研究框架，并結合自身的心理體驗，探討新媒體環境下受眾主觀幸福感的提升。
　　二、新媒體：虛擬世界引領受眾主觀幸福感的體悟
　　自上世紀90年代以來，伴隨互聯網技術以及計算機技術的迅猛發展，中國網民數量大幅度增加。“據中國互聯網信息中心（CNNIC）于2010年7月15日發布的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中國網民規模已經從2009年底的3.84億，迅速攀升至4.2億。”②可見，如今的中國人與網絡的關系越來越緊密。另外，互聯網在影響受眾生活方式，交流方式的同時，也在為每個受眾提供一個平等的自由交流與表達的公共平臺。使得受眾的話語權，表達權得以實現，從而對受眾的心理產生積極的影響。
　　1、公民新聞：新媒體的去中心化優勢，為受眾提供參與機會，促進民間話語體系的崛起。隨著互聯網的普及，以及受眾在網上發布信息的自由和無門檻性等特征，催生了草根群體的代表——公民新聞這一新興產物。“公民新聞是指公民（非專業新聞傳播者）通過大眾媒體、個人通訊工具，向社會發布自己在特殊時空中得到或掌握的新近發生的特殊的、重要的信息。或者把它稱之為來自業余新聞工作者的第一手新聞報道。”③
　　在傳統媒體時代，信息的發布者往往是擁有專業知識，技術的精英群體，他們較廣大受眾而言，往往享受了更多的信息，因此可以利用信息的不對稱來影響甚至主導受眾。而現如今的公民新聞，打破了“傳播者”與“受眾”之間的傳統界限，完全粉碎了傳統媒體的中心化優勢，從根本上改變了受眾群體在傳播中的從屬地位。可以說，“公民新聞”是對傳統新聞的一種顛覆，使廣大受眾擁有了話語權，因此，它迅速普及開來，成為人們在社會生活中所經歷的新的生活事件。
　　2、電子政務：新媒體環境下，受眾為國家的建設發展出謀獻策，迎來民主時代。近年來，網絡日益與人們的工作、生活密切聯系在一起，回顧我們熟知的網絡熱詞，它們大多都來自于一個個鮮活的社會熱點：躲貓貓，欺實馬等等……伴隨著新媒體而誕生的網絡民意，正以一股強大的發展勢頭，考驗著我們政府的公共權力。在這種情況下，政府部門不能陷入被動，應主動出擊，用好新媒體，使其為政府工作，民主政治服務。
　　眾所周知，互聯網技術近年來最大的一個發展，是從web1.0到web2.0。政府2.0在套用web2.0的基礎上成為新近在國際上炒熱的一個網絡詞。“所謂政府2.0，就是建立在互聯網基礎之上的政府與人民之間的對話，交流。”④美國總統奧巴馬從競選到上任后的頒布政策，發布政令等等，都在借助這項技術。 在新媒體時代，政府官員與平民之間架起了一道良好的溝通平臺。在這樣一個平臺上，廣大受眾紛紛主動為國家的建設發展出謀獻策，貢獻一份力量。古人云“天下興亡，匹夫有責”，今天的新媒體將“草根”群體與“精英”群體連接到一起，并且賦予每一個網民平等對話的權力，使他們可以就社會普遍關心的問題交流思想，真正達到“集思廣益”，使其突破了單個人的局限思維，實現集體智慧的最大化。相應的，當個體的意見被政府采納或者說社會認可、支持時，其精神上會得到滿足，從而引起喜悅感，“有關主觀幸福感的研究表明，社會支持是主觀幸福感的預測因子”，⑤社會支持水平越高，主觀幸福感越強烈，反之亦然。因此，個體會在社會的這種積極評價中，接納自我，使得個體對自我的評價也會隨之提高。
　　同時，通過為全民提供政治參與、政治交流的權利，使得廣大受眾關心的社會問題在“陽光”下合理解決。因此，他們對于自己所生活的社會、政治環境會產生比較清晰的認識和了解。“心理學中關于幸福的理解表明，個體對其所生活的社會的主觀感覺及對周邊環境的操控能力直接影響了個體的主觀幸福感。”⑥當有關社會、政治環境的信息相對公開時，個體對自己所生活的社會環境往往比較容易表示出信心，產生一種信任感，而這種信任感正是個體抵御焦慮并產生主觀幸福感的基礎。
　　結語
　　伴隨著中國經濟在世界的崛起，我們擁有的物質財富與日俱增。而在這個時刻，我們應當秉承：財富只是一種手段，而幸福生活才是真正的目的，我們所創造的一切物質財富只是為了讓人民生活得更幸福。現如今，可以說媒介無處不在，而新媒體作為我們這個時代的媒介代表，較傳統媒體而言，新媒體擁有很多全新的特點。隨之而來的公民新聞，電子政務等等新興產物，從不同方面作用著受眾對于自身某種幸福訴求的滿足，從而影響著受眾的主觀幸福感體驗。因而，本文將受眾的主觀幸福感置于新媒體環境下來研究，具有現實的意義。
　　
　　參考文獻
　　①肖少北、袁曉琳，《主觀幸福感研究綜述》，《國際精神病學雜志》，2010（2）
　　②引自CNNIC《第26次中國互聯網絡發展狀況統計