摘 要: 本文著重分析了大學生在閱讀中存在的種種不良行為及其產生的原因,并根據學生的心理特點,提出了一些切實可行的防范措施和教育對策,旨在培養大學生健康的閱讀行為和正確的閱讀心態。
關鍵詞: 大學生 閱讀行為 防范措施
高校圖書館全開架借閱服務是集藏、借、閱為一體的人性化的管理模式,讀者可以自由自主地進入書庫的各個區域進行選書和借閱。這種借閱方式極大地方便了讀者,大大提高了讀者對圖書的利用率,深受廣大讀者的歡迎。然而,部分學生由于心理不成熟和個人素質問題,不遵守圖書館的規章制度,存在一些不良的閱讀心理和行為,給圖書館管理工作帶來一定的負面影響。因此,分析大學生不良的閱讀行為和心理,采取有效的防范措施,減少和改變大學生的違規行為,是高校圖書館工作應高度重視的一個問題。
1.學生閱讀中的不良行為
1.1亂放書刊。
一般來說,圖書館的各類圖書和文獻資料都是按照圖書分類的規律井然有序地擺放于書架上,許多學生在閱讀過程中,不遵守規定一次取多冊書刊,閱讀后不按相應位置上架,隨手亂拿亂放,隨心所欲地隨處堆放,亂架現象嚴重,妨礙了其他讀者對書刊的正常查閱與利用,給管理工作帶來了影響,也給圖書管理員增加了工作強度。還有些學生讀者將自己喜歡的書刊藏匿于書架的夾縫、頂板或塞進書架下的地板上,致使管理員和其他讀者不能發現,以達到獨占這些書刊的目的。
1.2污損書刊。
少數讀者對所閱圖書毫不愛惜。一些學生在閱覽書刊時隨意在文字上畫橫線、打勾或做題,按照自己喜好在圖書上批注文字,更有甚者在閱讀中不愿動手摘抄,就將自己喜愛的篇目內容和圖片剪掉或挖走,將自己所需的練習題和篇段數十頁地撕去。如一些熱門、時尚類書刊、旅游、軍事類和考研、公務員、考證類習題集等污損較為嚴重。
1.3盜竊書刊。
盜竊書刊表現在:(1)直接盜竊。故意撕毀條形碼和磁條,塞在衣服里,將書刊帶出書庫;有的趁管理員和其他讀者不注意將圖書從窗口扔出,達到竊書目的。(2)變相盜竊。采用偷梁換柱方式竊取圖書;特別是一些市場上買不到的緊俏書刊,有的佯裝丟失,甘愿索賠,以便長期占有。
2.學生不良閱讀行為產生的原因
上述一些學生讀者的種種不良閱讀行為,雖屬個別現象,但如果不加以預防,就極有可能會蔓延開來,給圖書館的管理工作帶來更大難度。因此,分析產生不良行為的原因對糾正和改善這些現象至關重要。我通過觀察和調查,認為以下幾種因素是導致學生產生不良行為的主要原因。
2.1學校德育教育滯后。
由于各級學校“重智輕德”的傾向,忽視對學生進行道德教育,尤其是公德意識教育,致使一些學生德、智水平發展不平衡。多年來,學校教育過于注重教育的功利性,而忽略教育的育人功能,更多關注學校的升學率和學生就業率,教學成績成了學校唯一的追求,甚至主宰著學校的生存和發展。即便開有德育課,也僅是流于形式。在教育效果上,我國的道德教育始終停留在抽象空洞的認知和說教層面,不能抵達學生的心靈深處,不能使之成為一種堅定的內心信念。
2.2書價上漲。
近年書刊價格大幅度上漲,超出了人們的購買力和心理承受能力,大多數人以借閱書刊來滿足閱讀需求。尤其是學生,自身沒有經濟來源,大部分靠父母供給,連年飛漲的書價令他們望而卻步。因此,少數具有不良心理的學生讀者就會把圖書館圖書作為獵取對象。
2.3個人素質。
一部分大學生受家庭和社會風氣的影響,思想品質低下,道德意識淡薄。表現在:自私自利,以自我為中心;公德意識差,紀律觀念淡薄;缺乏誠信,沒有責任感。體現在閱讀中的違章行為上,為了一己私利,不惜損壞圖書文獻,只想自己方便,無視他人利益,嚴重踐踏了資源的共有共享原則。
2.4館員與讀者溝通不良。
讀者的不良閱讀行為與工作人員的工作作風也有一定關系。館員與讀者溝通不良,出于逆反心理,也會導致偷書、故意污損圖書的行為發生。如果在工作中,工作人員服務不夠熱情周到,解釋說明不夠清楚耐心,語言、態度冷漠生硬,就容易導致學生產生不滿情緒,引發逆反心理,從而導致偷竊、損壞書刊等違章行為的發生。
3.培養大學生健康閱讀行為的對策與措施
3.1利用導讀形式,加強學生公德意識教育。
針對學生的不良閱讀行為,學校圖書館擔負著不可推卸的教育職責,應全力配合學校做好學生的德育工作。導讀是高校圖書館履行教育職能的一項重要工作,圖書館除了要積極主動地向學生提供各種學習資料,以滿足他們的專業學習外,還要推薦一些優秀的文藝作品,以及一些能使學生增長知識、認識人生、熱愛生活、明白怎樣做人、奮發進取的好書刊。在導讀內容上,要改變以往偏重專業書籍、文藝書籍的導讀傾向,增加德育書刊的導讀。
加強公德意識宣傳。圖書館可通過宣傳欄、黑板報、校園網、報欄、廣告欄等渠道,來宣傳社會公德,教育每位學生都要愛護圖書,爭做文明讀者。利用展覽形式,舉辦破損書刊圖片展,舉辦讀者討論會、專題講座等,讓讀者深刻意識到不良行為的可恥。也可以通過成立讀者俱樂部,開展讀書心得報告會和書評等方式聯絡和引導讀者,使學生從中受到教育,反省自己的行為。
3.2建立信用機制,嚴格規章制度。
目前讀者對違規行為認識不夠,主要是因為懲罰措施未給其痛癢。若僅靠讀者的自覺性和口頭教育,就不可能改善違規行為,想要從根本上改善,就要幫助讀者養成良好的誠信意識。具體措施:可以在讀者的借書證中,設置“信用度”一欄,根據違規次數和違規程度扣除信用等級,由此決定借書的本數,達到一定等級,圖書館停止對其服務。
為管理和保護好圖書,圖書館要建立和完善一套相應的規章制度。如,書庫管理制度、書刊借還制度、開架閱覽管理辦法,讀者損毀、遺失、偷竊藏書的賠償制度和處理辦法等。制度一旦制定,就要做好宣傳,在實施中獎懲分明,不姑息遷就。嚴格的管理手段是促進圖書館良好發展,糾正大學生不良行為的必要手段。
3.3改善服務設施,營造優雅環境。
優雅潔凈的環境,能愉悅身心,起到凈化心靈的作用。大學圖書館是學校重要的建筑之一,同時還是一個標志性的文化建筑。它不僅僅是一個物理空間,更是一種人文關懷。走進圖書館,如果環境雅致,衛生整潔,各種服務設施齊全,室內外空氣宜人,處處寬敞明亮,就仿若走進神圣的藝術殿堂。書庫、閱覽室內整潔干凈,書香四溢,安靜舒適;書架排列整齊,架標明確,書架上書刊資料陳列有序,整齊劃一。這種雅致的學習環境自然使人心曠神怡,這種有形而無聲的教育功能,給人以奮發向上的動力,起著凈化、啟迪心靈的作用,促進大學生文明習慣的養成。在這樣的文化環境中,讀者就會自覺地約束自己的言行舉止,達到與環境的和諧統一。
除了營造溫馨寧靜的環境外,配備和完善必要的服務設施也是保護書刊的積極手段。例如,配置方便讀者使用的打印機和復印機設備,數碼相機等,閱覽室書刊和極有珍藏價值的古籍文獻大多不外借,很多學生讀者因時間或內容較多等原因,不愿手抄,也可以隨手復印,或是拍攝下來,這樣既節省了時間,又給讀者帶來了便利,還避免了因書刊不外借,學生撕書、挖、剪圖書內容的隱患。
3.4充實內在素質,改進服務方式。
在前面分析讀者不良行為原因時提到,館員與讀者溝通不良,出于逆反心理,也會導致讀者偷書、故意損毀圖書的行為發生。因此,在工作中,館員一定要增強工作責任感,加強自身道德素養,提高業務能力與和讀者溝通的能力。為讀者提供服務時,既堅持原則,又主動熱情,善于分析研究讀者心理,以自身的文明素養感染讀者,用自己的言行和熱情贏得讀者的尊重。
由于讀者的思想覺悟、道德修養不同,在借閱過程中,會遇到各種各樣的讀者。當發現有違紀、撕毀報刊行為時,堅持正面教育為主,及時找讀者談話,耐心進行批評教育,有針對性地從具體事情入手,仔細分析讀者犯錯誤的心理,既“曉之以理”,又“動之以情”。除令其檢討錯誤,并給予一定的經濟處罰外,還應鼓勵其勇于改正錯誤,樹立良好的社會公德,爭做文明讀者。
總之,對于大學生不良閱讀行為,學校和圖書館要齊抓共管,以教育引導為主,不僅要從道德層面去解決,而且要從技術與制度相結合的層面去解決,圖書館只有不斷調整工作方法和工作手段并及時進行預防和矯正,才能真正使讀者形成正確的思想認識。我們堅信,隨著講誠信、守公德成為全社會的共識,隨著高校圖書館管理水平和讀者素質的日益提高,這一現象將會日益減少,直至消失。
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本文系湖南省高校圖書情報工作委員會科研項目(編號:2007L13)和2010年湖南省教育廳科研項目“高校圖書館對大學生開展導讀工作研究”項目編號:10C0741的研究成果之一。