如何做好班級(jí)管理工作

　　摘 要： 班級(jí)管理是學(xué)生管理中很重要的一部分，是許多從事教育管理的人士探討的問(wèn)題。作者從思想、方法、管理、服務(wù)工作等方面入手，取得了較好的效果。
　　關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員 學(xué)生工作 班級(jí)管理
　　
　　高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作最基層的領(lǐng)導(dǎo)者、組織管理者和協(xié)調(diào)者，既是教與學(xué)雙向交流的信息員，又是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的服務(wù)員，肩負(fù)著將國(guó)家方針、政策和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展完善、健康成長(zhǎng)的重要職責(zé)，對(duì)一個(gè)班學(xué)生的全面發(fā)展起著重要的作用。所謂：“一個(gè)好的將軍就能帶出一支好的隊(duì)伍，一個(gè)好的輔導(dǎo)員就能帶出一個(gè)好班級(jí)。”一個(gè)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何，在很大程度上取決于輔導(dǎo)員的工作態(tài)度、工作方法及教育藝術(shù)和管理能力，下面就如何搞好班級(jí)管理談幾點(diǎn)看法。
　　一、思想上，率先垂范
　　輔導(dǎo)員工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，輔導(dǎo)員對(duì)創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，輔導(dǎo)員是接觸學(xué)生時(shí)間最長(zhǎng)、開(kāi)展教育活動(dòng)最多、對(duì)學(xué)生影響最大的人。在學(xué)生面前，輔導(dǎo)員就是一面鏡子，一本書(shū)。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先輔導(dǎo)員要規(guī)范自己的行為。提高學(xué)生的素質(zhì)，首先輔導(dǎo)員要提高自身的素質(zhì)，真正做到為人師表，率先垂范。要求學(xué)生做到的，輔導(dǎo)員首先帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，輔導(dǎo)員首先做到尊重每一位學(xué)生的人格，從不挖苦、諷刺學(xué)生；教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，輔導(dǎo)員首先做到跟同事搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行就成了一種無(wú)聲的教育，處處成為學(xué)生的表率，是學(xué)生心目中的榜樣，是學(xué)生的指導(dǎo)者和引路人。
　　二、方法上，傾注愛(ài)心
　　愛(ài)是激發(fā)、感召、喚醒學(xué)生進(jìn)取心、上進(jìn)心的一副“良藥”，是理想抱負(fù)的“生長(zhǎng)素”，是學(xué)習(xí)的“催化劑”。因此，輔導(dǎo)員要時(shí)常用愛(ài)心去關(guān)懷每一位學(xué)生，用情去溫暖每一個(gè)孩子，用愛(ài)去點(diǎn)燃學(xué)生求學(xué)的火花。輔導(dǎo)員像愛(ài)自己的孩子一樣；用愛(ài)去對(duì)待孩子們的每一次過(guò)失，用愛(ài)去等待孩子們的每一次進(jìn)步；用愛(ài)的目光去關(guān)注孩子們的每一次閃光點(diǎn)；用愛(ài)的心情去贊許孩子們的每一次成功，就會(huì)贏得同學(xué)們的心，就會(huì)獲得教育的主動(dòng)權(quán)，就會(huì)從中體會(huì)到教育成功的滿足，就會(huì)收獲教育的快樂(lè)。
　　三、管理上，要求創(chuàng)新
　　作為一名輔導(dǎo)員，我深知管理對(duì)于一個(gè)班級(jí)和每一個(gè)學(xué)生的重要性，其中最關(guān)鍵的是怎么去管。我?guī)Я肆鶄€(gè)班，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的磨合，我已經(jīng)清楚了解學(xué)生之間的不同，各班有各班的優(yōu)點(diǎn)，各班有各班的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，更是如此，每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，要根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法。可見(jiàn)，如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ摹](méi)有一成不變的方法，也沒(méi)有普遍適用的方法，只有根據(jù)他們的不同特點(diǎn)才能找到最合適的管理方法。特別是對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育，一定要掌握技巧，現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，不管家里是窮還是富，都是家庭的中心和寵兒，而對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)又都是第一次離開(kāi)家，突然要獨(dú)自一個(gè)人去面對(duì)周圍的一切，去處理發(fā)生在自己身上的很多事情，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)覺(jué)得很茫然或是失落，變得更加多疑和敏感。因此，不掌握一定的方式方法很容易在不經(jīng)意間傷害學(xué)生的自尊，結(jié)果必定是適得其反。我采取通過(guò)對(duì)學(xué)生檔案的了解及課余時(shí)間聊天的方式，基本掌握班上學(xué)生的情況，把學(xué)生分為三種類型。對(duì)于那些一直在父母嚴(yán)加管教下成長(zhǎng)，還不成熟的幼兒型學(xué)生，我的對(duì)策是要嚴(yán)格要求，不時(shí)敲敲警鐘，讓學(xué)生不要從那種緊張的氛圍一下子放松，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么錯(cuò)誤時(shí)，毫不留情嚴(yán)厲批評(píng)；對(duì)于那些各方面表現(xiàn)平平，但事事又有自己獨(dú)到見(jiàn)解的成長(zhǎng)型學(xué)生，我采取多人談話，以對(duì)學(xué)生進(jìn)步的表?yè)P(yáng)或?qū)﹀e(cuò)誤的批評(píng)，側(cè)面鼓勵(lì)與教育；對(duì)于那種自尊心特別強(qiáng)的成熟型學(xué)生，我不批評(píng)，只是很關(guān)心地詢問(wèn)或談話，讓其自己悟出其中的道理。
　　四、服務(wù)上，要求育人
　　雖然管理是學(xué)生工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，但在輔導(dǎo)員看來(lái)，僅僅做好管理是不夠的，服務(wù)學(xué)生是必不可少的。輔導(dǎo)員除了要管理好學(xué)生外，還要服務(wù)學(xué)生。在和學(xué)生的相處中，我謹(jǐn)記這一點(diǎn)，這也使得我在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，排除總是單一以管為主，不論什么事情總是以引導(dǎo)學(xué)生為主，突出個(gè)性化、親情化管理模式。在平時(shí)不僅指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，而且指導(dǎo)學(xué)生生活。平時(shí)只要學(xué)生自我反映情況，無(wú)論事情大小都把它記下來(lái)，并想辦法幫助解決，很多時(shí)候都是站在學(xué)生的立場(chǎng)替學(xué)生著想，現(xiàn)在班上的學(xué)生中有很多都和我說(shuō)過(guò)心里話，甚至有些話是對(duì)父母都不愿意說(shuō)的。我也特別尊重這些同學(xué)，能夠幫助的盡力而為，讓學(xué)生從內(nèi)心信任我，愿意和我交流，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)教育目的。
　　五、工作上，開(kāi)拓創(chuàng)新
　　面對(duì)管理學(xué)生工作的日趨復(fù)雜，輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，不斷探索積累，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以生為本，全員育人，全面成才”的教育理念，堅(jiān)持典型教育，以心理教育為突破口，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理工作的深層次變革，這是我們開(kāi)拓創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。
　　（一）注重典型教育
　　在學(xué)生每月一次的組織生活中，有些班團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)流于形式，針對(duì)這種情況，我經(jīng)常和同學(xué)們分析原因，出點(diǎn)子，想對(duì)策。如通過(guò)“學(xué)習(xí)十七大”、“胡錦濤總書(shū)記給孟二冬女兒的回信”、“學(xué)習(xí)李力錦同志的先進(jìn)事跡”等各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，開(kāi)展一系列不同形式的主題班會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，活動(dòng)效果好。
　　輔導(dǎo)員由于所帶的學(xué)生來(lái)自不同的年級(jí)，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，要有針對(duì)性地開(kāi)展工作。剛剛邁進(jìn)大學(xué)校園的新生思想單純，可塑性強(qiáng)，這正是開(kāi)展各項(xiàng)工作的黃金時(shí)段。主要從思想上和學(xué)習(xí)上兩方面進(jìn)行積極引導(dǎo)，幫助新生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，確立目標(biāo)，對(duì)大學(xué)生活有一個(gè)整體規(guī)劃，不虛度大學(xué)光陰。入學(xué)教育開(kāi)展得如何，關(guān)系到學(xué)生今后三年的學(xué)習(xí)、生活及自我發(fā)展，所以對(duì)新生的入學(xué)教育非常重要。我就“如何充實(shí)、愉快地度過(guò)大學(xué)生活”；“如何盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)”這兩個(gè)問(wèn)題開(kāi)展了主題班會(huì)，對(duì)這兩個(gè)大一新生最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了闡述。我還請(qǐng)了品學(xué)兼優(yōu)的大三學(xué)生（學(xué)長(zhǎng)）從大學(xué)生自身特點(diǎn)出發(fā)，就自己大學(xué)生活的經(jīng)歷及幾年來(lái)自己取得的成績(jī)，向?qū)W生談了自己的感受和經(jīng)驗(yàn)。在會(huì)上同學(xué)們暢所欲言，相互交流，相互學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)同學(xué)們參與實(shí)踐，在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng)成才，從而鍛煉同學(xué)們的組織能力、動(dòng)手能力和思維能力，培養(yǎng)他們的人生觀、價(jià)值觀。
　　（二）加強(qiáng)心理教育
　　隨著人們生活節(jié)奏的日益加快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，人際關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，出現(xiàn)了許多特殊問(wèn)題學(xué)生，如對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問(wèn)題，對(duì)專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問(wèn)題，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問(wèn)題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛(ài)中的矛盾問(wèn)題，以及對(duì)未來(lái)職業(yè)的選擇問(wèn)題，等等，都是擺在當(dāng)代輔導(dǎo)員面前必須解決的問(wèn)題，在我所帶的班級(jí)中有一些學(xué)生都患有各式各樣的心理疾病，諸如家庭發(fā)生變故、受過(guò)重大打擊、單親家庭和性格孤僻的同學(xué)進(jìn)校后面對(duì)種種壓力已經(jīng)成為班級(jí)管理的主要障礙，我在注重思想教育的過(guò)程中注重心理健康教育，使學(xué)生避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應(yīng)激、心理危機(jī)或心理障礙，增進(jìn)心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境，最大限度地預(yù)防和控制精神疾患和身心疾病的產(chǎn)生，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。平時(shí)多關(guān)心學(xué)生，注意觀察學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，正確開(kāi)導(dǎo)學(xué)生，對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使學(xué)生盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，充分挖掘潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展、不斷正確認(rèn)識(shí)自己。
　　學(xué)生工作是不斷變化的，特別是在新形勢(shì)下，面對(duì)許多新問(wèn)題，輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)輔導(dǎo)員工作的新局面。