論我國高校心理健康工作存在的問題與對策

　　摘 要： 心理健康是大學生有效學習和工作的必要條件。培養學生具備良好心理素質、促進大學生健康全面發展是高校教育工作的重要目標。當前，我國高校大學生心理健康教育工作正處在一個重要的發展時期。總結以往經驗、反省存有的不足，方可把高校心理健康工作推上一個新臺階。本文就目前我國高校大學生心理健康工作中存在的問題進行了剖析，并在此基礎上提出了幾條對策。
　　關鍵詞： 高校心理健康工作 問題 解決對策
　　
　　世界衛生組織1948年指出，健康不僅是身體沒有缺陷和疾病，而且包括心理健康和社會適應良好。隨著時代的發展，大學生的心理健康問題日益受到關注和重視。2001年，教育部在《關于加強普通高等學校大學生心理健康工作的意見》中指出，要根據大學生的心理特點，有針對性地講授心理健康知識，開展輔導或咨詢活動，幫助大學生樹立心理健康意識，優化心理品質，增強心理調適能力和社會生活適應能力，預防和緩解心理問題。但據教育部2006年的一項調查顯示，因各種心理障礙或心理疾病而休學、退學的大學生已經占大學生休退學總人數的一半左右，三成大學生存在著心理問題，16%—25.4%的大學生有心理障礙，大學生的心理健康問題不容樂觀。因此，高校大學生心理健康教育工作任重而道遠。全面審視當前我國高校心理健康工作存在的問題，并不斷加以改進，從而促進大學生的健康成長，是擺在高校面前的重要課題。
　　一、高校心理健康工作存在的主要問題
　　1?郾高校師生對心理健康的認識存在一定誤區。
　　在學生群體中，存在心理問題、障礙或疾病的學生畢竟是少數，對于這些少數學生，我們要關注、防范極端事件的發生，并努力幫助他們擺脫困境。但這些不應成為高校心理健康工作的重點，甚至全部內容。心理健康教育工作更應關注心理健康和處于亞健康的多數學生。可是，在高校開展的心理健康教育中，許多內容涉及的是心理疾病，目的基本上是為了防止重大惡性事件的發生。
　　高校心理健康教育工作走入誤區也是導致學生對心理輔導產生片面、錯誤認識的一大原因。盡管目前許多高校成立了心理咨詢室，但真正到心理咨詢室去咨詢的學生并不多。很多大學生對心理咨詢持有偏見和誤解。他們受傳統文化的影響，認為暴露心理問題是個人缺陷或意志薄弱的表現，君子應“自強不息”。還有部分學生把心理咨詢認為是精神病治療，認為接受心理咨詢的大都是精神病的人。因此，這部分學生即使意識到有心理問題，也沒有勇氣跨進心理咨詢室的大門。
　　2?郾心理工作者隊伍不穩定，專業素質不高。
　　心理健康工作是一項專業性非常強的工作。它對從業人員的素質和資格要求十分嚴格。從高校心理健康工作網絡體系建設現狀來看，絕大多數高校已建立了比較健全的心理健康工作網絡體系。但是，在這網絡體系中存在兩個薄弱環節：一是從業的教師隊伍素質不高；二是包括寢室專干、班級心理健康委員、系或院級心理健康委員在內的學生干部隊伍自身的心理輔導知識與技巧不夠。
　　從師資來看，目前，我國高校心理健康工作從業人員大多是學生輔導員。學生輔導員來自于不同專業，由于以前沒有系統學習心理學并接受心理輔導方面的培訓，因而既缺乏必要的心理科學知識，又缺乏心理輔導方法和技巧。這已經成為目前高校制約心理健康工作向縱深發展的瓶頸。并且，由于很多高校輔導員這個職業的社會地位不受尊重，職業前景不看好，不少高校輔導員“人在曹營心在漢”。很多輔導員把輔導員工作當作“過渡性職業”，工作熱情不高，隊伍更換頻繁。另外，由于內部管理制度的問題，輔導員往往是集多種角色于一身，工作比較繁雜、瑣碎，進行深入細致的心理健康摸底和思想工作受到時間和精力的限制。
　　就學生干部隊伍來看，這支隊伍與寢室或班級同學聯系最為密切，最先感知同學當中存在的心理問題或障礙，應是教師開展心理健康工作的得力助手。但是，由于他們在心理學方面的知識儲備不夠，學校又缺乏對他們的培訓，很多常見的心理問題既不能準確甄別并上報，又不能為同學提供較有效的幫助，導致他們在同學心目中的信任度比較低，有些同學有心理問題也不會去找他們談。所以，在很多學校，寢室專干、班級心理健康委員等基本上是閑職，處于無事可干的狀態。
　　3?郾心理健康課堂教學內容設置不合理。
　　現在很多高校的大學生心理健康教育課是以選修課的方式面向大二學生開設的，而實際上，剛經過高考踏入大學的新生由于生活與學習環境的巨大變化，導致環境不適應、學習與生活等方面的不適應問題較大二、大三學生來說更嚴重，更需要老師的指導與幫助。可學校課程設置的不足，導致他們在如何維護心理健康知識與技能的獲得渠道上比較匱乏。由于師資和其它條件的限制，在很多高校面向大三、大四學生的心理健康課或講座也在很大程度上是缺失的，而這兩個年級的學生因為學習、感情、升學和就業等方面的壓力而導致的心理問題與障礙也是比較突出的，他們呼喚老師的理解、關懷與幫助。
　　4?郾心理健康網絡體系中各級工作人員職責不明確。
　　從心理健康工作網絡系統來看，各高校都建立了從上到下比較健全的心理健康工作網絡體系。但是，各網絡體系中各級工作人員分工不夠明確，職責不夠清楚。很多時候，網絡體系中各級工作人員都在干著同樣的事，防止因心理問題而導致的個體重大惡性事件的發生，而對某一時間段內學生的心理動態與困擾關注及采取的措施卻不夠，對大部分心理健康同學良好心理素質的培養與發展更是缺乏關注。
　　5?郾心理咨詢功能局限、形式單一。
　　當前，我國高校心理咨詢工作較多的是面向一些有心理疾病的大學生，即較多地偏重障礙性咨詢，偏重防治性服務，而發展性咨詢工作進行得很少。實際上，心理咨詢更應重視和面向廣大健康學生，提供發展性的咨詢服務，以促進發展為主，防治障礙為輔。同時，在咨詢方式上也存有被動，采用較多的形式仍然是個體心理咨詢，每次咨詢對象有限，效率不高，限制了心理咨詢功能的發揮。另外，咨詢人員對來訪者盡管能熱情接待，盡可能給予支持，但咨詢過后很少跟蹤追訪和收集反饋信息。
　　二、解決高校心理健康工作中所存問題的對策
　　1?郾讓師生樹立正確的心理健康認識。
　　高校心理健康工作者首先應改變只有對心理疾患的學生才進行心理教育的老觀念，樹立對全體大學生進行心理素質教育、培養學生良好的心理素質與行為、促進學生成長成才的新觀念。通過廣泛宣傳與教育，消除大學生中存在的心理問題等于精神病，心理咨詢的對象都是有心理疾病的人等錯誤觀念。讓學生懂得每個人的一生中都會遇到各種各樣的心理問題，學生在出現心理問題時應主動尋求幫助，主動學習維護心理健康的知識，獲得有效的心理適應方法，學會自我調適，進而發展自己的潛能，培養良好的心理素質，促進自身的健康成長。
　　2?郾科學設置與開發心理健康教育內容。
　　針對把大學生心理健康教育課列為大二選修課的現狀，我建議大學生心理健康教育課以必修課的形式從大一起開設，教師要系統地闡述心理健康對大學生成長與成才的現實意義，介紹大學生增進心理健康的有效途徑，傳播心理自我調適和消除心理困擾的方法，使大學生對常見的心理問題及其產生的原因與主要表現有所了解，引導他們以科學的態度對待心理問題，以有效的方式方法消除心理困擾。心理健康教育不單是心理咨詢人員或者輔導員、班主任的事，學校的教職員工對維護學生心理健康也負有神圣使命。各專業課教師要善于發現并利用學科知識中有關心理教育的內容，適時地對學生進行心理輔導，使學生在潛移默化中培養良好的心理品質和健全的人格。另外，針對某一時間段內普遍存在的問題，還可以開設選修課的方式或以專題報告、講座的形式對學生進行引導，如針對大一新生，可進行“環境角色轉變”、“如何處理好人際關系”和“學習輔導”等方面的專題輔導，針對大二學生可進行“大學生戀愛與性心理”、針對大三、大四學生可進行“就業輔導”，等等。
　　
　　3?郾提升心理健康工作隊伍專業素質。
　　大學生心理健康教育與心理咨詢的專業性強，涉及專門的理論與技術。因此，建立一支高素質的專業化隊伍非常重要。從現實情況看，完全由心理學科班出身的輔導員或老師作學生心理健康教育的專職人員還存在一定難度。高校可在引進心理學專業的人才充實大學生心理健康工作隊伍的同時，充分利用現有的資源，對在一線從事學生工作的輔導員、班主任進行有計劃、有組織、有目的的培訓，讓他們了解心理教育的概況，學習與學生進行有效溝通的技巧，全面掌握大學生的心理問題與應對措施，提高從事心理健康教育工作的知識儲備、技能、業務水平和能力；學校心理健康教育機構還應擔負起對學生心理健康教育工作隊伍（寢室專干、班級心理健康委員、院系學生心理健康工作者）的培訓工作，定期對學生隊伍進行宣傳與培訓，提高他們心理健康知識水平和能力，掌握心理甄別與心理輔導的基本技能技巧。
　　4?郾明確職責，建立信息暢通的上下溝通渠道。
　　立和健全學校、院（系）、班級、宿舍、學生個人五級大學生心理健康工作網絡，確定各級負責人及工作職責。校級工作人員負責全校學生的心理、思想狀況，協調學校范圍內的心理健康教育工作，主持全體學生心理普查與咨詢，從事心理教育內容研究，建立心理問題或心理危機的快速預警和干預機制；院系級工作人員負責建立心理健康檔案，建立發現心理危機或隱患的報告制度，及時向校級工作人員反饋，做到早發現、早干預、早解決，防止和減少重大突發事件的發生；定期總結帶有群體性的問題，并針對普遍存在的群體心理問題舉辦專題講座，組織有關活動，針對個別心理問題或心理障礙者及時給與幫助治療、提供心理輔導，并鼓勵他們主動尋求學校心理咨詢中心的幫助；院系級工作人員還應面向全體學生（包括心理健康同學）開展心理健康知識的宣傳活動，培養學生良好的心理素質，發展學生的潛力。基層網絡系統以宿舍和班級為單位，具體工作是把握同學的學習、生活和工作情況，發現異常狀況及時向所在院系的心理健康工作機構和老師反映，給予心理需要關懷的學生以經常性的幫助，向院系定期反映本班同學在某一時間段內普遍存在的心理問題，為院系開展心理健康工作提供依據，并做好學校或院系活動的宣傳和組織工作。
　　5?郾豐富心理咨詢內容和模式，增強咨詢效果。
　　學校心理咨詢是增進學生心理健康、優化心理素質的重要途徑。隨著心理教育的普及，心理咨詢肯定會被越來越多的人所接受。目前，高校心理咨詢內容和模式比較單一。心理咨詢內容應由障礙性咨詢為主發展為障礙性咨詢和發展性咨詢并重，并最終以發展性咨詢為主；咨詢形式應由個別咨詢擴大到個別咨詢和團體咨詢相結合，創新心理咨詢的模式，通過開設咨詢熱線電話、咨詢信箱、咨詢網站等形式，為學生全方位地提供服務；特別是可利用網絡咨詢的隱匿性、方便性特點，開辟網絡心理咨詢陣地。對渡過心理危機的學生，心理咨詢中心應與院系心理健康工作機構密切配合，跟蹤追訪，繼續給予學生心理支持，預防心理危機產生。
　　
　　參考文獻：
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