基于商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)構(gòu)建學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)體系

　　摘 要： 高職教育側(cè)重對(duì)崗位技能型人才的培養(yǎng)，其教育教學(xué)的目標(biāo)指向是培養(yǎng)學(xué)生的“職業(yè)能力”。本文針對(duì)基于商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)如何構(gòu)建學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)體系進(jìn)行了論述。
　　關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語專業(yè) 教學(xué)目標(biāo) 職業(yè)能力培養(yǎng)體系
　　
　　1.引言
　　高等職業(yè)教育與普通高等教育的主要區(qū)別，在于突出學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。國(guó)家教育部曾多次強(qiáng)調(diào)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”。目前，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的技術(shù)應(yīng)用型人才的高職教育目標(biāo)定位已形成共識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)高職商務(wù)英語教育提出了越來越高的要求，然而，目前高職商務(wù)英語專業(yè)在認(rèn)識(shí)上和行為上仍存在一些誤區(qū)和不足。如何快速提高我國(guó)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，是教師們面臨的新課題。近年來，英語教師對(duì)商英專業(yè)的綜合職業(yè)能力定位進(jìn)行了研究與探索，初步形成了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。即以職業(yè)能力合理定位為依據(jù)，突破校本位觀念，充分體現(xiàn)“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位”的高職教育的辦學(xué)思想，構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生綜合“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)操訓(xùn)練，有效提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，掌握從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的基本技能。
　　2.商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)
　　高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生成為具有較強(qiáng)的英語交際能力、較全面的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，能熟練地進(jìn)行涉外商務(wù)活動(dòng)，以及能使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的復(fù)合型技能型人才。專業(yè)建設(shè)以培養(yǎng)涉外商務(wù)和英語應(yīng)用技能為核心，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)專業(yè)技能為重點(diǎn)；商務(wù)英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)、私人企業(yè)，特別是隨著我國(guó)加入WTO以來，需要一大批既熟練掌握英語又具有一定涉外商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型應(yīng)用型人才。商英專業(yè)人才的基本知識(shí)、能力構(gòu)成凸顯了商務(wù)英語溝通能力和商務(wù)操作能力。
　　3.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生“職業(yè)能力”體系分析
　　所謂“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系，即以學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)為教學(xué)活動(dòng)的中心，把強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練作為教學(xué)主要內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力為教學(xué)最終目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)為職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)，突出以“能力為本位”的理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。其中的理論教學(xué)指的是系統(tǒng)學(xué)習(xí)一定的專業(yè)理論知識(shí)，技能訓(xùn)練是指圍繞著職業(yè)能力進(jìn)行的一系列實(shí)踐活動(dòng)。
　　高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是“技能型”和“應(yīng)用型”人才，即培養(yǎng)或鍛煉勝任崗位所必需的基本能力。基于這一要求，商英專業(yè)學(xué)生綜合“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系應(yīng)包括如下幾個(gè)層面：
　　3.1語言運(yùn)用能力，包括漢語和英語交際能力。
　　3.2計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和商務(wù)及辦公環(huán)境的計(jì)算機(jī)應(yīng)用理論。
　　3.3國(guó)際商務(wù)知識(shí)和國(guó)際商務(wù)操作理論。
　　4.“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系的構(gòu)建原則
　　構(gòu)建“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以下原則。
　　4.1針對(duì)性。針對(duì)技術(shù)員層面的商英專業(yè)人才的特點(diǎn)，分析學(xué)生未來崗位的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，確定教學(xué)體系的總體框架和具體的培養(yǎng)方案。
　　4.2實(shí)用性。根據(jù)社會(huì)需求和學(xué)生就業(yè)需要，從實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐的角度出發(fā)，建立課程教學(xué)體系、保障機(jī)制和考核體系。
　　4.3一體化。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、語言能力與商務(wù)技能有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)。
　　4.4專業(yè)技能與綜合能力相結(jié)合。教學(xué)體系應(yīng)包括適應(yīng)學(xué)生未來崗位的專業(yè)技能，以及與專業(yè)能力相關(guān)的綜合能力，如信息收集處理能力、新知識(shí)獲取能力、問題分析和解決能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會(huì)活動(dòng)能力。
　　5.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生“職業(yè)能力”培養(yǎng)的實(shí)施途徑
　　在實(shí)踐中不斷探索學(xué)生“職業(yè)能力”培養(yǎng)的實(shí)施途徑是一項(xiàng)建設(shè)性和創(chuàng)造性的活動(dòng)。近年來，我們注重明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位，破除校本位觀念，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，積極嘗試。期間我有一些體會(huì)，具體思考如下：
　　5.1科學(xué)設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目。
　　在設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目時(shí)，需注重課程之間的銜接、知識(shí)與技能的鞏固和拓展、專業(yè)技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。例如，設(shè)計(jì)了包含職業(yè)認(rèn)識(shí)、商務(wù)溝通等內(nèi)容的“專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”，包含商務(wù)函電、進(jìn)出口單證、電子商務(wù)等內(nèi)容的“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”等。在教學(xué)中加強(qiáng)開口和動(dòng)手訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)能說會(huì)做，體現(xiàn)商務(wù)英語綜合運(yùn)用能力。積極推行職業(yè)資格證書的考核制度，規(guī)范本專業(yè)應(yīng)取得的職業(yè)資格證書，較大限度地保證畢業(yè)學(xué)生至少擁有二到三門職業(yè)資格證書。
　　5.2積極開展校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)。
　　在校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)中，師生共同收集實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)象，確定訓(xùn)練材料。教師根據(jù)收集的材料設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展活動(dòng)，要求學(xué)生自己動(dòng)手完成項(xiàng)目。此模式要求教師具有較高的策劃和組織能力、較強(qiáng)的管理與協(xié)調(diào)能力、高度工作責(zé)任心和開拓創(chuàng)新的熱情，從而保證實(shí)訓(xùn)效果。每周的英語角可依主題設(shè)計(jì)，諸如“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”和“商務(wù)實(shí)踐”等活動(dòng)。另外，還可以利用實(shí)訓(xùn)軟件和網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各種仿真的商務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生細(xì)致體會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)和操練。亦可搜集相關(guān)外貿(mào)資料進(jìn)行翻譯，熟悉外貿(mào)單證的填寫和處理，積累相關(guān)的行業(yè)用語。學(xué)院口語實(shí)訓(xùn)室的建立，為模擬商品交易會(huì)提供了條件，可以根據(jù)實(shí)際交易會(huì)的流程模擬設(shè)計(jì)，實(shí)施教學(xué)。
　　5.3大力參與校外實(shí)訓(xùn)。
　　近年來，一些職業(yè)院校建立了一系列校外實(shí)習(xí)基地，在商務(wù)活動(dòng)中不斷尋找與教學(xué)內(nèi)容契合的項(xiàng)目，組織學(xué)生參與，使學(xué)生充分運(yùn)用理論知識(shí)，掌握技術(shù)要領(lǐng)，完成工作任務(wù)。例如，與大型商務(wù)酒店或貿(mào)易公司進(jìn)行磋商，在該地建成校外實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生參與企業(yè)在交易會(huì)上的翻譯、接待、辦證等商務(wù)活動(dòng)。提供國(guó)際商務(wù)代理、資料翻譯等商務(wù)服務(wù)，訓(xùn)練和加強(qiáng)學(xué)生的英語交際、國(guó)際商務(wù)能力。這里要以“對(duì)口”為基點(diǎn)，發(fā)揮師生的智慧，開辟更多商英專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地。
　　5.4規(guī)范教學(xué)文件，實(shí)施過程管理和效果評(píng)估。
　　建立完備的教學(xué)文件，制訂課程和實(shí)訓(xùn)的教學(xué)大綱，編制實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，安排教學(xué)計(jì)劃，建立技能訓(xùn)練題庫。有計(jì)劃、有步驟地完成各項(xiàng)工作才能有成效。對(duì)于過程管理和效果評(píng)估，可推行“5T”教學(xué)步驟，即目標(biāo)（target）、任務(wù)（task）、示范教學(xué)（teaching）、實(shí)操（training）和測(cè)試（testing）。在進(jìn)行每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)時(shí)，教師按照“5T”的教學(xué)步驟，確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)，演示實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和操作過程并指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)生必須進(jìn)行技能測(cè)試，依據(jù)測(cè)試結(jié)果和實(shí)訓(xùn)過程，寫出相應(yīng)的教學(xué)總結(jié)和效果評(píng)估。要不斷開放思路想出更多有效的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為以后的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供參考。
　　6.結(jié)語
　　總之，為使高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力得到鍛煉和培養(yǎng)，要逐步改變教師是教學(xué)的主體和“滿堂灌”的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合商務(wù)運(yùn)作和管理的現(xiàn)實(shí)問題主動(dòng)思考。多樣化的教學(xué)方式和實(shí)踐過程，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、知識(shí)協(xié)調(diào)能力、社交能力、對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力等得到有效的訓(xùn)練，使學(xué)生的職業(yè)能力得到全方位、多角度的培養(yǎng)，有利于拓展學(xué)生的就業(yè)前景。
　　參考文獻(xiàn)：
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　　本文參與省級(jí)課題：高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)