案例教學應(yīng)該把握的三個環(huán)節(jié)

　　摘 要： 案例教學是現(xiàn)代應(yīng)用學科中一種不可替代的方法，它的主要功能是培養(yǎng)學員的創(chuàng)新精神和實際解決問題能力和品質(zhì)。要取得這樣的效果，需按照一定的要求及原則選擇相應(yīng)的案例， 組織案例討論，以及搞好案例評價，并把握好這三個基本環(huán)節(jié)。
　　關(guān)鍵詞： 案例教學 三個環(huán)節(jié) 編選案例 組織案例討論 案例評價
　　
　　一、引言
　　案例教學以精選的能說明一些問題的案例為材料，以學員的積極參與為前提，以教員的有效組織為保證。在案例教學中，教員與學員承擔著更多的教與學的責任，要求有更多的投入和參與。教員有責任選擇和組織所要討論的材料，要從大量的資料中選擇出適當?shù)陌咐Ｈ绻麤]有現(xiàn)成的案例，還要自己動手撰寫這些案例，并以一定的程序把它呈現(xiàn)出來。學員必須做好課前準備，對所提供的具體事實和原始材料進行分析、討論，從中得出有用的結(jié)論。
　　為達到案例、教員、學員的有機結(jié)合，關(guān)鍵是要把握好編選案例、組織案例討論、案例評價這三個環(huán)節(jié)。
　　一、編選案例
　　案例教學的基本條件是要有充足的合適的典型案例，案例教學要取得成功，編選案例至關(guān)重要。教員必須承擔搜集、選擇、整理案例的責任，并使之能動地適應(yīng)于教學環(huán)節(jié)和教學目的。課前教員必須根據(jù)教學的需要選擇一個或幾個生動、完整、典型的案例，供學員分析討論。
　　1.案例的選擇和整理必須遵循的原則。
　　（1）以真實性為運用基礎(chǔ)。案例教學分析過程是從實際中來到實際中去。虛假的例子不僅背離現(xiàn)實、導致形式主義，而且難以提供操作細節(jié)。因此，要從實際個案中搜集和選擇案例，使案例教學更具有針對性。
　　（2）以決策點為指導中心。案例的選擇需要結(jié)合理論教學的環(huán)節(jié)和目的。整理案例要求語言簡練，便于學員閱讀和理解；案例陳述要能反映教學原理，具有自身的完整性、教學的便利性；在案例陳述前后要確立若干決策點，以引導學員思考和討論。有效地設(shè)置決策點，有利于教員把握教學節(jié)奏，從整體上駕馭課堂，有利于保證案例討論的正常進行。
　　（3）以最優(yōu)性為結(jié)論歸宿。案例教學的最終目的是揭示案例中存在的問題，提出解決問題的方案，通過評價方案積累經(jīng)驗、改進分析方法、提高處理問題的能力。無論是教員還是學員，都要以尋找最優(yōu)而非唯一答案為案例分析的最終目的。
　　根據(jù)具體的案例實際，提出解決問題的多種方案，教員不對這幾種方案給出具體的評價，而是給學員以啟發(fā)，讓學員自己課后通過案例分析報告，進行分析、總結(jié)和評價，給出自己的觀點和解決辦法。
　　2.在編選案例的過程中要注意案例教學與舉例教學的區(qū)別。
　　首先，案例教學是分析案例本身的疑難問題，而舉例教學是用具體的例子來說明問題。其次，案例在案例教學中占據(jù)中心地位，運用知識，培養(yǎng)能力都是借助案例來展開的，而舉例在一般教學活動中則處于次要的地位。最后，案例是組織學生進行自我學習、鍛煉能力的一種手段，舉例則是輔助教師說明問題的一種手段。
　　二、組織案例討論
　　案例教學比其他教學法更需要有效、科學的課堂討論。課前，教員應(yīng)先將案例材料提供給學員，做好啟發(fā)引導工作，讓學員積極思考，獨立探索，做好準備，然后進行討論。在教學過程中，應(yīng)充分發(fā)揮學生的獨立性和主動性，放手讓學員獨立自主地進行探索研討活動。這種討論以學員、教員的彼此尊重、理解和寬容，形成有利于激發(fā)學員創(chuàng)造力的良好氣氛為條件。
　　1.正視學員在思維發(fā)展中的“錯”，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
　　案例教學對學員的知識水平要求很高，教員應(yīng)尊重學員的人格和差異，寬容和允許學員犯錯誤，充分解放學員的頭腦，為各層次學員展示能力、發(fā)揮潛能提供自主發(fā)展的空間。教員應(yīng)成為學員進行案例討論的合作者、鼓勵者和引導者，要鼓勵學員敢于發(fā)表自己的見解，因勢利導地幫助學員討論問題，解決矛盾。在教學過程中不能只滿足于學員的思路符合教員的設(shè)計要求，更不要對學員不同的或別出心裁的見解不置可否甚至粗暴否定，只有努力激發(fā)學員思維的火花，體現(xiàn)人文關(guān)懷，才能使學員真正成為案例課堂的主人。
　　2.點撥引導學員自主探索，質(zhì)疑問難。
　　案例教學要真正體現(xiàn)“學員為主體、教員為主導”的現(xiàn)代教學思想，教員要由臺前走到學員的背后，“不憤不啟，不悱不發(fā)”，能讓學員自己解決的問題，積極引導，力爭讓學員自己來解決或協(xié)同解決；能讓學員說的話盡量由學員來表達，力求培養(yǎng)其獨立思考能力，自主探索能力。
　　質(zhì)疑問難是探求知識的開始，也是創(chuàng)造性思維的起點。教員要尊重學員情感，與學生進行交流，通過討論、爭論，甚至辯論的形式，增強學員的自信心，點撥引導學員發(fā)現(xiàn)問題。于學員而言要盡量地提出問題。然后學員和學員，甚至學員與教員之間思維相互交融，最終解決問題。這樣學員不僅能獲得知識，掌握科學的思維方法，領(lǐng)悟科學精神，而且能在科學知識、科學方法的創(chuàng)新中培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維能力。
　　3.鼓勵學員思維“碰撞”，營造開放的學習氛圍。
　　創(chuàng)造性思維的火花往往產(chǎn)生于思維的“碰撞”沖突之中，因此教員在組織案例課堂教學時應(yīng)力求創(chuàng)造一個開放式的、師生平等和諧的、積極研討的環(huán)境，以有利于學員之間的學習合作。為了營造這樣的氛圍，一方面要突破傳統(tǒng)的課堂組織形式，采取“方塊式”(小組討論)、“圓桌式”(集體討論)等利于學員討論的形式。另一方面要進一步拓寬課堂范圍，留下問題空白，讓學員自己課后探討，將課堂延伸到課外，變小課堂為大課堂。此外，還要結(jié)合課程內(nèi)容，融入前沿知識、人文科學、哲學理論等各種信息充實課堂，活躍課堂氣氛，以增強學員思維活動的容量、效率，激發(fā)學員的興趣。
　　4.質(zhì)疑批判，求同存異，使學員“登高望遠”。
　　教員要鼓勵學員大膽猜想，質(zhì)疑、批判地看待問題，培養(yǎng)其批判性思維。在分析和解決問題的過程中，求同辯異，鼓勵學員提出自己獨到的見解，有利于培養(yǎng)其發(fā)散性思維。在教學中，在學員已把基礎(chǔ)知識學到手，基本理論也已基本掌握的情況下，要注意增設(shè)一個“攀登”環(huán)節(jié)，就是讓學員通過類比、推理等，從多方面踏著原有“基石”創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)新的方法、新的知識，登上新的“制高點”，產(chǎn)生“一覽眾山小”的愉悅感。
　　創(chuàng)造性思維要求課堂教學充分發(fā)揮學員的才能，開發(fā)其潛能，讓學員在主動發(fā)展的基礎(chǔ)上都能獲得不同方面、不同層次的成功。只有這樣，學員的學習動力才是來自他們的“內(nèi)驅(qū)力”，而不是外部的“推動力”，案例討論的效果才會顯著提高。
　　三、案例評價
　　所謂案例評價就是對案例討論進行總結(jié)、提升。案例評價，指組織學員對案例討論進行認真、細致、系統(tǒng)、深刻的反思，并指導學員寫出案例分析報告。
　　分析總結(jié)報告一般應(yīng)遵循下列流程。
　　案例評價的作用，一是通過總結(jié)，學員對所學知識系統(tǒng)化。總結(jié)的過程，實際上是學員思維內(nèi)化、知識深化和認知結(jié)構(gòu)牢固化的一個心理活動過程。二是通過案例分析報告的寫作，學員不僅能深化認識，理順思維，鍛煉寫作能力，而且報告的寫作本身就是一種創(chuàng)造性的活動。三是學員觀點能充分體現(xiàn)在報告中，有利于教員及時掌握學員的知識缺陷、思維障礙，及時進行補償性教學，彌補案例教學耗費時間長的局限性。
　　案例教學法不僅能調(diào)動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，而且能加深學生對知識的理解，更能提高學生運用知識解決實際問題的能力。總之，把握好以上三個重要環(huán)節(jié)，適當?shù)夭捎冒咐虒W，有利于培養(yǎng)學員探索的求知精神，科學的思維方法，創(chuàng)新的人才素質(zhì)。