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高職畢業生在求職面試中的優雅姿態展現

2011-12-29 00:00:00謝金娥
考試周刊 2011年12期


  摘 要: 求職面試是大學生走向社會時需要應答的第一份考卷。隨著高職生就業壓力的不斷增加和用人單位對高職畢業生的具體要求的不斷提高,求職面試中綜合能力綜合素質及社交禮儀姿態的表現顯得十分重要。本文剖析了高職畢業生在面試環節中特別需要注意到的禮儀姿態細節,并根據高職畢業生的成長心理和學習求職過程中存在的多種具體性問題提出了一些參考借鑒意見。
  關鍵詞: 高職畢業生 求職面試 優雅姿態 培養方法
  
  求職面試是大學生求職擇業過程中非常重要的一個環節,對應聘或毛遂自薦者進行有目的的面談,是用人單位對畢業生的一種考察方法。在面試時,求職者的精神和形象非常重要。用人單位的考官一般會以其自己的眼光和多年的面試經歷給眼前的應聘者打印象分,而首先映入考官眼簾的必然是畢業生的體態和儀表。肢體語言的交流和高雅的姿態,不僅可以反映應聘者個人的修養和知識,而且意味著用人單位將選擇什么樣的人來代表公司未來的形象。因此,在求職面試過程中,良好的社交禮儀知識和高雅的姿態是畢業生走向成功的基礎。
  一、高職畢業生的特點及在面試中存在的問題
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  高職畢業生作為一個特定的面試群體,與本科生和研究生相比有不同的特點。由于平時沒有給自己設定固定的和過高的學習目標,只滿足于職業技能學業的完成,因此,在學習上方位變化角度大,情緒變化快;普遍存在著學習耐力較差,對專業和事物的研究不夠深刻、平時一般不善于主動分析問題、坐不住等現象,但是對感興趣的內容熱情很高,并且容易調動積極性,有愛心,動手能力強,反應快、動作敏捷。所以,在面試過程中心情容易波動,容易受到外部因素的干擾,注意力不集中,影響正常發揮。分析問題時簡單,缺乏冷靜思考;回答問題時速度快,不沉著,不透徹,不全面。
 ?。ǘ┬睦韷毫Υ?br/>  少數高職畢業生在面對本科生、研究生的競爭時,心理壓力大,表現出焦慮、恐慌,缺乏自信和控制力,對社會的認識不夠深刻,有些心理上的負面情緒未能及時宣泄,帶有“憤青”傾向,不愿意與人交往,有自我封閉的心理傾向。不知道揚長避短,對就業形勢和就業信息研究不深,肢體語言中表現出茫然和心虛。表現不出高職生的有利條件,沒有重點突出高職生年齡小、青春煥發、陽光可愛,能給用人單位帶來生機和活力的優勢。一旦遇到用人單位提出“薪水”的問題時,內心壓力較大,既想張大嘴巴說高一點,又害怕自己不夠格,對自我價值沒有一個正確的定位,表現出以“自我”為中心的心理情緒,缺乏應有的社會責任感,考慮不到自己能為用人單位創造多少財富和利潤,只是幻想著每個月收入多少、待遇怎樣、是否加班等。
  (三)缺乏表現技巧
  由于高職生成長環境的不同,在校學習期間,每個班都有班主任跟班,大部分時候都在老師和父母的關心與幫助下面對各種問題。缺乏社交技巧的專業學習鍛煉與實踐,一些學生不善于表達自己的情感和思想,也不愿意了解他人的情感和思想,存在與人交往的障礙,人格上還沒有形成一定的模式,未能具備良好的面試禮儀和表現姿態。很多學生尚未意識到面試中自身肢體語言的重要性,一般只想到怎樣對付用人單位的提問,如何巧妙地應答對方提出的問題,忽視了社交禮儀優雅姿態的表現技巧。并在求職面試時,不會彰顯職業學生的優勢,表現職業人的魅力,抓不住主要矛盾,出現緊張、放不開、過分在意他人眼光、害怕考官等現象。例如,部分高職學生在面試時,低著頭看地板或盯著對方的腳,在語言交流中不愿進行目光的接觸。這種肢體語言的表現,往往會使考官認為對方在試圖掩飾什么或心中隱藏著什么事,或者感覺他精神上不穩定、性格上不誠實、自信心不強等。
  二、面試中優雅姿態的表現
  高貴典雅的風度是每個高職生最大的愿望與夢想,求得自己喜歡的工作是他們多少年來追求的人生目標。高雅的儀表風度、優美的肢體語言、良好的個人形象與氣質修養,可以幫助學生在面試中取得好的成績,贏得用人單位的信任。優雅姿態是指人坐、立、行的身體形態。求職面試時,優美的體態、勻稱的身材、高貴完美的細節魅力、自信流暢的語言表達、自然端莊的社交禮儀動作和舉手投足之間充滿自信的動態組合都是優雅姿態的重要表現形式。
  (一)用眼神傳遞優雅
  在求職面試時,要接近別人的思想,走進別人的內心。學會尊重,全神貫注去傾聽考官的講解要求。因為神情和姿態,能反映面試者的思想。在接受考官所講述信息的過程中,如果面試者的姿態優雅,表情安和,面試官也會放松情緒,所說的話語也會盡可能地有感而發。相反,如果表現得輕視甚至不耐煩,就會大大影響面試官說話的欲望。這樣在求職面試時,就會失去很多有利的信息和機會。在面試回答問題之前,要善于耐心地傾聽對方提出的任何問題,并能針對這些問題較好地把握它的核心部分,平穩有序的運用大腦和身體的控制能力,從不同的高度和角度將其發揮表現出來。要有條不紊地把握自己聲音的語調、速度、并能適度控制音量,從容得體地回答主考官提出的每一個問題。要用“眼語”與考官保持溝通,用面部表情表示友好和尊重,用眼神表達愉快、歡迎和渴望。眼睛具有反映深層心理的特殊功能。在與考官交談時,目光應有分寸地注視對方,用眼神的語言表達傾聽時的感覺,并且有所回應。用這種肢體語言去表達本人對考官的尊重和友好,將取到很好的效果。因為,有經歷的人能從“眼語”里讀到對方是喜歡你、支持你,還是討厭你、反對你。用眼神傳遞你的優雅和用心,臨場發揮會越來越輕松。
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  肢體語言的展示是人際交往、感情交流、溝通心靈的工具。首先,用美麗的微笑向考官介紹自己。微笑中帶有自信、真誠、親切和寬容。不論是當別人遇到尷尬,或是自己遇到尷尬時,微笑都可以化解僵持的氣氛,消除彼此的芥蒂,有利于掌握主動,把握機會。把手心放在胸部微笑表示喜悅、希望、感謝,把手心放在腹部微笑表達優雅、認真,挺胸抬頭微笑表達自信,立腰直背微笑表達高貴,雙眉平展微微一笑表示身心歡悅而平和。面試時要盡量讓肢體表現出高貴優美的動態,讓考官既養眼又養心。當聚燈光鎖定在你一個人身上時,用挺直的脊柱表現出高雅和平穩,用和諧的微笑表現出自信和友好,用上肢的展開、收位表現出尊敬和響應,用腳位的標準站立和優雅的坐姿表現出良好的內在修養和靜態之美。
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  1.做好充分的準備。在求職面試前,應充分了解應聘單位的需求、性質、地址,所處的位置、交通路線、業務范圍、經營業績、發展前景、應聘崗位職責及所需的專業知識和技能等,做到心中有數。設計聯想一些考官會問到的問題,在鏡子前做幾次情景模擬訓練,以便在回答問題時,做到有的放矢。用優雅的肢體語言向考官表明你對本次面試的準備之充分,以及對這份工作的慎重和渴望。求職面試前,至少提前30分鐘到達面試地點,了解環境,熟悉情況,找準考場,做到從容應考,穩定發揮。
  2.優雅的形象設計。把高職生陽光般的心態用衣著儀表表現出來,將微微的笑意輕輕地帶在青春的面頰上,穿精干得體的運動裝,體現求職者朝氣蓬勃的精神面貌和個人修養,以一個生機勃勃具有青春活力的高職畢業生形象出現在求職面試的大廳里。因為,大多數用人單位還是喜歡樸素、端莊、健康、精干的畢業生。
  3.端莊優雅的動作展示。端莊優雅的動作能給所有人留下好的印象,因而要學會駕馭自己的每個表情。面試期間,要表現出優雅的神情、獨有的笑容、魅力的聲音、富有節奏的談吐和對用人單位恰到好處的贊美。面試室門口的接待員是你動作展示的第一位接受者,要帶著微笑向接待員問好,遞交材料時動作要標準誠懇,言談舉止中以禮相待,注意細節,多說幾聲“謝謝”“請”等敬語。因為,或許接待員就是公司經理的秘書、辦公室主任或人事部門的主管。如果你目中無人,在決定是否錄用時,他們可能也有發言權。敲門時只需敲2到3下,動作要干脆,請示要響亮:得到允許后再輕輕推門進入。聽見面試官說“請坐”之后,應先表示感謝,然后就座,并將公文包放在大腿上。就坐時,坐姿要端正,男生要大氣、女生應優雅平穩。女生就坐時,應先用手在背后掃一掃裙子,然后輕輕扶大腿在椅子的三分之一處入座。面試時,在聽清楚考官的提問后,可先稍作停頓整理自己的思路,然后盡量能從一定的高度,從新穎的角度,有條理、有層次地回答問題。在回答問題時,應面帶微笑,用平視的眼光關注到每位面試官,讓別人感覺你很感興趣。當面試結束時,應大方地主動告辭,可以選擇主動與考官握手,握手順序應當把握基本原則:上級,長輩和女士一般優先。在握手的同時,需表達感謝,如“感謝貴公司給予我鍛煉的機會”,“希望有緣能來這里貢獻自己的一份力量”,等等,并用優雅的姿態說再見。這些優雅的姿態的表現技巧可以傳遞自己對用人單位考官的敬意和友好,會給自己的順利入職帶來更大的可能性。
  
  三、優雅姿態的培養方法
  教師要通過芭蕾、體育舞蹈、形體訓練來幫助學生習得和具備正確姿勢。這種形體訓練[1]是以人體生理科學、美學原理為指導,以身體訓練為主要手段,以素質訓練為基礎,來塑造健康優美的形象。用口令和音樂為輔助手段提高形體的控制力與表現力,培養學生的良好個性與高雅氣質。肢體動作展示是以真實的表演、真誠的表達,以優雅的身體語言來獲得人們的喜愛的,使人們從中獲得感動。學生在訓練教育的過程中可以獲得心理美和形體美的熏陶,從而提高學生的人文素質,進行真、善、美的教育,開闊學生的思想境界,醫治心靈上的創傷。老師應積極培養學生將形體訓練中所學到的知識和所掌握的形體姿態表現技巧,合理運用到實際工作和學習生活中去,并帶領學生多進行模擬求職面試的訓練。策劃學生具體擔任不同的角色,多給學生創造鍛煉的機會,使學生通過長期的訓練以后,表現出儀表大方、優雅高貴、朝氣蓬勃、胸有成竹的氣度和優美高雅的姿態。
 ?。ㄒ唬┻\用《圓舞曲》旋律訓練學生的禮儀美感
  《圓舞曲》以美妙的音樂、輕松愉快的節奏、高雅的姿態和美好的境界,給學生提供了一個良好的學習環境,激發了學生的學習興趣,能讓學生在美妙的音樂中體驗到禮儀美感。訓練方法是:在大操場圍著一個大圓,高個女生和男生一起站在《圓舞曲》的外圍,小個女生站在里面,牽起手來踏準節拍在老師的帶來下翩翩起舞,舞蹈時,用手位表達問好、敬禮、握手姿態,用腰位表達轉身、、送客、請坐,用微笑表達友好、尊重、自信、包涵、滿意等神態。老師用熱情、自信的優美舞姿示范,調動學生的積極性和學習熱情,提升學生的心理素質。表現出健康、優雅、熱情的一面。
 ?。ǘ┻\用華爾茲舞步培養學生的優美體態
  華爾茲舞曲的優美、抒情、明朗、動人,能讓學生在老師的帶領下,在舞動中學會傾聽音樂節拍,并踩點起舞。訓練中,一排排整整齊齊的學生隊伍,“蓬嚓嚓”[2]一拍強、二拍次、三拍弱,練習時,“降、次升”讓學生大聲喊拍,把3個拍子連起來,使3個步子連綿不斷,此起彼伏,圓滑飄逸。場面上學生的舞姿動態,顯得秀美瀟灑、起伏流暢,華貴典雅、飄逸舒展。華爾茲的基本舞步變換特色,能訓練培養學生莊重、典雅的獨特風格。拓展學生的思路,訓練學生具備表達豐富情感的能力,使體態更加優美。
 ?。ㄈ┩ㄟ^形體訓練提升學生的氣質美
  高素質管理人才必須具備良好的氣質,而形體訓練的目的在于提升學生內在的氣質美。形體訓練可以幫學生擁有健康優雅的身體姿態,高貴典雅的翩翩風度,并能讓學生在面試時自然發揮恰到好處的求職技巧。身體語言豐富、談吐大方、語言流暢、溝通能力強,具備優雅的舉止風范,具有較高的情商、認知能力和平衡穩健的氣度,有傾聽者的魅力和說服對方的本領。只有氣質美,才能充分體現出形體美。氣質是一種內外結合之美,包含著健康的身體、優美的形體、富有彈性的肌肉、光潔的肌膚、挺拔秀美的姿態,以及一個人的文化修養、知識水平、言談舉止、精神風貌等。老師首先要以自身的人格魅力和高雅標準的姿態去示范講解影響學生,并帶領學生模仿學習訓練,使學生的動作在神經系統的支配下實現人體各環節的空間活動并建立動作定型,同時還能感受到各種優雅動作的靜態姿勢美和各種敏捷協調動作的動態旋律美。
  總而言之,我們應通過課程訓練和培養,指導和幫助學生完成規格準確、節奏合理的優美動作,獲得優雅姿態,以高素質、高姿態的職業人形象活躍在社會對人才需要的舞臺上,自信地展示自我,參加各種有益的面試,以求得滿意的工作,讓高職畢業生生活得更美好。
  
  參考文獻:
  [1]向智星.形體訓練[M].北京:高等教育出版社,2004:1.
 ?。?]周堃.形體訓練[M].北京:北京郵電大學出版社,2009:15.

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