做個有耐心的“開鎖人”

　　摘 要： 幼兒無小事，幼兒教育無小事。幼兒教師的工作雖然平平淡淡，但牽動著千萬渴望孩子成長成才的家長的心。來自不同家庭的孩子，個性各異，成長環境也大相徑庭。他們有的乖巧，有的調皮，有的文靜，有的活潑。突發情況處理不好就會影響孩子的情緒，不利于他們的身心發展。如果處理得巧妙科學，則不僅能贏得家長孩子的心，而且能豐富自己的保教經驗，增強信心。
　　關鍵詞： 幼兒園 幼兒教師 幼兒教育
　　
　　性格各異的孩子一屆一屆地送進了小學，看著他們歡歡喜喜地走出幼兒園，我們欣慰的心情油然而生。三年一循環的帶教，我對所有的小朋友的成長情況了如指掌，個中的酸甜苦辣讓我倍感珍惜，特別是一個叫王雨樂小朋友的轉變。
　　一、孩子突然不愿意上學
　　王雨樂在小班時就是班里哭得最厲害的孩子之一，一哭就會賴在家里不上學，家長特別寵她，也總是由著孩子的性子。中班的時候還比較順利，沒想到升入大班后的第三周，我突然接到王雨樂媽媽的電話，電話中說王雨樂哭著、鬧著又不愿意上幼兒園了。問她怎么回事，她就不肯說原因。“我覺得她將自己鎖在了自己的小世界中，不想對任何人開放，周老師你說怎么辦啊？”焦急心情不言自明。
　　在接下來的一周里，王雨樂依然鬧得很兇，特別討厭上學，在家每天都心事重重，原本玩得好好的，想到第二天要上幼兒園，就會哭個不停。全家人都很無奈，后來家長跟我商量，說馬上要國慶節放假了，想讓她提前休息，調整一下。我明知這樣無原則的寵愛對孩子沒有好處，但是因為家長的堅持，我同意了。我每天電話家訪，得知王雨樂其他情況均好，但只要一提幼兒園就哭。
　　二、尋找孩子心中那個結
　　孩子在家，可是我的思考沒有停止。我在想著，也許過幾天，王雨樂小朋友出現在大家的面前的時候就是懂事乖巧的丫頭啦。可是如果王雨樂依舊沒有什么變化，我該做些什么？我該如何幫助她呢？
　　國慶過后，王雨樂回到了幼兒園，可是她的情緒不但沒有好轉，反而更加糟糕。家長也聽了我的建議不再依著她，堅持每天送她上幼兒園。孩子媽媽每天都會給我打電話：“周老師，給你添麻煩了，你不要罵她啊，她不要吃飯你就隨她吧！”我從家長的話語中感覺到了無奈、擔憂和焦慮。是啊，哪個家長不想自己的孩子順順當當、平平安安呢？于是我說：“你放心，我會跟她好好說，讓我來跟她談談吧。”
　　我開始不動聲色地重點關注王雨樂，發現她不想上課。老師上課，她就坐在老師辦公桌旁；不要吃飯，只喝湯；午睡時能乖乖地睡覺；情緒時好時壞，想到媽媽了就哭一會；當老師叫她幫忙做一些事時，也很樂意去完成……我試著尋找機會和她說話。
　　有一天，王雨樂的情緒比較好，我開始了與她的交流：
　　“樂樂，幼兒園里好玩嗎？”
　　“不好玩。”
　　“我們班誰是你的好朋友呀？”
　　“我的好朋友只有李一帆。”
　　“你最喜歡上什么課呀？”
　　“什么都不喜歡。”
　　“你喜歡周老師嗎？”
　　“不喜歡。”
　　“為什么呀？”
　　“做操時，我做得不好，你還罵我的……”
　　……
　　孩子雖然說沒有很多好朋友，不喜歡上課，但我相信這不是她不愿意到幼兒園來的關鍵。對于心思細膩、在家特別受寵的樂樂來講，會很敏感于老師的批評和遭遇的挫折，因為這是來自外部世界的對她的否定性評價。我細細回想，樂樂也不是一個不能接受批評的孩子，可能是老師對她的批評太直接了，在無意中傷害了她，而說者無意聽者有心。孩子再小，自我意識（自尊）也已經萌芽了。
　　但是我估計事情不會那么簡單，我還想找到來自家庭的原因。在將我的觀察和想法與她的媽媽進行詳細溝通的時候，我得知，孩子進入大班后，家長對孩子的素質培養很重視。除在幼兒園報了興趣班外，還在外面報了圍棋班。于是孩子每天回家都要做作業，孩子不會做時，媽媽也會心急地責怪幾句。這時，樂樂就會表現出煩躁的情緒。
　　我長長地吁了口氣，似乎感到結就要打開了。下班回家后，我上網找了有關孩子厭學的資料，第二天將這些資料收集、整理后交給了家長，并與家長共同商量了緩解樂樂壓力、培養積極情緒的辦法。
　　三、巧解心鎖，還孩子快樂的童年
　　在幼兒園，為了讓樂樂快樂學習、快樂生活，我給她更多的鼓勵，只要她有一點進步，我就表揚她：“樂樂，今天好棒哦！愿意做操了，明天請你來領操。”“樂樂，今天的作業完成得很好哦，拿到了五角星！”“你寫的數字真好！”“今天的午飯吃得很快，請你來幫老師發書。”有時樂樂做得不夠好，我總是婉轉地悄悄地幫她指出來。……漸漸地，樂樂變得自信起來，特別愿意幫老師做事情。每天上學也不用媽媽把她抱上樓了，而是自己獨立進教室；到了教室也不再依偎在老師的辦公桌旁，能與小伙伴開心地游戲……樂樂也停止了外面的輔導班學習。
　　樂樂每天都有變化，一天比一天快樂起來。
　　在一個月的時間里，從發現孩子的情緒到尋找原因再到幫助孩子走出負面情緒，我尋找學校和家庭的原因，積極地和家長溝通交流，取得配合與支持，尋求有利于孩子成長的方法。精誠所至，金石為開。我的耐心和真誠，我的善思和努力，我的教育方式都得到了家長的信任與認可。
　　我記得有一句話是：發現一個什么樣的人有問題比發現一個有什么問題的人更重要。孩子的幼兒園時代，是接受啟蒙教育的關鍵時候。童年時候的陰影一不小心就會成為孩子日后成長的絆腳石。老師的粗心或家長的急躁，也可能會給孩子帶來創傷體驗。一個充滿愛心的幼兒園老師必須懂得幼兒的心理需求，尊重和保護幼兒的自尊心。平時多觀察孩子的表現，不僅要用耳更要用心傾聽孩子的心聲。年幼的孩子也會心有千千結，那么，幼兒園老師就要善于發現孩子心中的結，善于打開孩子的“心鎖”，做個耐心的“開鎖人”。