淺論職業教育中移動電子商務課程的開設

　　摘 要： 移動電子商務是一種新興的電子商務模式，也是將來電子商務發展的趨勢。移動電子商務在中國迅猛發展，人才的培養卻沒有跟上發展的需要。本文從中國移動電子商務發展情況出發，闡述了在職業教育中移動電子商務課程開設的必要性，并同時對移動電子商務專業的發展提出了一些建議。
　　關鍵詞： 職業教育 移動電子商務 人才培養
　　
　　一、移動電子商務的概念
　　移動電子商務（M-Commerce），是指通過手機、PDA、便攜式電腦等移動設備和移動通訊技術，構成的一個電子商務體系。它可以隨時隨地地為用戶提供各種所需的服務、應用信息和娛樂，同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求，是一種新的電子商務模式。
　　二、移動電子商務的發展和課程開設的必要性
　　移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發展的新方向。移動電子商務為用戶提供了操作上的便利，對金融機構、商業機構來說，也降低了成本，提高了效率。移動電子商務能提供以下服務：PIM（個人信息服務）、銀行業務、交易、購物、基于位置的服務（Location based service）、娛樂等。移動電子商務具備以下一些優點。
　　個性化：可以根據用戶的需求，隨時為用戶提供個性化服務。
　　移動性：不受空間地域的限制，隨時隨地可以接入服務。
　　便捷性：以手機為客戶終端，操作簡單便捷。
　　安全性：可以直接通過手機進行用戶身份的認證。
　　高效性：信息傳輸渠道迅速，傳播效率高。
　　從移動電子商務的優點來看，移動電子商務非常適合大眾化的應用。移動電子商務不僅僅能提供在因特網上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動因特網業務，可實現電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。不僅如此，移動電子商務還不同于目前的銷售方式，它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定制，用戶隨時隨地都可使用這些服務。
　　從中國目前的移動電子商務發展情況來看，隨著中國電子商務的縱向深入發展，基于傳統互聯網的電子商務將逐漸與移動終端設備相結合，已經成為電子商務新一階段的行業增長點。截止到2009年4月份，中國的手機用戶數量達到了6.7億，在6.7億的移動用戶中間，手機上網的網民達到了1.176億，中國已成為世界上人數最多的移動通信市場。隨著3G的到來，以及中國移動用戶與互聯網用戶市場的進一步發展壯大，預計中國企業移動商務市場在未來的4—5年中仍將保持快速增長的趨勢，并可能隨著市場環境的進一步改善而出現新一輪增長高峰。到2013年中國企業移動電子商務整體市場規模有望達到244億元以上，而不同的分類市場規模也將出現不同程度的快速增長趨勢。
　　可以預測未來幾年內，隨著越來越多的企業在嘗到移動電子商務帶來的甜頭之后，移動電子商務將會成為一種不可逆轉的趨勢加速電子商務的發展。
　　雖然移動電子商務在我國發展非常迅速，但也暴露出很多問題，如：人才匱乏、業務經營不規范、企業信息化水平低等。這些問題歸根結底是缺乏專業的移動電子商務人才。在人才的培養上，我們還沒有跟上移動電子商務發展的腳步，這必將成為制約將來移動電子商務發展的瓶頸。據估計，國內移動電子商務人才缺口將達到50萬人以上。如果考慮到3G正式啟動后的應用，以及三網融合的發展，移動電子商務人才的缺口可能要突破100萬。然而，目前我國的移動電子商務核心人才“不足萬人”。因此，移動電子商務課程的開設和人才的培養，已經迫在眉睫了。
　　三、職業教育中移動電子商務人才培養現狀及建議
　　1.我國移動電子商務職業教育人才培養存在的主要問題。
　　（1）開設移動電子商務專業課程的技工學校不多。
　　現在的移動電子商務課程的開設，主要是集中在一些大專本科院校，且開設此的課程的院校數量也不多。職業技術學校開設移動電子商務課程更是寥寥無幾。在移動電子商務發展較迅速的廣東省，僅有廣東省電子商務高級技工學校等少數幾家學校開設了此課程。所以，對于技工學校移動電子商務人才的培養，急需加大力度。
　　（2）技術更新快，缺乏配套的職業教育類移動電子商務教材。
　　雖然我國目前已經相繼編寫出版了移動電子商務的教材，但是，適合職業教育類教學的卻相對較少。另外，由于移動電子商務技術更新快，涉及面廣，大部分的教材內容都沒有統一的教學大綱和核心教學點，教材內容五花八門，給移動電子商務教學帶來了一定的困難。
　　（3）師資力量匱乏，技術型移動電子商務教師少。
　　移動電子商務的出現，是近幾年的事情。職業教育類的教師，真正從事過移動電子商務，了解移動電子商務的不多。因此，對于移動電子商務的授課，造成了源頭上的困惑。
　　（4）技術尚未得到廣泛的推廣，企業對移動電子商務人才不夠重視。
　　雖然我國的移動電子商務取得了巨大的發展，但是移動電子商務在企業中尚未得到廣泛的推廣，導致企業對移動電子商務的發展不夠重視，培養的電子商務人才的才能不能得到充分的發揮，也連環導致移動電子商務人才的培養長期得不到學校電子商務教育的重視。這一情況在電子商務課程的推廣中可以看到，到目前為止，還沒有哪個學校將移動電子商務課程列為電子商務專業的核心課程。
　　（5）人才的培養，都是在摸索中前進。
　　職業教育的目標是直接為企業輸送企業發展所需的技術人才，而移動電子商務由于其快速發展和不完全成熟性，企業也正處于嘗試階段。學校要培養完全適合企業發展需要的移動電子商務人才，也就有些無所適從。所以，開設了移動電子商務課程的這些學校，也是在摸索中尋找培養的方向，而沒有開設的這些學校，正在觀望中等待明確的培養方向。
　　2.我國移動電子商務職業教育發展的若干建議。
　　雖然我國目前的移動電子商務職業教育還存在一些問題，但是誰抓住了機遇，誰就能在未來的競爭中勝出。作為培養技能人才的職業教育，就應該勇敢地做第一個吃螃蟹的人，著眼于未來，高瞻遠矚，大力推進職業教育中的移動電子商務的發展。而且，2010年我國3G技術全面普及與發展，移動電子商務的業務范圍將會更加豐富多彩，移動電子商務也必將成為將來電子商務發展的一個熱門和趨勢。要開展好職業教育的移動電子商務人才培養，可以從以下幾個方面著手。
　　（1）組織職業教育中擅長移動電子商務的教師編寫適合職業教育的權威移動電子商務教材，制定統一的教學大綱，確定教學的核心內容和人才的培養方向。加強移動電子商務基礎理論和發展戰略研究，進一步完善移動電子商務相關學科建設。
　　（2）學校要加強與移動電子商務企業的合作，及時了解移動電子商務發展的方向和企業的需要，培養企業需要的技術人才。技工教育學校要積極與企業合作建立教學實踐基地，培養適應電子商務發展需要的專業技術人才和復合型人才。改造和完善現有教育培訓機構，多渠道強化電子商務繼續教育和在職培訓，提高各行業不同層次人員的移動電子商務應用能力。
　　（3）政府加緊對人才培養，構筑健全的移動電子商務人才體系，為移動電子商務的進一步發展創造良好的環境。加大力度鼓勵和引導企業開展移動電子商務，同時對開設移動電子商務課程的學校給予一定的幫助，使企業和學校在人才的培養和使用上進行良性循環。
　　四、結語
　　移動電子商務使得移動通信用戶可以享受到比之傳統電子商務更為先進的服務，代表了Internet和移動通信兩個技術融合的發展方向。伴隨著移動通信技術的進步，以及電子商務的發展，移動電子商務這一新生事物必然在不久的將來紅紅火火地發展起來。而對于移動電子商務人才的培養，這個亟待解決的問題，也將越來越得到政府、企業和學校的重視。
　　
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