郭磊:期待下一個10年

　　他說，過去10年最有價值的財富，就是和其他最優秀公司站在同一起跑線上，未來10年將重新刻畫一段精彩的人生
　　今年是趨勢中國傳播機構走過的第10個年頭，從成立之初的兩個人到如今的300多人；從最初沒有辦公地方到如今3000平米的總部辦公區；從當初的小作坊發展到今天中國公關業20強。過去10年是中國公共關系行業大發展的10年，郭磊和他管理的趨勢中國正是這種大背景下的一個縮影。
　　全產業鏈特色
　　坐在記者面前的郭磊，很平靜地回憶當初創業的歷程。“剛開始的時候只是想做自己的事業，沒有想到能夠發展的這么好。其實，公司一旦做起來壓力也就大了，所謂打江山容易守江山難。今年年初，趨勢中國做了比較大的動作，完成了股權改造和公關平臺作業機制的梳理。改造以后，形成了以公共關系產業為龍頭，包括上游的管理咨詢、下游的會展服務、禮品服務，全產業鏈的服務結構。公關平臺以服務客戶的行業屬性劃分事業部，對后端的活動、媒介等平臺化的運營做了整體改革。“經過一年的運行，取得了初步的成果。”郭磊說道。
　　回首10年路程，讓郭磊欣慰的是趨勢中國已經在摸索中逐漸形成了自己的特色：全產業鏈的公關公司。傳統的公司強調依靠傳統媒體，“我們依托公關上下游的展覽、活動，包括商務禮品等，這方面的服務是傳統的公關公司很少涉及的。可能有一些公關公司側重垂直的專業細分，而我們強調的是全產業鏈服務。”
　　在郭磊看來，他們公司向上有管理咨詢服務業務，向下有活動管理、展覽、商務禮品，實際上是從一個更全局的角度審視他們的重點客戶。“通過我們對全局的把握，使服務站得更高。另外我們統一的質量控制體系，給客戶提供不同類別的服務，可以統一標準。”
　　“與其他公司相比，趨勢中國在國際化方面具有一定的優勢。2009年11月23日，我們與英國新洲公司組成新洲國際傳播集團同時，正式更名為‘趨勢中國傳播機構’。”郭磊表示，在國際化過程中，趨勢中國已經做過一些案例，中國聯通、中興通訊、中國銀行等客戶，他們在海外設立分支機構，趨勢中國已經給他們提供了非常專業化的服務。“趨勢中國的重心是政府、旅游、金融。我們在這些行業中已經初步具備了一定的優勢。”
　　麥東精神永存
　　隨著趨勢中國的實力進一步的提升，趨勢中國不斷地踐行自己的社會責任。在郭磊的領導下，趨勢中國為中國紅十字基金會、中國殘聯、中國青年創業國際計劃(YBC)、李連杰壹基金計劃等眾多公益組織提供了咨詢服務，為這些公益組織與企業客戶搭建了溝通的橋梁，促成了許多CSR合作項目。
　　2010年初，趨勢中國設立了“麥東基金”，主要是為紀念已故的子公司領域廣告總經理麥東先生，用于獎勵公司內堅持傳播事業夢想并有專業表現的新員工，以支持他們的成長。
　　提起麥東，郭磊說話有些哽咽，他的眼神中流露出對麥東的尊重與不舍。“老麥未婚，從廣東到北京工作，只身漂泊，只為追逐專業夢想。他在2009年發現患有癌癥，在前往廣東治病之前仍然堅持參與某客戶的一個大型競標提案，在完成提案走出客戶會議室下樓之際才提出需要請假看病。老麥為集團的發展貢獻到生命的最后一刻。”
　　在住院期間，郭磊和同事趕去探望，可是到了病房，看到麥東憔悴的面容和消瘦的身軀，心里真的很難受。“在我和同事下去吃飯回來的時候，他再次被送進搶救室。我們趕回醫院，看到搶救室的門再次打開時，他已經走了。”說列這，郭磊沉默了良久。
　　“麥東治病期間，在一次次與死神搏斗的過程中，依然保持樂觀、堅強甚至幽默。在他人生的最后階段，趨勢中國全體員工通過郵件、簽名、賀卡、視頻等形式為老麥加油，這份愛讓所有趨勢中國人心連著心。”在去世前一天，麥東專門向主治醫生表示，要盡快把病治好，回到工作崗位，要回到趨勢中國的溫暖大家庭中。郭磊說：“我們以有這樣的員工而感到驕傲，也希望通過設立這個基金能夠幫助更多的年輕人，更希望現在的年輕人能夠學習麥東積極上進、樂觀的精神。”
　　郭磊表示，借趨勢中國成立十周年的契機，麥東基金將把資助對象開放到全行業。每年從麥東基金里撥出5萬元，資助10個公關新人。
　　“做企業先做人”
　　伴隨著趨勢中國10年的成長，郭磊非常坦率地承認自己在管理上存在不足。比如在2009年由于金融危機的影響，因錯誤估計了形勢擴張過快，被迫對公司進行了裁員。“現在想起來就很后悔，覺得自己不夠負責任，但也正是經歷過這一次的失誤，讓我的責任感不斷地增強。”
　　關于趨勢中國未來的人才計劃，郭磊說：“人才大致分為這么幾類：有德有才、有德無才、有才無德、無才無德。德才兼備基本上是鳳毛麟角，對于趨勢中國來說，我們第一個要考察新員工的便是德，同時也要具備一定的學習能力和團隊的合作能力。”
　　“趨勢中國發展到今天，我覺得我自己也在成長。我希望自己能夠漸漸地學會變通，要想做好企業就必須先做好人，趨勢中國接下來的10年更為關鍵。”令郭磊欣慰的是，現在從上至下團隊的合作和精神面貌很好。他對于趨勢中國的未來充滿了信心。
　　在趨勢中國成立10周年之際，郭磊在給員工信中這樣寫道：過去10年，對錯成敗，已經不再重要。10年，給予我們最有價值的財富，是和其他最優秀公司站在同一起跑線的機會。10年，將重新刻畫我們另一段人生，不知道會打開一幅怎樣宏大的畫卷。無論如何，我愿意和你互相支持到底!我們本來就是因為要實現各自心中理想，才有了今天相遇的緣分。這才不過10年，一起加油!
　　在問及郭磊的夢想時，他的答案讓記者吃驚：“我每周都會去我喜歡的一家小面館吃飯，這家小面館已經存在好多年了，我希望等我很老的時候，還能常去那家小面館。”采訪結束后，和郭磊做了一個口頭約定希望IO年以后的再對他做一次人物專訪。我們相信未來10年趨勢中國會更精